Foxtag

Foxtag - wir digitalisieren die Wartung

Foxtag ist eine umfassende Lösung für Service- und Wartungsunternehmen. Die Software ist universell einsetzbar und bereits für viele Wartungsaufgaben vorbereitet. Sie kann als Komplettlösung für die Sicherheitstechnik und den Brandschutz ebenso eingesetzt werden wie für Wartungsaufgaben im Bereich Türen und Tore, Ladesäulen, HKS, Baumaschinen und Betriebsmittel. Mit Foxtag sehen Ihnen alle wesentlichen Funktionen für ein professionelles Instandhaltungs- und Störungsmanagement zur Verfügung.

Vorteile und Highlights

• Bandschutzdokumentation
• Wartungsplaner
• Verwaltung aller technischer Anlagen
• Identifizierung mit QR-Codes
• Prüfintervalle und anpassbare Checklisten 
• Übersicht über den Status aller Wartungsobjekte
• Detaillierte Auftragsplanung
• Automatische Terminankündigung
• Effiziente Durchführung und Dokumentation der geplanten Aufträge mit dem Smartphone/Tablet
• Fotodokumentation
• Störungsmanagement
• Anbindung an Kalender-Software (Outlook) 
• Umfangreiche Import- und Exportfunktionen (Excel) 
• API zur Anbindung anderer Software wie z.B. Warenwirtschaft 

Module

• Assetmanagement
  • Mit dem Assetmanagement haben Sie alle Daten zentral an einem Ort vereint. Es bietet Ihnen die Übersicht über die betreuten Anlagen mit komplettem Inventar sowie Standort- und Kundendaten. Die Software unterstützt das Erfassen und Aktualisieren Ihrer Anlagen durch den Techniker per App vor Ort, durch den Service-Manager direkt im Webzugang oder über die Import-Funktionen. Die Identifizierung kann komfortabel über QR- und Barcodes erfolgen. Den Objekten können eigene Prüf- und Austauschintervalle sowie Checklisten zugeordnet werden.
• Auftragsmanagement
  • Eine Statusampel zeigt Ihnen an, welche Anlagen zur Wartung anstehen und wo Komponenten ausgetauscht werden müssen. Eine detaillierte Auftragsplanung kann festgelegt werden und dem Techniker können sämtliche relevanten Information zum Auftrag beigefügt werden. Foxtag erzeugt automatisch professionelle Berichte für erledigte Aufträge und archiviert die Dateien revisionssicher. Eines der vielen Highlights ist die automatische Terminankündigung. Sie können Ihren Auftraggeber automatisch einige Tage vor dem Termin an den Service bzw. die Wartung erinnern. Termine können automatisch in Ihren Outlook-Kalender übertragen werden.
• Störungsmanagement
  • Mit Foxtag finden Sie alle Störungen an einem Ort und immer direkt der richtigen Anlage zugeordnet. Offene Störungen können per Klick in den anstehenden Wartungsauftrag eingeplant werden. Techniker haben über die App Zugriff auf die komplette Störungshistorie und profitieren bei der Erfassung von Störungen von hinterlegten Beschreibungstexten.
• Auftraggeberportal
  • Über das Auftraggeberportal können Berichte direkt per E-Mail an die hinterlegten Berichtsempfänger verschickt werden. Berichte können außerdem als Download bereitgestellt werden und Anlagen und die dazugehörigen Daten können Sie für Ihre Auftraggeber freigeben. Störungsmeldung lassen sich komfortabel direkt im Portal erfassen.
• Mobile Auftragsdokumentation
  • Für Ihre Techniker können Sie über die mobile Auftragsdokumentation leicht verständliche Abläufe und Checklisten hinterlegen. Zur Dokumentation der Aufträge vor Ort wird keine Internetverbindung benötigt. Über die App kann der Zugriff auf Aufträge, Anlagendaten, Ansprechpartner, Berichte, hinterlegte Dateien, alte Prüfergebnisse, Notizen und vieles mehr erfolgen. Sie haben eine Scanfunktion zur Verfügung und dokumentieren Prüfergebnisse, Checklisten und Mängel oder erfassen neue Komponenten, den Austausch von Komponenten oder Außer- und Inbetriebnahmen. Über die App kann die Fotodokumentation erfolgen und Sie können digital Unterschriften erfassen.