UniPRO/CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware

UniPRO/CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware

Mit der funktionsübergreifenden Lösung UniPRO/CRM können Unternehmen solide Geschäftsprozesse vollständig im CRM-System durchführen. Unidienst ergänzt hierzu die Standardfunktionen von Microsoft Dynamics 365 for Sales, damit auch lokale, oder besser mitteleuropäische Unternehmensanforderungen genannt, in dieser Lösung umgesetzt werden können.

Unsere Kunden erhalten eine flexible Software, wobei Unidienst konsequent auf Microsoft Dynamics 365 for Sales als Kundenmanagementlösung setzt und diese um eine starke Business Intelligence-Komponente erweitert. Der modulare Aufbau unterstützt den Einsatz zusätzlicher Unidienst-Applikationen, als auch die Integration einer Vielzahl von Microsoft Produkten.

Die branchenneutrale Lösung eignet sich auch für kleine und mittlere Unternehmen, bei denen es nicht nur allein beim Wunsch nach einem CRM-System bleiben soll: Durch das Baustein-System ist es möglich die Standardsoftware um kundenspezifische Anforderungen zu erweitern.

Ihre Vorteile mit UniPRO/CRM

• Formulare für die Kontaktverwaltung (Lead, Kontakt, Firma), die den Anforderungen mitteleuropäischer Unternehmen entsprechen
• Optimierte Geschäftsprozesse und stringente Abläufe von der Verkaufschance bis zur Fakturierung
• Bewertung von Verkaufschancen anhand der Funnel Scorecard/Miller Heimann Methode 
• Angebots-, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung mit Textbausteinen, Vor-/Nachtexten und AGBs und Mehrwertsteuerberechnung
• Marketingfunktionen in Form von Kampagnen/Schnellkampagnen, Marketinglisten, Kampagnenaktivitäten
• Zentrale Verwaltung von Servicenanfragen und -aktivitäten
• Tools zur Kundensegmentierung, Ereigniserinnerung, Bildeinbindung und Kopierfunktion für Angebot, Auftrag und Rechnung.

Alle Branchen!

Bei UniPRO/CRM handelt es sich nicht um eine Branchenlösung, sondern um eine branchenneutrale, funktionsübergreifende Standardsoftware. Sie wird für Online als auch OnPremise-Installationen bereit gestellt.

Die Mindestuseranzahl für die Implementierung ist 5 User.

• UniPRO/CRM+ERP für Produktionsbetriebe
• UniPRO/Finance für Finanzdienstleister
• UniPRO/Serviceschein - effiziente Teamarbeit in Service und Support
• UniPRO/Seminar für Schulungs- und Seminarmanagement
• UniPRO/Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
• UniPRO/Software & Consulting für IT-, Software- und Dienstleistungsunternehmen