Software > Vertrieb > CRM, Customer-Relationship-Management > MODUS CRM - Das Softwaresystem für ein optimales Kundenmanagement

MODUS CRM - Das Softwaresystem für ein optimales Kundenmanagement

Das Softwaresystem für ein optimales Kundenmanagement
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 

Wer seine Kunden kennt und ihre Ansprüche und Wünsche klar definieren kann, ist gegenüber seinen Mitbewerbern klar im Vorteil. Gesammelt werden Kundendaten über CRM-Systeme, welche jedem Unternehmer die Möglichkeit bieten, alle erhobenen Kundendaten in die eigene Datenbank einzubinden. Darüber hinaus sind diese Daten für das eigene Kundenmanagement existenziell, ermöglichen sie doch die gezielte Interaktion mit den KundInnen. MODUS CRM - Das Softwaresystem für ein optimales Kundenmanagement bringt Ihnen aber weitaus mehr Vorteile. Bei dieser Software profitieren Sie im Maschinen- und Anlagenbau, in der Lebensmittel-, Möbel-, Werkzeug- und Zuliefer- sowie in der Kunststoff- und Spritzgussindustrie davon, dass Sie Ihren KundenInnen und deren Wünschen immer einen kleinen Schritt voraus sind. 

Die von der MODUS Consult GmbH entwickelte Software MODUS CRM ist die optimale Lösung, wenn Sie daran interessiert sind, Prozesse und Aufgaben in Ihrem Unternehmen professionell zu automatisieren und Ihre Service- und Unternehmenskultur an die hohen Kundenansprüche anzupassen. Die cloudbasierte Software vereinfacht aber nicht nur die interne Datenerhebung oder Datenverwaltung, sondern ebenso die personalisierte Kundenansprache. Das verbessert das Miteinander und Ihre KundInnen werden von Ihrem gezeigten Interesse begeistert sein. Schlussendlich hat dies positive Auswirkungen auf Ihren unternehmerischen Erfolg. Lassen Sie Mitbewerbern nicht den Vortritt! 

Ihre Vorteile bei der Anwendung von MODUS CRM: 

  • automatisierte Vertriebs-, Marketing- und Außendienstprozesse
  • verbesserter Kundenservice
  • gezielterer Einsatz von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
  • aufbereitete Informationen bieten Mehrwert für KundInnen
  • interaktives Marketing sowie Vertrieb
  • einfache Visualisierung über Dashboards
  • kostensenkend beim Marketing
  • dank Flow und Power Apps werden Anwendungen unkompliziert miteinander verbunden
  • modularer Aufbau
  • konfigurierbare Nutzeroberflächen
  • vielseitiger Kommunikationsaufbau auf verschiedenen Kanälen
  • vielschichtige Datenerhebung führt zu besserer Planbarkeit von Ressourcen
  • effizienteres Arbeiten
  • senkt Kosten und den Einsatz von Ressourcen
  • individuelle Anpassung und Ausrichtung von Service-, Vertriebs- und Informationsangeboten
  • alle Kundendaten und -informationen sind zentral abrufbar
  • geringer Suchaufwand
  • erleichterte Nachverfolgung der Kundeninformationen durch Mitarbeiter
  • mittels User Servicedesks und progressiven Portalen digitale Gestaltung von Services und Interaktionen möglich
Funktionen:
Adressverwaltung
Angebotsmanagement
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Aufgabenmanagement
Auftragsmanagement
CRM
CRM - Integration
CRM-Kundendatenabgleich
CRM-Schnittstellen
Cross-Selling
DMS
Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
Eskalationsmanagement
Eskalationsmechanismen
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kunden- und Konsumentenverhalten
Kunden-Accounts
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundengruppen
Kundenkonten
Kundenverwaltung
Leadmanagement
Mandantenverwaltung
Marketingtools
multidimensionale Absatzplanung
Multiple Kampagnen
Reklamationsmanagement
Serienbrieffunktionen
Stammdatenmanagement
Statistiken
Statusanzeigen
Verkaufschancensteuerung
Vertriebsfunktionen
Zentrale Adressverwaltung
Zielgruppen:
  • Maschinen- und Anlagenbau 
  • Lebensmittelindustrie 
  • Möbelindustrie 
  • Werkzeug- und Zulieferindustrie 
  • Kunststoff- und Spritzgussindustrie 
Preis:
auf Anfrage (abhängig vom Projektumfang)
Weitere Programme des Anbieters:
MODUS INDUSTRY – Die Software für die Fertigungsindustrie
MODUS FOODVISION - Branchensoftware für die Lebensmittelindustrie
MODUS ADVANCED MANUFACTURING - MS Dynamics 365 FO für die diskrete Fertigung
MODUS ENGINEERING – Die Software für den Maschinen- und Anlagenbau
MODUS FURNITURE – Die Software für die Möbelindustrie
Anbieter Kontaktdaten:
Anbieter:
Ansprechpartner
Herr Frank Balsmeier
Herr Frank Balsmeier
Head of Central Sales
+49 5241 9217 157
Links und Kontakt:
Videotermin
anfragen
Online-Vorführung
Termin anfordern
Informationsmaterial
direkt zur Webseite
Anwenderbericht
direkt zur Webseite

Die Software wurde von SoftGuide für folgendes Projekt in Betracht gezogen:

Industrieunternehmen sucht CRM

Projekt Nr.: 20/2179
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind als familiengeführtes Industrieunternehmen im Bereich Anlagenbau international tätig ... mehr

weitere Ausschreibungen