easy2book

Diashow von easy2book

Mit easy2book sind Sie immer für Ihre Kunden erreichbar. Die Einbindung auf Ihrer Website ist einfach und die Bedienung für Ihre Kunden unkompliziert. Sie haben den Überblick über all Ihre Termine, die online gebucht werden und können so Ihre Arbeitszeit noch effektiver planen.

easy2book Leistungsumfang

Einfacher Buchungsablauf

1. Schritt : Auswahl der Leistung und Mitarbeiter (wenn erforderlich)
2. Schritt : Auswahl aus verfügbaren Terminen
3. Schritt : Termin buchen

Verwaltung von Tätigkeiten und Termindauer

Verwaltung von unterschiedlichen Zeitintervallen für unterschiedliche Dienstleistungen. Wir passen die Termintypen und die Termindauer Ihren individuellen Bedürfnissen an.

Automatische Terminbestätigung

Ihrem Kunden wird eine Zusammenfassung der aktuell getätigten Buchung angezeigt. Parallel wird dem Nutzer eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Informationen sowie einer iCal Datei als Anhang und Ihrer Signatur per E-Mail zugesandt.

Automatische Synchronisation

Ihr Kalender wird automatisch und in Echtzeit synchronisiert, egal ob Sie die Termine direkt in den Kalender eintragen oder Ihr Kunde die Termine über die Onlinebuchung vornimmt.

Terminerinnerung per SMS oder E-Mail

Ihr Kunde wird automatisch per SMS oder E-Mail über bevorstehende Termine informiert. Die Anzahl der Wiederholungen und der Zeitpunkt einer Terminerinnerung wird mit Ihnen abgestimmt. Sie haben die Möglichkeit, den Textinhalt der Benachrichtigungen frei zu formulieren.

Online-Terminstornierung

Ihr Kunde kann über Ihre Website seine zuvor gebuchten Termine ohne Anmeldung oder Registrierung stornieren. Zur Sicherheit erhält er dafür einen sechsstelligen Code per SMS an die zuvor verwendete Mobilfunknummer zugesendet. Nach einer erfolgreichen Kundenstornierung wird Ihnen automatisch und in Echtzeit eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zugesendet. Sie können den Termin in Ihrem Kalender wieder freigeben.

Festlegung von Sperrfristen für Terminbuchung

Für Vorlaufzeiten können Sie Sperrfristen wählen. So können Sie festlegen, ob der nächste Termin nach einer Stunde, oder aber erst in einem oder mehreren Tagen auswählbar ist.

Verwaltung unterschiedlicher Mitarbeiterzeiten

Die unterschiedlichen Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter werden bei der Berechnung der verfügbaren Termine berücksichtigt.

Individuelle Konfigurationen und Erweiterungen

easy2book wurde für die unterschiedlichsten Anforderungen entwickelt, denn unterschiedliche Branchen und Dienstleistungen benötigen individuelle Lösungen.

Optimiert für mobile Endgeräte

Die Buchungsoberfläche von easy2book passt sich den unterschiedlichen Ausgabegrößen an. Egal ob für Desktop, Tablet oder Smartphone, die Funktionen sind immer verfügbar und werden optimal dargestellt.

Unterstützung von Mehrsprachigkeit

Sie agieren in einem international Umfeld oder möchten die Online-Terminbuchung auf Ihrer Website in mehreren Sprachen anbieten? Kein Problem. Sie können die Inhalte für bis zu 71 Sprachen einrichten und anbieten.

SMS Authentifizierung für verbindliche Buchungen

Um Fehlbuchungen zu vermeiden, kann eine Authentifizierung mittels SMS genutzt werden. Hierzu bekommt Ihr Kunde eine SMS mit einem Bestätigungscode an die Mobilfunknummer zugesendet. Der Bestätigungscode wird von Ihrem Kunden zur Identifizierung auf Ihrer Website eingegeben. Als Alternative steht die Möglichkeit einer Authentifizierung per E-Mail mit Bestätigungslink zur Verfügung.

Unterstützung von Google Adwords Conversion Tracking

Mit wenig Aufwand können Sie das Google Conversion Tracking Tool aktivieren und in der Software einbinden. So erfahren Sie wie viele Online-Terminbuchungen durch Ihre Google Adwords Werbung zustande gekommen sind. Diese Daten können Sie dann auch für die Optimierung Ihrer Werbung verwenden.

Unterstützung von Google Analytics

Sie nutzen Google Analytics und möchten erfahren wie die Terminbuchung auf Ihrer Website von Ihren Kunden genutzt wird? Ereignisse über das Verhalten der Online-Terminbuchung werden in Echtzeit an Ihr Google-Konto übermittelt, um mitunter Absprungraten oder beliebte Dienstleistungen zu ermitteln.

Für Klein,- Mittel- und Großbetriebe.