MR.KNOW - MAIL ASSISTANT

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MR.KNOW - MAIL ASSISTANT

Geschäftspost wird zunehmend auf digitalem Weg und per E-Mail zugestellt. Für moderne Unternehmen durchaus gängige Praxis, zumal dabei überwiegend papierlos und zeitnah mit Geschäftspartnern oder KundInnen kommuniziert werden kann. Im Vergleich zu früheren Posteingangsverfahren, die aufwendig waren und händisch durchgeführt wurden, also zugegebenermaßen eine praktikable und kostengünstige Möglichkeit. Allerdings ist diese digitale Kommunikationsweise ohne entsprechendes Assistenz-System dennoch etwas unpraktisch, selbst wenn jeder Mitarbeiter für sein Aufgabengebiet eine eigene E-Mail-Adresse in Ihrem Unternehmen hat. Denn häufig gelingt es nicht immer, eventuelle Anfragen zeitnah zu bearbeiten, da durch Urlaub oder krankheitsbedingten Ausfällen immer wieder wichtige Informationen nicht weitergeleitet oder für andere Arbeitsbereiche bereitgestellt werden.

Mit dem MAIL ASSISTANT (MR.KNOW) können Sie nun von einer automatisierten Posteingangsverarbeitung profitieren, bei dem der Posteingang in Ihrem Unternehmen vollumfänglich und prozessorientiert gesteuert werden kann. Basierend auf der optimierten Notation BPMN 2.0, lässt sich der Mail Assistent flexibel an Ihre Ansprüche anpassen. Kompatibel mit zahlreichen Schnittstellen wie SAP, DMS, OCR, IBM, DATEV, ECM oder MS Dynamics Nav können Sie ihn problemlos in Ihr System integrieren und von den vielen Vorteilen profitieren.

Möchten Sie zum Beispiel, dass eingehende Rechnungen gleich in die Buchhaltung zur Rechnungsverarbeitung weitergeleitet werden? Oder bevorzugen Sie eine einfache Weiterleitung von eingehenden Anträgen an die jeweiligen Sachgebietsbereiche in Ihrem Unternehmen? Mr. Know übernimmt diese Aufgabe!

Ihre Vorteile bei der Nutzung des MAIL ASSISTANT (MR. KNOW):

kompletter Posteingang wird digitalisiert, automatisiert und klassifiziert
automatische Belegerkennung und -erfassung
papierlose Weiterleitung und Weiterverarbeitung
individuell anpassbare Benutzeroberflächen
für Fax, E-Mail, Post, De-Mail, Web-Kontaktformulare nutzbar
unterstützt diverse Formate wie beispielsweise Barcodes, XML, PDF/A und mehr
automatische Steuerung von eingehender Post und Zuordnung an die einzelnen Prozesse und Abteilungen
generiert E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Aufgaben oder neuem Posteingang
modular
Prozessverlauf einzelner Dokumente oder komplett nachvollziehbar
Problemlose Anbindung an systemübergreifende Systeme und Standorte
zentraler Datenzugriff
durch Mandantenfähigkeit individuell gestaltbare Zugriffs- und Berechtigungsmodelle anwendbar
problemlose Einhaltung aller Datenschutzvorgaben gewährleistet
inklusive systematischer Schwachstellenanalyse mit dazugehörigem Reporting
automatische Archivierungsfunktion
überall einsetzbar

Abkürzungen:

BPMN: Business Process Modeling Notation

SAP: Unternehmen SAP SE bzw. Systems, Applications and Products in Data Processing

DMS: Dokumenten Management System

OCR: Optical Character Recognition

IBM: International Business Machines

ECM: Enterprise Content Management

XML: Extended Markup Language

PDF/A: Portable Document Format

Schnittstellen:

Archivsystem

DATEV

DMS

IBM

Microsoft Dynamics NAV

Middleware

OCR

SAP

Webservices REST/SOAP

Zielgruppen:

Der MAIL ASSISTANT kann in allen Branchen eingesetzt werden

Referenzen:

Zahlreiche namhafte Unternehmen finden Sie auf unserer Webseite

Kontakt:

Funktionen (Auszug):

2D-Darstellung

3D-Darstellung

Abfragen

Ablagestrukturen

Ablaufvisualisierung

Abwesenheitsassistent

Ähnlichkeitssuche

Änderungsverfolgung

Ampelsystem

Anlegen und Löschen von Dokumenten

API-Schnittstellen

Archiv-Zugriffsrechte

Archivierung

Archivierung, Papierbelege, Scanning

Auditverwaltung

Aufgaben- und Kompetenzträger

Aufgabenmanagement

Ausgangspost

Autokorrektur

Automatisation

Automatisation Worterkennung

Automatische Erkennung (Scanner)

Automatisierter Import

Automatisierter Schriftverkehr

Bearbeitungsstatus

Belegerfassung

Benachrichtigungskonzepte

Benachrichtigungssystem

Berichte

Berichte und Auswertungen

Beschaffungsworkflow

Besprechungsanfragen

betriebliche Verbesserungsvorschläge

Bibliotheken

BPMN 2.0

BPMN 2.0 Workflows

BPMN-2.0-Schnittstelle

Changemanagement

Collaboration

Collaborative Engineering

Compliance

Customizing

Darstellung Prozesswege

Dashboards

Dateiarchivierung

Datenanalyse und -visualisierung

Datenbank-Schnittstellen

Datenexport

Datenimport

Datenindexierung

Datenkategorisierung

Datenschutz

Delegationsfunktionen

Desktopsharing

DMS

Dokument-Unterschriften

Dokumenten-Workflow

Dokumentenindizierung

Dokumentenklassifikation

Dokumentenlenkung

Dokumentenstempel

Dokumentenvorlagen

E-Mail-Alerts

E-Mail-Benachrichtigung

E-Mail-Versand

Editor

Entity-Relationship-Modellierung

Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen

Eskalationsmanagement

Eskalationsmechanismen

Events und Steuerungsaufgaben

Exportfunktionen

Flussdiagramm / Flowchart

Formatierung

Formular- und Dokumentenverarbeitung

Funktionsbaum

Geschäftsprozess Simulation

Geschäftsprozessmodellierung

Heftarchiv

Hierarchien

Import von Prozess-Daten

Importfunktionen

Indexierung

Indexverwaltung

Informationsträgerdiagramm

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnisserstellung

Kanban Board

Kategorisierung

Kennzahlen und Kennzahlensysteme

Kennzahlensimulationen

Klassifikationssysteme

Kodierungs- und Verschlagwortungsassistent

Kollaborationsmanagement

Kommentarfunktion

Konkordanzsuche

Kopf- und Fußtexte

Kostenerfassung

Layouttrennung

LDAP Anbindung

Lesezeichen

Logos und Unterschriften

Mandantenfähig

Maßnahmenmanagement

Mehrbenutzerfähigkeit

Mehrfachbeschreibung

Mehrfachverweise

Mehrsprachigkeit

Metadaten und Verschlagwortung

Metadaten-Suche

Modellierungsworkflow

MS-Excel-Schnittstelle

Musterverträge

Mustervorlagen

Nachrichten

Nachrichtensystem

Organisationsstruktur einbinden

Outlook-Integration

PDF Viewer

PDF-Bearbeitung

PDF-Datei

PDF-Erstellung

PDF-Formular-Konvertierung

Prozess- und Formulardesign

Prozess- und QM-Portal

Prozess-Reporting

Prozessanalyse

Prozessautomatisierung

Prozessbeschreibungen

Prozessdokumentation

Prozessfähigkeitsindizes

Prozesshierarchien

Prozesskostenrechnung

Prozesslandkarten

Prozessmanagement

Prozessmodellierung

Prozessoptimierung

Prozessoptimierung, numerische Simulation

Prozesstemplates

Prozessvisualisierung

Pulkerfassung

Push-Nachrichten

Qualitätsmanagement

Rechte- und Rollenverwaltung

Rechtschreibprüfung

Risikomanagement

SAP-Schnittstelle

Scanner

Seitenbearbeitung

Serienbriefe

Serienbrieffunktionen

Serienmail- und Serienbrief

Sicherung und Archivierung

Signaturverwaltung

Simulationswerkzeuge

Skalierbarkeit

SOLL-IST-Prozesse

Sprachversionen

Standortmanager

Stapelverarbeitung

Vorlagen

Statusänderungen

Stichwortsuche

Strategiemanagement

Strukturiertes Design (SD)

Suche

Suchstrategien

Swimlanes

Tabellenintegration

Teilnehmerkreise

Teilprozessanalyse

Templatemanagement

Termin- und Fristüberwachung

Text-Integration

Textbausteine

Textbausteinverwaltung

Textbearbeitung

Texterkennung (OCR)

Texterkennungsergebnisse

Textfilter

Textpassagen färben

Textvorlagen, Mustertexte

Thesaurus

To-Do-Listen

Übernahme von Indexdaten

Übersetzungshilfe

Überwachung von Workflows

UML-Diagramme

Unified Modeling Language (UML)

Value Stream Mapping

Verbesserungen

Verschlagwortung

Versionierung von Prozessen

Vertrags-Genehmigungs-Workflow

Visualisierung

Volltextsuche

Volltextübersetzung

Vorgangshistorie

Vorgangsverwaltung

Vorlagenmanagement

Vorschauansicht

Wasserzeichen

Workflow-Designer

Workflow-Management

Workflowoptimierung

Workflowstatus

XML-Schnittstelle

Zeitgesteuerte Workflows

“on the fly” Änderungen

Preise:

ab 45,-

EUR

zzgl. 19% MwSt

monatlich

NUTZUNG - Nutzer Account

ab 0,10

EUR

zzgl. 19% MwSt

monatlich

NUTZUNG - pro Vorgang

ab 24.900,-

EUR

zzgl. 19% MwSt

einmalig

KAUF - smart process

ab 175.000,-

EUR

zzgl. 19% MwSt

einmalig

KAUF - premium

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Videotermin

Technische Angaben:

webbasiert:

SaaS, Cloud:

multiuser-fähig (netzwerkfähig):

mandantenfähig:

Wartung:

gegen Entgelt

Customizing-Option:

gegen Entgelt möglich

Erstinstallation (Jahr):

1999

Sitz des Herstellers:

Deutschland

Schulung:

gegen Entgelt

Hotline:

gegen Entgelt

Installationssupport:

im Preis enthalten

Dokumentation:

Handbuch, Demoversion, Technische Dokumentation

Dialogsprache(n):

Englisch, Deutsch

Systemvoraussetzungen:

kompatible Betriebssysteme (läuft mit):

Win 11

Win 10

Win 8

Win 7

Win Server

Mainframe basierend

Unix basierend

Linux basierend

Mac OS

Mobile Betriebssysteme (unterstützt):

iOS

Android

Alte kompatible Betriebssysteme:

Win Vista

Win XP

Win 9x/ME

OS/2

Blackberry

Win Phone / Mobile

Datenträger:

DVD

CD-ROM

Download

Flash-Speicher

Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:

Tomcat ab 5.5, JDK 1.6, Datenbank (Oracle, DB/2, MS SQLServer, MySQL, PostgreSQL), mind. Prozessor Intel Pentium 4.2 GHz oder AMD Atholon 64 3000+

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Branchenspezifische Software

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