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Partner: Cloudbasierte ECM-/CRM-Lösung

Enterprise Content Management / Customer Relationship Management
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Enterprise Content Management (ECM) / Dokumentenmanagementsystem (DMS) von d.velop

ECM setzt sich aus Verwaltung, Archivierung und Bearbeitung Ihrer Unternehmensinformationen zusammen. Innerhalb eines ECM-Systems tragen verschiedene Anwendungsmodule dazu bei, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Der Vorteil: Die zentrale Verfügbarkeit der Daten fördert die unternehmensübergreifende Kollaboration und steigert die Produktivität. Das Herzstück des ECM bildet das Dokumentenmanagement-System (DMS), mithilfe dessen alle unternehmensrelevanten Dokumente, wie z.B. Rechnungen und Verträge, verwaltet werden. Es ist der zentrale Knotenpunkt für abteilungsübergreifende papierlose Prozesse. Die Integration weiterer Module, wie z.B. Eingangsrechnungsverarbeitung, Vertragsmanagement, digitale Unterschrift, erhöht den Funktionsumfang und somit auch die Effizienz und die Flexibilität in den jeweiligen Anwendungsbereichen. S+S SoftwarePartner ist Vertriebspartner für das ECM-System von d.velop.

Customer Relationship Management (CRM) von HubSpot

HubSpot bietet ein modernes und flexibles CRM-System mit diversen Funktionen für die Bereiche Marketing, Vertrieb und Kundenservice. 
Ein zentrales Dashboard erfasst alle Datensätze und ermöglicht es Marketing-, Vertriebs- und Support-Mitarbeitern nahtlos Hand in Hand zu arbeiten. Informationsketten funktionieren verlässlich und lückenlos, so dass Aktivität und Produktivität steigen. Kein Interessent bzw. Kunde muss lange auf eine Rückmeldung warten, da alle Aktionen automatisiert laufen und sogar personalisiert zugeschnitten werden können. Kurz gesagt bietet HubSpot eine Plattform, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice umfangreiches Handwerkszeug zur Verfügung stellt, um kundenzentriert und erfolgreich zu arbeiten. S+S SoftwareParter ist Vertriebspartner für das CRM-System von HubSpot.

Funktionen:

Content-Management-Systeme (CMS)

API-Schnittstellen
Aufgabenmanagement
Bearbeitungsstatus
Benutzer- und Rechteverwaltung
Berichte und Auswertungen
Content-Wiederverwendung
Contentdynamik
Contenterstellung
CRM
Cross Media Publishing
DMS
Downloads
E-Mail Versand
Externe Inhalte
Formatierung
Frontend-Editing
Gästebücher
Glossar
Inhalt und Layout-Trennung
Kampagnenmanagement
Komponentenmanagement
Mandantenfähigkeit
Mehrbenutzerfähigkeit
Metadaten
Multimediaeinbindung
Newsfunktionen
Online-Inhalte
SEO
Sitemaps
Social Media
Textbausteinverwaltung
Textbearbeitung
Textvorlagen, Mustertexte
Transklusionen
Versionskontrolle
Volltextsuche
Vorschaufunktion
Wiedervorlagen
Workflow-Management
WYSIWYG-Editor

Enterprise-Content-Management (ECM)

Abwesenheitsmanagement
Anlegen und Löschen von Dokumenten
Aufgabenmanagement
Belegtrennung
Belegverarbeitung
Bildbearbeitung
Blocklagerverwaltung
Community Management
Compliance
Content-Management
Cross Media Publishing
Dateiimport
Datenindexierung
Digital Asset Management
Digitale Personalakte
DMS
E-Mail-Management
eAkten
Eingangspostverarbeitung
eSignatur
Etikettendruck
Filterfunktion
Formularmanagement
Freigabemanagement
Fristenmanagement
Kollaborationsmanagement
Metadata-Management
mobile Signatur
Nutzer- und Rechtemanagement
Rechnungsverarbeitung
Revisionssichere Archivierung
Scanner
Signaturverwaltung
Suchabfragen
Suche
Templatemanagement
Textvorlagen, Mustertexte
Versionskontrolle
Vertragsmanagement
Volltextsuche
Vorlagenmanagement
Wiedervorlagen
Wissensmanagement
Workflow-Management

Dokumentenmanagement (DMS)

Abfragen
Ablagestrukturen
Ähnlichkeitssuche
Änderungsverfolgung
Anlegen und Löschen von Dokumenten
Archiv-Zugriffsrechte
Archivierung
Archivierung, Papierbelege, Scanning
Ausgangspost
Autokorrektur
Automatisation Worterkennung
Automatisierter Schriftverkehr
Berichte
Bibliotheken
Briefpapier-Funktionen
Dateiarchivierung
Digitales Briefpapier
DMS
Dokument-Unterschriften
Dokumenten-Workflow
Dokumentenindizierung
Dokumentenklassifikation
Dokumentenlenkung
Dokumentenstempel
Dokumentenvorlagen
Editor
Formatierung
Formular- und Dokumentenverarbeitung
Heftarchiv
Hierarchien
Indexierung
Indexverwaltung
Inhaltsübersicht
Inhaltsverzeichnisserstellung
Kategorisierung
Klassifikationssysteme
Kodierungs- und Verschlagwortungsassistent
Kommentarfunktion
Konkordanzsuche
Kopf- und Fußtexte
Layouttrennung
Lesezeichen
Lexika, Glossare, Wörterbücher
Logos und Unterschriften
Mehrfachbeschreibung
Mehrfachverweise
Metadaten und Verschlagwortung
Metadaten-Suche
Musterbriefe, Verträge
Musterverträge
Mustervorlagen
PDF Viewer
PDF-Bearbeitung
PDF-Datei
PDF-Erstellung
Rechtschreibprüfung
Redewendungen
Scanner
Seitenbearbeitung
Serienbriefe
Serienbrieffunktionen
Serienmail- und Serienbrief
Sicherung und Archivierung
Signaturverwaltung
Sprachversionen
Start-Vorlagen
Stichwortsuche
Suche
Suchstrategien
Tabellenintegration
Templatemanagement
Text schwärzen
Text-Integration
Textbausteine
Textbausteinverwaltung
Textbearbeitung
Texterkennung (OCR)
Texterkennungsergebnisse
Textfilter
Textvorlagen, Mustertexte
Thesaurus
Übernahme von Indexdaten
Übersetzungshilfe
Verschlagwortung
Volltextsuche
Volltextübersetzung
Vorlagenmanagement
Vorschauansicht
Wasserzeichen

CRM, Customer-Relationship-Management

Adress- und Kontaktlisten
Adress-Codifizierung
Adressbücher
Adressdubletten
Adressen-Zusammenführung
Adresssynchronisation und Abgleich
Adressverwaltung
Angebotsmanagement
Anruf-Begrenzungen
Ansprechpartner
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Auflistung der Kundenkäufe
Berichte
Beschwerden
CRM
CRM - Integration
CRM-Kundendatenabgleich
CRM-Schnittstellen
CTI
DMS
Dublettenfunktionen
Elektronische Akten
Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
Eskalationsmanagement
Eskalationsmechanismen
Fehlerbeschreibung
Geografische Darstellung
Große Adressenmengen
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kunden-Accounts
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundendisplay
Kundenerlebnismanagement
Kundenfrontend und -backend
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenideen
Kundenkonten
Kundenkonto-Übersicht
Kundenportal
Kundenregistrierungsmöglichkeit
Kundenreklamation
Kundenverwaltung
Leadmanagement
Lieferadressen
Lieferanschriften
Mailingfunktionen
Mandantenverwaltung
Migration von Adressen
Projektmanagement
Reklamationsmanagement
Serienbriefe
Serienbrieffunktionen
Stammdatenmanagement
Statistiken
Telefonprotokolle
Terminplanung
Variablenunterstützung
Verkaufschancensteuerung
Wiedervorlagen
Zentrale Adressverwaltung
Zusätzliche Datenbankfelder
Zustelladressen
Zielgruppen:

Kleine und mittelständische Unternehmen, die Geschäfts- bzw. Marketing- und Vertriebsprozesse digitalisieren und somit effizienter gestalten möchten.

Weitere Programme des Anbieters:
SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Online-Hilfe
Erstinstallation:
2020
Anzahl der Installationen:
5
Sitz des Anbieters:
Deutschland
Anbieter Kontaktdaten:
Anbieter:
Ansprechpartner
Herr Tom Neumann
Links und Kontakt:
Videotermin
direkt zur Webseite
Online-Vorführung
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Demoversion
direkt zur Webseite
Informationsmaterial
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Anwenderbericht
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Software-Exposé
URL anfordern
Preis:
auf Anfrage

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