UniPRO/CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware
Modularer Aufbau für mehr Effizienz im Geschäftsleben Version: 2016
UniPRO/CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware
Mit der funktionsübergreifenden Lösung UniPRO/CRM können Unternehmen solide Geschäftsprozesse vollständig im CRM-System durchführen. Unidienst ergänzt hierzu die Standardfunktionen von Microsoft Dynamics CRM, damit auch lokale, oder besser mitteleuropäische Unternehmensanforderungen genannt, in dieser Lösung umgesetzt werden können.
Unsere Kunden erhalten eine flexible Software, wobei Unidienst konsequent auf Microsoft Dynamics CRM als Kundenmanagementlösung setzt und diese um eine starke Business Intelligence-Komponente erweitert. Der modulare Aufbau unterstützt den Einsatz zusätzlicher Unidienst-Applikationen, als auch die Integration einer Vielzahl von Microsoft Produkten.
Die branchenneutrale Lösung eignet sich auch für kleine und mittlere Unternehmen, bei denen es nicht nur allein beim Wunsch nach einem CRM-System bleiben soll: Durch das Baustein-System ist es möglich die Standardsoftware um kundenspezifische Anforderungen zu erweitern.
Ihre Vorteile mit UniPRO/CRM
- Formulare für die Kontaktverwaltung (Lead, Kontakt, Firma), die den Anforderungen mitteleuropäischer Unternehmen entsprechen
- Optimierte Geschäftsprozesse und stringente Abläufe von der Verkaufschance bis zur Fakturierung
- Bewertung von Verkaufschancen anhand der Funnel Scorecard/Miller Heimann Methode
- Angebots-, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung mit Textbausteinen, Vor-/Nachtexten und ABS und Mehrwertsteuerberechnung
- Marketingfunktionen in Form von Kampagnen/Schnellkampagnen, Marketinglisten, Kampagnenaktivitäten
- Zentrale Verwaltung von Servicenanfragen und -aktivitäten
- Tools zur Kundensegmentierung, Ereigniserinnerung, Bildeinbindung und Kopierfunktion für Angebot, Auftrag und Rechnung.
Die Mindestuseranzahl für die Implementierung ist 5 User.
Alle Branchen!
Bei UniPRO/CRM handelt es sich nicht um eine Branchenlösung, sondern um eine branchenneutrale, funktionsübergreifende Standardsoftware.
- DATEV-Schnittstelle für die Finanzbuchhaltung
Infos zu weiteren Schnittstellen finden sich auf unserer Homepage www.unidienst.de bzw. richten sich nach kundenspezifischen Bedürfnissen.
Formal sichert Microsoft den Datenschutz über die EU Standard Clauses und einem Vertrag über die sog. Auftragsdatenverarbeitung zu.
- UniPRO/CRM+ERP für Produktionsbetriebe
- UniPRO/Finance für Finanzdienstleister
- UniPRO/DATEV-Schnittstelle zw. Microsoft Dynamics CRM und DATEV pro
- UniPRO/Seminar für Schulungs- und Seminarmanagement
- UniPRO/Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
- UniPRO/Software & Consulting für Dienstleistungsunternehmen
Mit UniPRO/CRM führen Sie solide Geschäftsprozesse vollständig im CRM-System durch!
Lernen Sie Ihre Kunden kennen und nutzen Sie diese Infos für gezielte Kundenorientierung.
Ein Vertriebsprozess führt Sie vom Kundenerstkontakt bis zur Auftragsvergabe.
Spezielle Anforderungen für Angebot, Auftrag, Rechnung
| Online - basierend: | ||||
ASP / SaaS (webbasierte Lösung) | ||||
| Windows - basierend: | ||||
Win 10 | Win 8 | Win 7 | Win Vista | Win XP |
Win 9x/ME | Win Server | |||
| Unix - basierend: | ||||
Unix | Linux | SCO | AIX | HP-UX |
Reliant | Sinix | Irix | Solaris | Tru64 |
OpenBSD | ||||
| Mainframe - basierend: | ||||
OpenVMS | OS/400 | BS2000 | MVS | |
| Mobile - basierend: | ||||
iOS | Android | Symbian | Blackberry | Win Phone / Mobile |
| Andere Betriebssysteme - basierend: | ||||
MAC OS | DOS | OS/2 | Netware | |
| Speicherbedarf | ||||
DVD | CD-ROM | Download | Flash-Speicher | |
