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eQserv™ Time.Guide ist ein webbasiertes Serviceportal zur Zeiterfassung und Personaldisposition unter Einsatz berührungsloser Identifikationssysteme (ID-Cards/RFID-Transponder). Das System bietet besondere Unterstützung beim Einsatz von oder für Leiharbeitsunternehmen. Entleihende Unternehmen können ihre Mitarbeiter sowie ihre Leiharbeitnehmer darüber transparent verwalten. Zeitarbeitsunternehmen können den Anwesenheitsstand der überlassenen Mitarbeiter bei allen Kunden in Echtzeit verfolgen. Zudem stehen hilfreiche Funktionen zur Personaldisposition, Leistungsabrechnung sowie für das Controlling zur Verfügung.
An den eQserv™ Time.Guide Lesestationen werden die Ein- und Ausgangszeiten der Mitarbeiter mittels elektronischer ID-Cards (Transponder) erfasst. Unabhängig von der IT-Infrastruktur vor Ort werden die Zeiten kabellos per Datenfunk an den Server übertragen. Über einen sicheren Onlinezugang können alle Beteiligten im webbasierten eQserv™ Time.Guide Portal die Anwesenheitszeiten in Echtzeit überblicken. Über ein Dashboard haben Sie alles Wesentliche im Blick.
Das System steigert die Servicequalität, indem die Personaldisponenten direkte per E-Mail oder SMS benachrichtigt werden, sobald sich ein Mitarbeiter nicht zum geplanten Einsatzbeginn an der Lesestation anmeldet. So wird schnelles Reagieren möglich, geeignete Maßnahmen wie die Bereitstellung von Ersatzmitarbeitern können sofort eingeleitet werden. Die erfassten Zeiten werden nach Prüfung und Freigabe zur Abnahme beim Kunden automatisch vorgelegt. Aufträge, Kostenstellen und Schichtmodelle können kundenspezifisch hinterlegt werden. Mitarbeiter können den Schichten einfach zugewiesen werden. Das Ausfüllen der Stundenzettel und der damit verbundene hohe administrative Aufwand entfällt. Stundenabnahme und Abrechnung werden wesentlich vereinfacht und transparenter.
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