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easy2book

Online-Terminbuchung für Ihre Website!

Version:  3.6.4

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
Programmbeschreibung:

Bei der Einrichtung und der Einbindung auf Ihrer Website begleiten wir Sie vom ersten bis zum letzten Schritt.

Über Ihren gesicherten Zugang zur Administrationsoberfläche von easy2book können Sie Kundendaten, Statistiken und Protokolle abrufen sowie die Online-Terminbuchung individuell nach Ihren Anforderungen konfigurieren.

LEISTUNGEN

Einrichtung

  • Persönliche Beratung und Abstimmung
  • Konfiguration des Buchungssystems
  • Anpassen der Datenfelder für Kundenangaben
  • easy2book Terminkalender mit tägliche, wöchentliche und monatliche Kalenderansichten
  • Externe Kalender Anbindung wie zum Beispiel  Google- , iCloud- oder Office365-Kalender
  • Einbindung der Buchungsoberfläche in das Layout Ihrer Website
  • Optische Anpassungen der Buchungsoberfläche an das Look and Feel Ihrer Website
  • Individualisierung des Adminbereichs mit Ihrem Logo und Ihrer Farbgestaltung

Funktionen Buchungsablauf

  • Terminbestätigung per E-Mail
  • Terminbestätigung per SMS
  • E-Mail Erinnerungsservice
  • SMS Erinnerungsservice
  • Terminerinnerung per SMS
  • Auswahl von Vorlaufzeiten für die Terminerinnerung
  • Authentifizierung der Online-Terminbuchung über SMS-Tan-Verfahren* oder E-Mail Bestätigungslink
  • Anpassung der Texte im Buchungsablauf

Funktionen Terminverwaltung

  • Termine splitten (Bsp.: Während der Einwirkzeit einer Haarfarbe können weitere Termine angeboten werden)
  • Verwaltung von Vorlaufzeiten
  • Belegung von Sperrfristen
  • Manuelles Eintragen in den easy2book Terminkalender
  • Echtzeitdarstellung der Termineinträge
  • Unbegrenzt Termine hinzufügen
  • Buchungsstorno über SMS-Tan-Verfahren* oder E-Mail
  • Terminbuchung mit und ohne Kundenregistrierung
  • Terminkalender mit tägliche, wöchentliche und monatliche Kalenderansichten
  • Kalender Druckansichten

Funktionen Mitarbeiter

  • Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte (Ansichten für Geschäftsführung, Filialleitung Mitarbeiter)
  • Mitarbeiterverwaltung mit Arbeitszeiten, Urlaubszeiten etc
  • Verwaltung von Mitarbeiterkalender
  • Filtern nach Mitarbeiterterminen
  • Bestimmung der Buchungszeiten für jede einzelne Leistung und Mitarbeiter
  • Mitarbeiter für Terminbuchungen hinzufügen, Sperren, freigeben

Funktionen Dienstleistungsangebot

  • Verwaltung unterschiedlicher Dienstleistungskategorien
  • Zuweisen einer individuellen Termindauer für eine Dienstleistung
  • Verwaltung unterschiedlicher Zeitbereiche für bestimmte Dienstleistungen
  • Gruppentermine
  • Ressourcenverwaltung (Verwaltung von Räumen, Geräten, Inventar)

Auswertungen

  • Statistiken
  • Dokumentation der gebuchten Termine
  • Dokumentation der versendeten Nachrichten im Buchungsablauf
  • Zugriff auf Logfiles
  • Buchungshistorie eines bestimmten Kunden

Bereitstellung

  • Hosting der SAAS-Funktionen
  • Kundendatenbank
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Auftragsdatenverarbeitung nach § 11 BDSG
  • Compliance (Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien)
  • Updates aller Services und Ressourcen
  • Serverstandort Deutschland
  • Verfügbarkeit
  • Browserbenachrichtigungen

Marketing

  • QR-Code für Schnellzugriff
  • Unterstützung von Google Adwords Conversion Tracking
  • Unterstützung von Google Analytics
  • Newsletteranmeldung im Buchungsablauf
  • Einbinden von Promotion-Texten im Buchungsablauf

Support

  • Supportanfragen E-Mail (wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden)
  • Supportanfragen Telefon  (wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden)
  • Live-Chat-Support
  • Handbuch und Video-Tutorials
  • Einführung in die Buchungssoftware per Videochat

Sonstiges

  • Browserbenachrichtigungen
  • Anpassen an Ausgabegrößen
  • Retina-Display-fähig
  • Selbständige Anpassungen der Buchungsoberfläche (z.B. eigene Farben, Schriften und Texte)
  • Nutzung der weiteren Funktionsentwicklungen

Weitere Optionen

  • Einbindung weitere Mitarbeiter
  • Zusatzmodule für Kinderärzte: Vorsorgetermine, Impfkalender mit Terminbuchung
  • Fahrtenplaner: Clusterung der Terminangebote nach Regionen
  • Schnittstellen zu bestehen Systemen
  • Automatische Dokumentenerstellung und Dokumentenaustausch
  • Einbindung auf Ihre Facebook-Seite
  • Importieren bestehender Kundendatenbanken
  • Authentifizierung und Terminerinnerung per SMS
  • Schnittstellen zu Newsletter Programmen

Updates und Upgrades

easy2book wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es entstehen für Sie keine Kosten für für Updates und Upgrades.

Individuelle Anpassungen

Wir gehen flexibel auf Ihre Wünsche und die Anforderungen Ihrer Branche ein. Unsere Lösungen sind maßgeschneidert.

Support

Sie haben Zugang zu Ihrem persönlichen Support mit kurzen Reaktionszeiten, auch per Telefon.

Mobile Nutzung

Besonderen Wert legen wir auf die Darstellung der Buchungsoberfläche für Mobile Geräte, damit Ihre Kunden den Service einer Online-Terminbuchung auch mit Tablets und Smartphone optimal nutzen können. 

 

+++ Aktion Wechselbonus +++

Gegen Vorlage einer Rechnung eines Mitbewerbers vor dem Erwerb von easy2book erhalten Sie einen Preisnachlass von 20% für das erste Jahr.

Zielgruppen:

Gesundheit

  • Arztpraxen
  • Praxisgemeinschaften
  • Hausärzte
  • Fachärzte
  • Hebammen
  • Therapeuten
  • Heilpraktiker
  • Masseure
  • Pflegedienste

 

Beratung

  • Finanzberater
  • Vermögensmanagement
  • IT-Dienstleister
  • Unternehmensberater
  • Versicherungsmakler
  • Versicherungsvertreter
  • Rechtsanwälte
  • Steuerberater
  • Sachverständige
  • Gutachter

 

Beauty und Lifestyle

  • Ästhetische Anwendungen
  • Friseure
  • Fußpflege
  • Kosmetikstudios
  • Massagen
  • Nagelstudios
  • Sugaring / Waxing / Haarentfernung
  • Tanning Studios
  • Tattoos und Piercing
  • Wellness

 

Sport

  • Fitnessstudios
  • Fitnesstrainer
  • Tanzlehrer
  • Tanzschulen
  • Tennistrainer
  • Golflehrer
  • Sportvereine
  • Sportcenter
  • Pilateskurse
  • Jogakurse
  • Schwimmlehrer 

 

Bildung

  • Hochschulen
  • Universitäten
  • Lerntraining
  • Nachhilfe
  • Fahrschulen
  • Musikschulen

 

Handwerk

  • Kfz-Werkstatt
  • Reifendienst
  • Bau-Dienstleister
  • Klavierstimmer
  • Hausmeister
  • Schornsteinfeger
  • PC-Service
  • Fotostudios

 

Sonstige

  • Ämter
  • Autohäuser
  • Rundflüge
  • Castings
  • Seminarangebote
  • Indoor Plätze
  • Tischreservierungen
Kunden fragten:
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Angebote Dienstleistungen und Dauer - Mitarbeiter und Mitarbeiterzeiten - Termine splitten (um z.B. während einer Einwirkzeit von Färbemitteln parallel weitere Kunden bedienen zu können) - Unterschiedliche Tätigkeiten & Termindauer - Terminerinnerung per SMS oder E-Mail - Terminstornierung - Sperrfristen für Terminbuchungen (Vorlaufzeiten) - Texte im Buchungsablauf - Optische Anpassungen der Buchungsoberfläche an das Screendesign
Können Kundenprofile hinterlegt werden, auf deren Basis auch Mailings versendet werden können?
Über die Buchungsoberfläche kann der Erhalt von Newslettern abgefragt werden. Über eine Schnittstelle können die Abonnenten in eine Newletter-Software übertragen werden.
Unterstützt die Software auch Terminerinnerungen und Anruferkennung?
Terminerinnerungen sind über E-Mail oder SMS möglich. Hierfür hinterlegt der Kunde Mail-Adresse oder Telefonnummer im Buchungsablauf.
Ist eine Terminplanung stationär - im Friseursalon - und online möglich?
Als Client für die Software haben wir gängige Browsertypen vorgesehen. Es ist lediglich ein Online-Zugang nötig.
Können schnelle Transaktionszeiten sichergestellt werden?
Termineingaben werden in Echtzeit abgeglichen. Das Hosting erfolgt in einem hochleistungsfähigen Datenzentrum.
weitere Antworten auf Kundenanfragen
Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Betriebssysteme:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme:
iOS
Android
Alte Betriebssysteme:
Win Vista
OS/2
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
mehrsprachig
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Online-Hilfe
Schulung:
im Preis enthalten
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
im Preis enthalten
Wartung:
im Preis enthalten
Customizing-Option:
im Preis enthalten
Erstinstallation:
2011
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
nein
Referenzen:

easy2book wird verwendet von Klein,- Mittel- und Großbetrieben.

Auf Anfrage lassen wir Ihnen gerne unsere Referenzen zukommen.

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Uwe Skrabs
+49 (0) 221 97 59 98 10
Links und Kontakt:
Demoversion
direkt zur Webseite
Informationsmaterial
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Anwenderbericht
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Software-Exposé
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Preis:
ab 34,51 EUR (29 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich

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