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Mobile Abwicklung von Kundendienst-, Service- und Wartungsarbeiten

LC-TOP - Mobiler Monteur

Mobile Abwicklung von Kundendienst-, Service- und Wartungsarbeiten
 
 
 
 
 
 
 
 
Informationsmaterial

BÜRO UND BAUSTELLE IM EINKLANG,
FÜR MAXIMALE KUNDENZUFRIEDENHEIT.

Um möglichst wenig Zeit im Büro zu verbringen, hat es sich bewährt, einen Großteil der Büroarbeit bereits direkt auf der Baustelle zu erledigen. Mit dem mobilen Monteur können Ihre Monteure direkt beim Kunden vor Ort Aufträge und Wartungsarbeiten erfassen, Arbeitsberichte schreiben und Termine vereinbaren. Somit arbeiten Büro und Baustelle Hand in Hand und der Workflow Ihres Handwerksunternehmens wird um ein vielfaches beschleunigt. 

Mobiler Zugriff auf Kunden-, Auftrags- und Anlagedaten

Ihre Monteur können Aufträge, die von der Zentrale übertragen wurden, aufrufen oder eigene Aufträge von unterwegs erfassen.
Der mobile Monteur arbeitet sowohl online als auch offline.

Digitale Ablage

Ihre Monteure erhalten von unterwegs Zugriff auf beschreibbare PDF-Dateien, Bilder und Gebrauchanweisungen und können diese bearbeiten oder versenden. Im Dokumentenbaum stehen diese auftrags- und kundenbezogen zum Abruf bereit.

Lassen Sie Ihre Kunden vor Ort unterschreiben

Mit dem mobilen Monteur von LC-TOP erhalten Ihre Kunden direkt vor Ort einen Überblick über die geleisteten Arbeiten und Positionen des Monteurs und können den Arbeitsnachweis mittels Pad-Stift unterschreiben.

Beschleunigen Sie Ihre Rechnungsstellung 

Im Büro liegen dank automatischer Synchronisation zwischen Zentrale und mobilem Monteur die unterzeichneten Dokumente zur Rechnungsstellung bereit. Ihre Arbeitabläufe werden effizienter und es bleibt mehr Zeit für wirklich Wichtiges, das Handwerk.

Vorteile des mobilen Monteurs

+ Neue Aufträge werden direkt an den mobilen Monteur übermittelt
+ Monteure können vor Ort direkt eigene Aufträge erfassen, die nicht von der Zentrale gesendet wurden
+ Zugriff auf Kunden-, Auftrags- und Anlagedaten direkt beim Kunden vor Ort
+ Beschleunigte Rechnungsstellung durch mobilen Zugriff auf PDF-Dateien, Bilder und Gebrauchsanweisungen
+ Keine fehlenden Arbeitsberichte duch die mobile Erstellung 
+ Terminverwaltung 
+ Meldungen wie beispielsweise "abgesagt", "abgelehnt", "nicht abgeschlossen", "erledigt" geben Auskunft über den Auftrags-Status
+ Digitale Bildablage mit Auftragsbezug und Versandmöglichkeit
+ Immer aktuelle Anlagedaten bei Wartungen
+ Offlinefähige Auftragserfassung
+ Möglichkeit der Zeiterfassung

Buchen Sie Ihre kostenlose Online-Präsentation und überzeugen Sie sich selbst.

Gratis Online-Präsentation


Zielgruppen:

+ Elektro-Betriebe
+ SHK-Betriebe
+ Handel
+ Schaltschrankbau und Steuerungsbau
+ Lüftungs- und Klima
+ Zimmereien
+ Stuckateure
+ Metallbau
+ Anlagenbau
+ Fliesen
+ Spenglereien
+ Dachdeckereien etc.
+ weitere Gewerke

Anbieter Kontaktdaten:
Herr Stefan Reichel
Vertriebsleiter
07355 9315-63
Anfordern Online-Vorführung
direkt zur Webseite
Software-Exposé
URL anfordern
Funktionen:
Adressverwaltung
Alerts
Angebotsmanagement
Angebotswesen
Anlagenverwaltung
Ansprechpartner
Arbeitsauftragsplanung
Arbeitsauftragsverwaltung
Archivierung
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragskostenrechnung
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Dokumentation
E-Mail-Management
E-Mail-Rechnungsversand
Erstellen von Serviceberichten
eSignatur
Fakturierung
Formularmanagement
Fotodokumentation
Instandhaltung
Kalender- und Terminmanagement
Kalkulation
Kundenanzeige
Kundendienst-Historie
Kundenverwaltung
Lieferscheine
Materialmanagement
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mitarbeiterverwaltung
Mobile Datenerfassung
mobile Signatur
Notizen
Protokollierung
Rechnungen
Rechnungsstellung
Reparaturauftrag
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceaufträge
Stammdatenmanagement
Stücklistenmanagement
Suche
Terminplanung
Vorlagenmanagement
Wartung
Zeiterfassung
Preis:
auf Anfrage

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Kunden fragten

Mit LC-TOP der Software fürs Handwerk, erreichen unsere Kunden Unabhängigkeit und Sicherheit durch ein strukturiertes Auftrags- und Projektmanagement.

Unsere Software wird nach Ihren Bedürfnissen vorbereitet und im Anschluss erfolgt eine umfassende Grundeinweisung für einen erfolgreichen Start mit LC-TOP.

Für den Betrieb unserer Handwerker Software wird ein PC oder Laptop mit Windows Betriebssystem vorausgesetzt. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit LC-TOP in der Cloud oder auf einem Windows Server zu betreiben.

Ja. Wir vergeben einen Meisterschüler-Rabatt für jeden Absolventen, der in seinem Betrieb mit LC-TOP durchstarten möchte.

Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation (Jahr):
2013
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
im Preis enthalten
Dokumentation:
Online Hilfe, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Min. Speicherbedarf:
4 GB RAM RAM, ca. 5 GB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Weitere Programme des Herstellers:
LC-TIME - Digitale und mobile Zeiterfassung
LC-TOP Professionell - Handwerker Software für die Auftrags-/Projektbearbeitung
LC-TOP Light - Handwerker Software für einfache Angebote und Rechnungen
LC-TOP Basic - Handwerker Software für die Auftragsbearbeitung
LC-TOP - Wartungs- und Kundendienstsoftware

Die Software wurde von SoftGuide für folgendes Projekt in Betracht gezogen:

Handwerksbetrieb (SHK) sucht Auftragsbearbeitung mit mobiler Funktion

Projekt Nr.: 19/1893
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein norddeutscher Handwerksbetrieb aus dem Bereich Sanitär und Heizung und suchen eine ... mehr

weitere Ausschreibungen

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