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Die ROQQIO Commerce Cloud ist eine einmalige Kombination aus Middleware + Ordermanagement.

ROQQIO Commerce Cloud

Die ROQQIO Commerce Cloud ist eine einmalige Kombination aus Middleware + Ordermanagement.

Version:  SaaS-Mode

 
 
 
 
 
 
 
 
Informationsmaterial

Die ROQQIO Commerce Cloud ist eine einmalige Mischung aus Middleware und Ordermanagement.

Die E-Commerce-Lösung ROQQIO ist eine leistungsfähige Kombination aus Middleware+ und Ordermanagement, Payment, Retourenmanagement und viele weitere essenzielle Prozesse. Die Software aus der Cloud homogenisiert die Daten. Viele Vertriebskanäle zu bespielen, ist technisch sehr aufwendig. Die Software unterstützt die Harmonisierung der Daten und erleichtern Ihnen damit die Adminstration und Weiterverarbeitung der Informationen. Unabhängig davon, woher die Online-Bestellungen kommen, werden sie immer ins gleiche Format übertragen. Die ROQQIO Commerce Cloud vereinfacht die Verarbeitung aller Bestelldaten in weiteren Systemen, wie z. B. im ERP oder in der FiBu.

  • Die Commerce Cloud bindet sämtliche Frontends (z.B. eShops, Marktplätze) an.
  • Nimmt die Orders entgegen, vereinheitlicht diese und routet die Order über ein definiertes Orderrouting (z.B. Georouting, Routing nach Bestand) an ein Lager
  • Ein Lager kann sein: Hauptlager, Filiale, Streckenlieferant etc.
  • Zum Ordermanagement gehört noch ein Ticketsystem, Retourenmodul, Gutschriften, Payment (inkl. Splitpayment)
  • Prozesse wie click & collect, Ship from Store, Return in Store etc. lassen sich damit einfach und automatisiert abbilden
  • Die Lösung verfügt über zahlreiche Schnittstellen zu Marktplätzen wie eBay oder Amazon, offene API basierend auf XML und REST, Import- und Exportschnittstellen via CSV uvm.

Unsere E-Commerce-Lösung umfasst ein Lagerverwaltungssystem, das zahlreiche logistische Abläufe für Sie vereinfacht. Profitieren Sie von einer beleglosen Kommissionierung und der mobilen Datenerfassung mittels MDE-Gerät. Das System ist multilagerfähig.

Abkürzungen:
ERP: Enterprise Resource Planning
inkl.: inklusive
API: application programming interface
XML: Extended Markup Language
Zielgruppen:

Kunden, die eine hohe Komplexität in Ihrem E-Commerce zu bewältigen haben.

Diese Komplexität kann resultieren aus:

  •  einer bestehenden, nicht auf E-Commerce ausgerichtete IT-Infrastruktur (ERP-Systeme wie SAP, AS400, Microsoft Dynamics NAV; PIM-Systemen, FiBu, Kassensystemen etc.)
  • einer Händlerstruktur wie z.B. eigene Filialen, Franchise-Systemen, Handelspartner
  • und hoher Komplexität im E-Commerce (mehrere Vertriebskanäle wie E-Shops, Marktplätzen, mehreren Versandlägern wie externen Logistikern oder Streckenlieferanten

Unternehmenstypen

  • Konzerne
  • Mittelstand 
  • Verbände
  • Hersteller
  • Retailer die Omnichannel realisieren möchten 
  • ambitionierte Start-Ups und Pure-Player

Referenzen:

Referenzen können unter https://www.roqqiocloud.com/de/referenzen.html eingesehen werden. 

  • Babywalz
  • Elbenwald 
  • endlichzuhause.de
  • Expert AG
  • Frechverlag
  • Intersport
  • Jones
  • Keller Sports
  • KODi
  • Matratzen Concord
  • MediMax
  • Mediamarkt-Saturn
  • Medion
  • mister*lady
  • Reisenthel
  • Riess-Ambiente
  • Rimowa
  • Saturn
  • Schiesser
  • schuhcenter.de
  • Walser
Anbieter Kontaktdaten:
Anwenderbericht
direkt zur Webseite
Software-Exposé
URL anfordern
Funktionen:
Auftragsmanagement
Bestandsverwaltung
Bestellmanagement
Datenexport
Importfunktionen
Lagerdokumente
Lagermanagement
Retourenmanagement
Suche
Versandfunktionen
Warenausgang
Wareneingang
Preis:
auf Anfrage
Einmalige Setup-Gebühr. Danach laufende monatliche Gebühren

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Kunden fragten

Ja. Das ist über eine Umfangreiche API möglich. 

ggf. können Daten auch über CSV importiert werden.

Ja. Das ist möglich. Folgende Funktionen können einfach realisiert werden. 

  • Click and Collect (online Bestellt und bezahlt und in der Filiale abgeholt)
  • Click and Reserve (online reserviert und in der Filiale bezahlt)
  • Return in Store (z.B. Online gekauft, in der Filiale retourniert)
  • Abfragen des Bestandes in einer Filiale

Einbindung von Lieferanten für das Streckengeschäft

Mit unserem DropShipping-Modul binden Sie ganz einfach externe Lieferanten für Ihren Streckenversand ein und steuern diese zentral über die ROQQIO Commerce Cloud. Das Modul verwaltet dabei nicht nur Ihr eigenes Streckengeschäft, sondern unterstützt Sie auch, wenn Sie im Auftrag Dritter ausliefern.

Ein Modul für viele Einsatzzwecke: Ob Sie die Waren anderer nutzen oder die Auslieferung für diese übernehmen, ob Sie selbst ein Streckenlieferant sind oder den Versand von Streckenlieferanten durchführen lassen: Das DropShipping-Modul erledigt für Sie das Routing der Bestellungen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Es ist eine Kombination aus Beidem. Middleware UND Ordermanagement

Marktplätze können einfach angebunden werden

  • Amazon
  • ebay
  • real.de
  • Rakuten
  • weitere auf Anfrage

Produktdaten zentral pflegen und individuell steuern

Mit dem PIM-Modul pflegen und verwalten Sie alle eCommerce-relevanten Produktstammdaten. Mit wenigen Klicks können Sie die Bild- und Produktdaten für weitere Channels aufbereiten, importieren oder anlegen.

Managen Sie Ihre Produktdaten zuverlässig und zentral an einer Stelle. Verwalten Sie Produkt- und Bilddaten kanalspezifisch, legen Sie Produktstammdaten an oder importieren Sie die Daten aus Datenbanken, ERP-Systemen oder separaten PIM-Lösungen. Sie können die Daten jederzeit auch als direkte CSV- oder XML-Datei importieren.

Mit dem PIM-Modul der eF|CommerceEngine geben Sie Artikelinformationen und Preislisten für diverse Vertriebskanäle, verschiedene Kundengruppen und unterschiedliche Länder aus – das Modul ist mehrsprachig und kann unterschiedliche Währungen abbilden.

Einfache Anbindung Ihrer Systeme an die CommerceEngine

Über die API kommuniziert die ROQQIO Commerce Cloud in Echtzeit mit Ihren Systemen. So können alle Informationen des Kaufprozesses ohne zeitliche Verzögerung direkt verarbeitet werden.

Mithilfe dieser Schnittstelle werden Ihre Programme ganz einfach an die Commerce Cloud angebunden: Das kann durch eigene Mitarbeiter Ihres Unternehmens aber auch extern durch Ihre Dienstleister oder unser Team übernommen werden. Die API ermöglicht eine tiefe Integration von Front- und Backend Ihrer Programme in unsere Engine. Sie können in Echtzeit auf zahlreiche Daten und Funktionen der Systeme zugreifen.

Unterstützung für Ihre Buchhaltung: Debitoren-Management mit kaufmännischem Mahnwesen

So bringen Sie ganz einfach Ordnung in Ihre Buchhaltung: Verwalten Sie Ihre Debitoren auch außerhalb eines bestehenden ERP-Systems, melden Sie Salden an Ihre Buchhaltung und automatisieren Sie Ihr kaufmännisches Mahnwesen. Damit Sie auf der sicheren Seite sind: Alle Daten können außerdem für das Modul RiskManagement weiterverwendet werden.

Ob Sammel- oder Einzelkonten, die Commerce Cloud kann Ihre Buchhaltung effizient und zuverlässig unterstützen. Zu den umfangreichen Funktionen unseres Debitoren-Managements gehören die Kontierung von Rechnungen und Gutschriften, die Verbuchung von Zahlungen, Bankeinzüge, Kreditkartenabwicklungen und der Abgleich mit Ihrer Buchhaltung. Besonders praktisch: Sie können Ihre Umsätze frei konfigurierbaren Erlös- und Gegenkonten zuweisen sowie abhängig von Artikelkategorien und -zuordnungen buchen.

 

Maximal automatisierte Auftragsverwaltung

Aufträge annehmen, verwalten, bearbeiten oder stornieren: Das OrderManagement-Modul bildet alle Schritte übersichtlich und weitgehend automatisiert ab. Sie haben jederzeit den kompletten Überblick über Auftragseingänge, Reservierungen, Rückstände und mehr.

Treffen Sie in jeder Lage und zu jeder Zeit fundierte Entscheidungen, wenn es um Lieferungssteuerung, Benachrichtigungen, Rechnungen, Retouren, Gutschriften, Umtausch und Neuversand geht. Mit dem OrderManagementSystem haben Sie immer die volle Kontrolle über alle Vorgänge. Das OMS ist der Kern jeder Auftragsverwaltung und bietet Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität und Automatisierung. Je nach angrenzenden Modulen erweitert sich die Funktionalität des OrderManagementSystems: Mit dem Payment-Modul können auch erweiterte Prozesse wie Capture, automatische Gutschriftenauszahlung, Split Payment etc. abgebildet und verwaltet werden.

Das OMS arbeitet, unabhängig von Vertriebskanälen und Subsystemen, und ist somit wesentlich für die Entkopplung der unterschiedlichen Systemwelten verantwortlich.

Schnelle und effiziente Integration Ihres Filialnetzes

Integrieren Sie Ihr komplettes Filialnetz einfach und nahtlos in die CommerceEngine. Profitieren Sie von zusätzlichen Absatzkanälen, neuen Kundengruppen und stärken Sie die Kundenbindung Ihrer Bestandskunden.

Filialintegration leicht gemacht: Das Modul Retailintegration ermöglicht die volle Filial- und Fachhandelsintegration – einschließlich nützlicher Features wie Ship-from-Store, Reserve-in-Store und Return-in-Store / Return-to-Store. Vernetzen Sie Ihren Online-Kanal mit Ihrem stationären Handelskanal: Schnell, reibungslos und effektiv.

Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
im Preis enthalten
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2004
Anzahl der Installationen:
ca. 200
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Online Hilfe
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
OS/2
Weitere Programme des Herstellers:
ROQQIO POS
ROQQIO Retail - prozessorientierte Warenwirtschaft
ROQQIO Instore App

Die Software wurde von SoftGuide für folgendes Projekt in Betracht gezogen:

E-Commerce-Händler sucht Warenwirtschaftssystem/ERP

Projekt Nr.: 19/1677
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein E-Commerce-Händler von Omega-3-Produkten und suchen ein ... mehr

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