Intrafox - Qualitätsmanagementsoftware

Intrafox
Die Qualitätsmanagement Software
Intrafox ist eine modular aufgebaute Qualitätsmanagement-Software, die Ihren kontinuierlichen Verbesserungsprozess vereint: von der Meldung der Verbesserungspotentiale, wie Ideen oder Beschwerden, über die verschiedenen Feedbackkanäle bis hin zum Management von Maßnahmen und deren Überprüfung in einem einzigen System.
Dabei können Sie die Software unabhängig für einen einzelnen Einsatzzweck nutzen oder zu einer integrierten Software für mehrere Aufgabengebiete ausbauen. So lizenzieren Sie nur die Lösung, die Sie auch wirklich benötigen.

Zu den Modulen von Intrafox zählen:

• Beschwerdemanagement: Mit Intrafox lassen sich Beschwerden strukturiert erfassen sowie einfach bearbeiten und auswerten
• Reklamationsmanagement: Intrafox hilft Ihnen die Kundenbeziehung nachhaltig zu sichern
• Ideenmanagement: Optimieren Sie Ihre Prozesse und Produkte und erhöhen Sie mit dem Ideenmanagement die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens
• Auditmanagement: Damit haben Sie Ihre Prozess-, und Systemaudits stets im Griff und sind immer optimal vorbereitet
• Dokumentenmanagement: Steuern Sie mit geringem Aufwand den gesamten Dokumentenlebenslauf
• modulübergreifendes Maßnahmenmanagement: leiten Sie aus den einzelnen Modulen Maßnahmen ab und koordinieren Sie diese zentral

Zu allen Themen erhalten Sie von uns neben dem passenden Softwaremodul auch kompetente Beratungs- und Dienstleistungen. So können Sie mit Ihrem System schnell produktiv arbeiten.

Die wichtigsten Merkmale auf einen Blick:

• webbasiertes System
• zweisprachige Programmoberfläche
• Abbildung von Organisations- und Teamstrukturen
• auf Wunsch: Anpassung der Software an Ihre Bedürfnisse
• umfangreiche Sicherheitsfunktionen, z.B. verschlüsselte Datenübertragung
• Unterstützung professioneller Datenbanken und verschlüsselter Datenübertragung
• Anbindung an Active Directory / LDAP sowie an andere Softwareprogramme z.B. CRM
• umfangreiche integrierte Kommunikationsmöglichkeiten
• Eskalationsmanagement in beliebig vielen Stufen
• Alle Vorgänge sind jederzeit nachvollziehbar
• Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
• und vieles mehr…

• alle Branchen
• alle Unternehmensgrößen
• Qualitätsmanagement

Auszug:

• Allianz Handwerker Services GmbH
• Falkensteiner Hotels & Residences
• KONEN Bekleidungshaus KG
• Kreissparkasse München Starnberg
• Peter Kasberger Baustoff GmbH
• Raiffeisenbank Reutte reg.Gen.m.b.H.
• Schiller 5 KG Hotel & Bordinghouse
• Sensirion AG
• Sparkasse Saarbrücken
• Stadtsparkasse München
• Stadtverwaltung Kelsterbach
• Talanx Deutschland Bancassurance Kundenservice GmbH

 u.v.m.