LC-TOP - Wartungs- und Kundendienstsoftware

LC-TOP - Wartungs- und Kundendienstsoftware

Mit gut geplanten Wartungen ist meist mehr Geld verdient als mit Angebote schreiben und nachverhandeln.

Das Wartungsmodul verwaltet für Sie alle wichtigen Daten wie Standorte der Anlagen, technische Gerätemerkmale, Typenbezeichnungen, Messwerte oder Nummern. Zu einer Anlage oder auch deren Komponenten können auch mehrere Wartungstermine hinterlegt werden.

Das Modul überwacht die vorgesehenen Wartungsintervalle und schon beim Start der LC-TOP Software werden Sie auf fällige Wartungstermine hingewiesen. Die zum Zeitpunkt fälligen Wartungen können in einer Tabelle angezeigt werden.

Egal, um welche Wartungstätigkeit es sich handelt − kein Termin wird mehr übersehen.

Im Wartungs- oder Arbeitsauftrag können folgende Angaben aufgeführt werden:

• die Arbeitsaufgaben
• das Kleinmaterial z.B.: die entsprechende Düse, der entsprechende Ölfilter
• die technischen Daten und Infos

Flexibles Wartungsprogramm mit

• beliebig vielen Wartungsterminen und sonstigen Terminen, wie TÜV etc.
• beliebig viele Anlage-Komponenten
• automatischer Übernahme der Anlage aus Rechnungen
• automatischem Aufruf für auszuführende Wartungen beim Programmstart
• fünf zuordenbaren Adressen, wie Anlagenstandort, Hausmeister, Mieter etc.
• selbst zu generierenden Klassifizierungen, wie Anlagenart, TYP, Leistungen
• Anlagenhistorie samt der ausgeführten Wartungen und Reparaturen
• Dokumentenbaum
• Wartungsvorkalkulation und Nachkalkulation
• Übernahme der Messwerte von Messwertgeräten
• umfangreicher Listengenerierung mit Listendruck 
• Wartungs-, Auftrags-, Angebots- und Rechnungsschreibung

Mobiles Service- und Wartungsmodul

Papierloses Büro
Die Service- und Wartungsaufträge können auf den Tablet-PC des Kundendiensttechnikers übermittelt werden.
Auch auf Fotos, Messwerttabellen, Planskizzen, Montageanleitungen und technische Details kann so direkt vor Ort papierlos zugegriffen werden. Selbstverständlich können Sie die Arbeitsanweisungen wie gewohnt auch ausdrucken.

Vom Arbeitsnachweis zur Rechnung
Direkt ins Büro übermittelt, kann mit geringem Aufwand aus dem Arbeitsnachweis eine Rechnung generiert und samt dem unterschriebenen Arbeitsnachweis verschickt werden.

Mobiles Service- und Wartungsmodul

• Handwerksbetriebe, welche Wartungs- und Kundendienstarbeiten ausführen.

Derzeit setzen nachweislich 3.600 Betriebe unsere Lösung ein, u.a.

• Elektro Herrmann, Dresden
• telecom-Görlitz
• Elektro Schuster, Wittichenau
• OBETA, Elektro-Großhandel Berlin
• Bergmann & Franz, SHK-Großhandel Berlin
• ZAJADACZ, Elektrogroßhandel, Hamburg
• Georg Eickholt, Elektro, Düsseldorf
• Vogt, Elektro, Essen
• Dürmer, IKD, Gelsenkirchen
• Schwarzer, Elektro, Münster
• Korth, Haustechnik, Pulheim
• Meikowe, Elektro, Fleringen
• ELKUPA, Lennestadt
• Simansky Elektro, Frankfurt
• Jehle, Sicherheitstechnik, Ravensburg
• Elektro+SHK Bechert Bayreuth
• Busch-Jäger, Lüdenscheid
• SHK Müller, Memmingen
• Sperling Essen
• Siegle & Epple Stuttgart
• Locher Stuttgart
• Kraft, Elektrogroßhandel, Stuttgart
• Spiegel, Elektro, Stuttgart
• F+E, Elektro Stuttgart
• Zorn, Elektro, Stuttgart
• Reisser, SHK-Großhandel, Stuttgart
• Steckroth, Elektro, Sindelfingen
• Brenner, Elektro, Herrenberg
• Wöhrle, Elektro, Freudenstadt
• Wörner, Elektro, Bad Urach
• Hofmann, Elektro, Reutlingen
• Prinzing, Elektro, Salach
• Bollinger, Elektro, Bopfingen
• Starz, Elektro, Schwäb.-Gmünd
• Gewerbl. Schule, Meister-Ausbildung, Öhringen  
• Lück Amberg
• Zentner Freibug
• ETEC Velbert
• Kessler Bad Waldsee
• Weber Weiden
• Gartner Karlsruhe
• Sanichaufer Dudelange (Lux)
• Wahlen und Schabbach Weiskirchen
• Bartruff, Elektro, Saarlouis
• Heinemann, Inh. Fassoth, Elektro, Mannheim
• Hörmann Industrietechnik GmbH NL Ingolstadt
• Busch Hamburg
• SMK Seiler Hamburg
• Handwerkskammer für Meister-Ausbildung Lübeck, Ulm, Konstanz, Heilbronn/Öhringen
• Handwerkerschaft Friedrichshafen, Konstanz
• EAZ Aalen
• Stahlhut Celle
• Vößing Essen
• Hanbücken u. Sohn Aachen
• Drehwald-Balz Mainz
• Kämpf Müschenbach
• Buschkämper Iserlohn
• Denzinger und Kohn Neunkirchen
• Jäger Mühlheim/Tuttlingen
• Arnold Kandern
• Herrmann Unterhaching
• Schuster Neusäß
• usw.