OPENService Portal (OPENView & OPENWorkflow)

OPENService Portal ist die browserbasierte Lösung für die Darstellung und Bearbeitung der Daten aus verschiedenen Systemen mit interaktiven Dashboards, Reporting und optimierten Workflows dank Business Process Management (BPM). Definierte, übergreifende automatisierte Prozesse, die Doppelspurigkeiten eliminieren, und fundierte Entscheidungen dank umfassenden Informationen auf einer Browsermaske steigern die Qualität und den Unternehmenserfolg:

OPENView

• Browserbasiertes Dashboard
• Einfache und übersichtliche Darstellung von Informationen aus verschiedenen Systemen
• Individuelle, tabellarische oder grafische Aufbereitung von Daten
• Export von Berichten
• Individuelle Dashboardansichten auf Stufe Benutzer oder Benutzergruppe

Für Entscheidungen müssen täglich Informationen zu unterschiedlichsten Fragestellungen, oft aus mehreren verschiedenen Systemen, mühsam und aufwändig ermittelt werden. Mit OPENView überwinden Sie diese Herausforderungen mit Leichtigkeit. OPENView ermöglicht das Zusammenstellen und Ermitteln unterschiedlichster Informationen auf einem Bildschirm - schnell und einfach, unabhängig davon, ob die Daten z.B. aus einer Adressverwaltung, einem CRM oder einem ERP System stammen.

OPENWorkflow

• Business Prozess Management (BPM) Tool
• Einfache Erstellung und Ausführung von Prozessen
• Steigerung von Leistung und Qualität durch strukturierte Prozesse und dadurch Senken von Unternehmenskosten
• Eliminieren von überflüssigen oder doppelten Arbeitsschritten
• Integration bestehender Systeme und Bearbeitung von Daten über eine einzige übersichtliche Weboberfläche

Prozesse sind die Basis für die Wertschöpfung in jeder Unternehmung. Prozesse betreffen die ganze Unternehmung oder einzelne Abteilungen, Kunden, Lieferanten und weitere Anspruchsgruppen. Die Qualität in den Prozessen wirkt sich direkt auf die Produkte aus und optimale Prozesse beeinflussen den Unternehmenserfolg maßgeblich.

Unternehmen, die eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen umsetzen wollen:

• Besser, umfassender und schneller Auskunft geben können
• Überblick gewinnen
• Einfacher arbeiten
• Einführungszeit für neue Mitarbeiter reduzieren
• Qualität steigern
• Kosten in den Prozessen reduzieren

• upc cablecom u.v.m