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tomedo - Praxissoftware / Arztsoftware / Arztprogramm

Innovative Arztsoftware für Mac, iPhone und iPad mit Online-Sprechstunde, SMS-Recalls etc.

Version:  1.43

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Ist die Software auf Windows und Mac einsetzbar?
tomedo ist als einziges uns bekanntes System in Deutschland nativ für Apple programmiert. Nativ bedeutet, in der originalen Apple-Entwicklungsumgebung programmiert und nicht browserbasiert oder ähnliches.
Diese native Programmierung bewirkt, dass Software und Hardware wirklich optimal zusammenarbeiten. Konkret entstehen dadurch klare Vorteile in Geschwindigkeit und Stabilität des Programmes.
Wir haben deshalb in Kauf genommen, dass tomedo nicht auf Windows-Hardware läuft.
Apple-Hardware rechnet sich übrigens gerade im professionellen Umfeld langfristig durch die extrem lange Lebensdauer und den geringen Wartungsbedarf. Bester Beleg dafür ist die Entscheidung von IBM (ehemals Hersteller von Hardware für Windows), sämtliche PCs im Unternehmen auf Apple umzustellen. Weil es sich eben rechnet.
Wird die Abrechnung mit den Krankenkassen unterstützt?
Die Lizenz der Kassenärztlichen Bundesvereinigung legitimiert tomedo® offiziell als Praxisverwaltungssoftware zur Medikamentenverordnung gemäß AVWG, Online-Abrechnung im Kassen-, Privat- (inkl. Datev-Anbindung) und BG-Bereich (inkl. Dale-UV-Anbindung), DMP-eDoku (außer Brustkrebs), HKS-eDoku, Labordatenimport und Blankoformulardruck. Unsere kostenlosen, minutenschnellen Quartals-Updates sorgen für eine reibungslose KV-Abrechnung ohne Kopfschmerzen. Eine Besonderheit ist unser fortlaufende Fehlerliste: Jeder abrechnungsrelevante Fehler wird in einer zentralen Liste gesammelt, die dann jederzeit sukzessive abgearbeitet werden kann. Ist diese Liste abgearbeitet, gelingt die Abrechnung in Minuten.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Die regelmäßige Datensicherung erfolgt über automatische Backups (z.B. auf einen USB-Stick, USB-Festplatte oder nach Extern). Zusätzlich kann die Datensicherheit durch die Nutzung eines RAIDs erhöht werden. Das RAID gewährleistet das ungebremste Weiterarbeiten im Netzwerk, falls eine (oder auch mehrere) Platten ausfallen sollten. Diese können dann im laufenden Betrieb ausgetauscht werden, ohne dass die Arbeit in der Praxis zwangsläufig eingestellt werden muss.
Enthält die Software eine Terminplanung?
Ja. Unser Terminkalender ist sogar "intelligent", er schlägt selbstständig freie Termine vor und bietet natürlich Möglichkeiten für Serientermine etc.
Darüber hinaus bieten wir ein Modul für Online-Terminvergabe an: Wenn dieses auf der Praxis-Website eingebunden wird, können Patienten (oder auch externe Agenturen) sich darüber selbst Termine vergeben, was die Anmeldung entlastet.
Ist die Software einfach zu bedienen?
Absolut! Weil wir beim Interaktionsdesign stets das native Apple-Verhalten nachbauen, ist die Bedienung erwartungskonform. 100% selbsterklärend bekommt man nicht hin, aber wir sind nahe dran. Außerdem liegt hinter jedem Button ein Tool-Tipp und wir arbeiten mit optionalen Tastenkombinationen. User kann sich also selbst auf ein sehr hohes / schnelles Bedien-Know-How bringen.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Unheimlich viele. Nur um einige zu nennen: Mächtige Briefschreibungs-Funktionen mit denen Sie dynamisch alle möglichen Infos ins jedwedes Briefformat ziehen können.
Umfangreiches Favoriten-Konzept, das Ihnen an jeder relevanten Stelle einen "Schnellzugang" zu eben Ihren Favoriten bietet. Textbausteine, die Sie selbst anlegen können. Und so weiter....
Eignet sich Ihre Software zur Praxisverwaltung in einer chirurgischen Praxis mit drei Ärzten und zwei Standorten?
Ja. Unser Programm tomedo würde sich besonders gut für die von Ihnen erwähnte Praxis eignen. Einerseits wurde tomedo federführend von chirurgischen Ärzten mit-entwickelt und andererseits hat es sich schon in vielen chirurgischen Praxen im Einsatz bewährt. Auf Wunsch lasse ich Ihnen gerne die Kontaktdaten einiger unserer Referenzpraxen zukommen.
Ist eine Terminverwaltung (wenn möglich verknüpfbar mit Outlook) integriert?
Ja, tomedo verfügt über einen eigenen "intelligenten" Kalender. Dort können Ressourcen, Behandler, Terminarten und Räume zugeordnet werden. Der Kalender schlägt dann bei Terminsuche (z.B. Patient steht am Anmeldetresen) automatisch freie Slots vor.Verknüpfung mit Outlook müsste man genauer prüfen, aber wahrscheinlich machbar.
Eignet sich Ihre Software zur Praxisverwaltung in einer Kinderarzt-Praxis?
Absolut. Wir haben das für Kinderärzte wichtige Feature der Perzentilen-Kurven vor kurzem implementiert. Ebenfalls wichtig für Kinderärzte wäre das Zusatzmodul ImpfDocNE das sich wunderbar an tomedo anbinden lässt. Alternativ hat tomedo ein eigenes Impf-Modul, das aber nicht ganz so umfassend wir ImpfDocNE ist.
Können Seminare (fortlaufende, regelmäßige Abendworkshops aber auch offene Wochenendworkshops) verwaltet werden?
Nicht direkt, wir haben aber mit einigen Kunden, die ähnliche Aufgabenstellungen hatten, den folgenden workaround entwickelt: Workshop wird als Patient angelegt. Alle planerischen Dinge können als Karteieinträge festgehalten werden. Teilnehmer werden als "Familienmitglieder" zum "Patient"-Workshop hinzugefügt.
Eignet sich Ihre Software zur Patientenverwaltung in einer allgemeinmedizinischen Praxis?
Ja wir haben eine Vielzahl von allgemeinmedizinischen Praxen deutschlandweit und bieten auch nahezu alle HzV-Verträge an.
Durch die iPad-App ist tomedo für Hausärzte besonders interessant, weil sie damit Hausbesuche komplett dokumentieren können, selbst wenn das iPad beim Hausbesuch Oflline ist.
Ist Ihre Software webbasiert bzw. bieten Sie die Software als SaaS-Lösung an?
Aus sicherheitstechnischen Gründen steht tomedo bisher nur als Client-Server-Lösung zur Verfügung. Dabei befinden sich die Daten ausschließlich auf einem Server in Ihrer Praxis. Eine webbasierte und cloudbasierte Lösung wird es in Zukunft auch geben, beide sind bereits in der Planung.
Eignet sich Ihre Software zur Verwaltung für eine kleine Arztpraxis und einen (angeschlossenen) kleinen Pflegedienst?
Ja, durchaus. tomedo ist in hohem Grade anpassbar und prozessorientiert. Außerdem haben wir (inkludiert) einige Module an Bord, die für Ihren Pflegedienst spannend sein dürften, z.B. eine komplette Arbeitszeitverwaltung samt Zeiterfassung, Dienst- und Urlaubsplaner etc.
Können Daten aus dem Altsystem übernommen werden?
Datenkonvertierungen sind aus den meisten Praxenprogrammen problemlos durchzuführen. Wir bieten außerdem jedem Interessenten eine kostenlose, unverbindliche Test-Konvertierung an. Danach sehen Sie ganz genau, wie die Daten in tomedo "angekommen" sind.
Ist eine Abrechnungsübersicht für Jahresabschlüsse (Buchhaltung) vorhanden?
Ja. tomedo verfügt über umfangreiche Statistiken, die nahezu frei konfiguriert werden können. Diese Statistiken können auch über das in tomedo enthaltene Kassenbuch geführt werden, so dass jedwede Übersicht auf Knopfdruck generiert werden kann.
 
Können Rechnungen / Quittungen (auch für Krankenkassen Schweiz, mit eigener Seitengestaltung) ausgestellt werden?
In tomedo können sogenannte "Custom Formulare" angelegt werden, die jeglichen Inhalt und Layout erlauben. Es können dynamisch / automatisch Inhalte aus z.B. der Patientenakte hinzugefügt werden, sowie Freitext-Felder beschrieben werden.
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
Jedem Kunden wird ein Handbuch in Schriftform zur Verfügung gestellt. Weiter befindet sich dieses in digitaler Form im Programm. Es gibt ebenfalls noch ein Forum von tomedo, wo sich unsere Nutzer intensiv austauschen können.
Ist eine komfortable Bildverwaltung (Fotos, Grafiken), wie z.B. in DMS oder Digital-Asset-Management (DAM) vorhanden?
Ja, es ist eine sehr komfortable Bildverwaltung möglich. Bilder können über angebundene bildgebenden Verfahren (wie z.B. Ultraschall, Röntgen, iPhone, iPad) direkt in die Patientenkartei gespeichert werden.
Wie wird die Software aktualisiert?
Updates von tomedo werden über den Server durchgeführt. Hier muss man mindestens 1x im Quartal ein Update durchführen. Alle Updates und neue Programmversionen von tomedo sind für unsere Kunden kostenfrei.
Besteht die Möglichkeit ambulantes Operieren abzubilden?
Ja. Weil tomedo initial für eine große Orthopädische Praxis entwickelt wurde, bieten wir dafür alles nötige. Es gibt außerdem eine kleine aber feine Bettenverwaltung für die iPad-App.
Ist eine Patientenverwaltung vorhanden?
Ja. Nicht nur das, sondern es besteht in tomedo auch die Möglichkeit, Familienmitglieder zu verknüpfen, was für Kinderärzte eine deutliche Erleichterung bedeuten kann.
Eignet sich Ihre Software für die Praxisverwaltung in einer Praxisklinik (2 Ärzte)?
Ja, tomedo ist sowohl in kleinen Praxen und Einzelplätzen als auch in großen Kliniken mit über hundert Arbeitsplätzen und viele Ärzten im Einsatz.
Eignet sich Ihre Software als Branchenlösung für eine therapeutische Praxis mit Sitz in der Schweiz?
Ja. tomedo läuft bereits in einigen Praxen im Grenzgebiet, für die wir bereits CHF für Privatrechnungen implementiert haben.
 
Beinhaltet Ihre Lösung eine Buchhaltung, auch Lohnbuchhaltung?
In tomedo ist ein Kassenbuch & Kassenbuchverwaltung integriert. Eine Lohnbuchhaltung befindet sich derzeit in Entwicklung.
Können zu den Patientendaten auch Fotos (vorher-nachher) hinterlegt werden?
Ja, Fotos werden automatisch in die Patientenakte gespeichert (z.B. vom iPhone, iPad oder einer anderen Kamera)
Ist ein Zugriff von extern (Handy, PC zuhause) möglich?
Ja. Sie können sich per VPN-Tunnel (eine geschützte Verbindung) mit dem Praxisserver verbinden.
Ermöglicht Ihre Lösung die Kassen- sowie die Privatabrechnung?
Ja beides ist mit tomedo möglich, ebenso die Anbindung an eine private Abrechnungsstelle.
Unterstützt Ihre Software die Zusammenarbeit mit "AOK prima plus" in Sachsen und Thüringen?
Ja! Wir sind für alle HzV-Verträge der HÄVG, einschließlich AOK plus, zertifiziert.
Eignet sich Ihre Software für eine Schweizer Therapie- und Arztpraxis (z.B. Gynäkologie, Osteopathie, Massage)?
Ja, bitte geben Sie uns zusätzlich nähere Informationen zu Ihren Anforderungen.
Wird das Mahnwesen unterstützt?
Ja. Mahnstufen, -höhen und -fristen können durch Sie selbst festgelegt werden.
Werden Disease Management Programme (DMP - strukturierte Behandlung chronisch kranker Patienten mit Hilfe definierter Versorgungsprozesse) unterstützt?
Es werden von tomedo die DMPs DIAB1 und 2, COPD, Asthma und KHK unterstützt.
Ist die Einbindung eines PACS-Systems (Bildarchivierungssystem) möglich?
Ja, tomedo kann an alle gängigen PACS-System angebunden werden.
Ist die Abrechnung von Privat- und Kassenpatienten möglich?
Ja die Abrechnungen sind problemlos möglich.
Ist die Software datenbankbasiert (z.B. für Buchungen, Personal)?
Ja. Tomedo benutzt eine Postgre-SQL-DB.
Ist die Software (lokal) auf Windows und Mac einsetzbar?
Nein, Mac, iPad und iPhone only.
Wird das Versenden von Erinnerungs-Mails an Patienten unterstützt?
Ja, auch SMS-Versand.
Welche Im- und Export-Schnittstellen gibt es?
GDT, DICOM, Dale-UV.
Wird die Abrechnung mit den Krankenkassen und die Rechnungsstellung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) unterstützt?
Ja.
Ist der Weg, den die Anfrage nimmt, retrospektiv nachvollziehbar?
Ja.
Kann ein anderer Bearbeiter (Mitarbeiter) zugewiesen werden?
Ja.
Ist es möglich bei Neuaufnahme eines Tickets / Auftrags schnell auf den Patientensatz zuzugreifen (z.B. Patientenname, Geburtsdatum)?
Ja.
Können Mitarbeiter untereinander Nachrichten verschicken?
Ja.
Eignet sich Ihre Software Auftragsbearbeitung (Helpdesk) in einer Arztpraxis?
Ja.
Kann die Hardware auch von einem betreuenden Systemhaus geliefert bzw. gewartet werden?
Ja.
Können Privatabrechnungen mit x-fachen Sätzen erfolgen?
Ja.
Sind Anpassungen an das Corporate Identity möglich (Rechnungslayout, Schriftarten, etc)
Ja.
Ist es möglich die Daten aus dem Altsystem (Doc Cirrus) zu übernehmen?
Ja.
Eignet sich Ihre Software zur Praxisverwaltung in einer Arztpraxis für Gesichtschirurgie ( 3 Ärzte, 2 Standorten)?
Ja.
Ist in Ihrer Software das Rechnungswesen z.B. für Angebote, Rechnungsstellung etc. integriert?
Ja
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