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LC-TOP - Wartungs- und Kundendienstsoftware

Kundendienst, Service und Wartung
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LC-TOP - Wartungs- und Kundendienstsoftware

Mit gut geplanten Wartungen ist meist mehr Geld verdient als mit Angebote schreiben und nachverhandeln.

Das Wartungsmodul verwaltet für Sie alle wichtigen Daten wie Standorte der Anlagen, technische Gerätemerkmale, Typenbezeichnungen, Messwerte oder Nummern. Zu einer Anlage oder auch deren Komponenten können auch mehrere Wartungstermine hinterlegt werden.

Das Modul überwacht die vorgesehenen Wartungsintervalle und schon beim Start der LC-TOP Software werden Sie auf fällige Wartungstermine hingewiesen. Die zum Zeitpunkt fälligen Wartungen können in einer Tabelle angezeigt werden.

Egal, um welche Wartungstätigkeit es sich handelt − kein Termin wird mehr übersehen.


Im Wartungs- oder Arbeitsauftrag können folgende Angaben aufgeführt werden:

  • die Arbeitsaufgaben
  • das Kleinmaterial z.B.: die entsprechende Düse, der entsprechende Ölfilter
  • die technischen Daten und Infos


Flexibles Wartungsprogramm mit

  • beliebig vielen Wartungsterminen und sonstigen Terminen, wie TÜV etc.
  • beliebig viele Anlage-Komponenten
  • automatischer Übernahme der Anlage aus Rechnungen
  • automatischem Aufruf für auszuführende Wartungen beim Programmstart
  • fünf zuordenbaren Adressen, wie Anlagenstandort, Hausmeister, Mieter etc.
  • selbst zu generierenden Klassifizierungen, wie Anlagenart, TYP, Leistungen
  • Anlagenhistorie samt der ausgeführten Wartungen und Reparaturen
  • Dokumentenbaum
  • Wartungsvorkalkulation und Nachkalkulation
  • Übernahme der Messwerte von Messwertgeräten
  • umfangreicher Listengenerierung mit Listendruck 
  • Wartungs-, Auftrags-, Angebots- und Rechnungsschreibung


Mobiles Service- und Wartungsmodul

Papierloses Büro
Die Service- und Wartungsaufträge können auf den Tablet-PC des Kundendiensttechnikers übermittelt werden.
Auch auf Fotos, Messwerttabellen, Planskizzen, Montageanleitungen und technische Details kann so direkt vor Ort papierlos zugegriffen werden. Selbstverständlich können Sie die Arbeitsanweisungen wie gewohnt auch ausdrucken.

Vom Arbeitsnachweis zur Rechnung
Direkt ins Büro übermittelt, kann mit geringem Aufwand aus dem Arbeitsnachweis eine Rechnung generiert und samt dem unterschriebenen Arbeitsnachweis verschickt werden.

Mobiles Service- und Wartungsmodul

Zielgruppen:
  • Handwerksbetriebe, welche Wartungs- und Kundendienstarbeiten ausführen.
Weitere Programme des Herstellers:
LC-TOP - Handwerker Software für die Auftragsbearbeitung
LC-TOP - Wartungssoftware für Anlagenbau
LC-TOP - Kalkulationsprogramm und Rechnungsprogramm für GAEB
LC-TOP - Die mobile Auftragsbearbeitung
LC-TIME - Digitale und mobile Zeiterfassung
Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Stefan Reichel
07355 9315-63
Links und Kontakt:
Videotermin
anfragen
Informationsmaterial
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