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Vemas.NET

Vemas.NET DIE INTEGRIERTE ERP-LÖSUNG für alle (IT)-Dienstleister
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weitere Antworten auf Kundenanfragen

Wie hoch sind erfahrungsgemäß die Mindestkosten (bezogen auf 120 User) für die nächsten 5 Jahre?
Dies richtet sich nach der Zusammenstellung der benötigten Module (Vemas.NET ist modular aufgebaut), nach der Art der User (Volluser mit vollumfänglichen Zugriff entsprechend Rechtevergabe oder Zeiterfasser), nach den Anpassungswünschen des Kunden sowie nach dem Umfang der Datenmigration. Generell kann unser ERP-System gemietet oder gekauft werden und es fallen monatliche Wartungskosten an, welche sich nach der Höhe der benötigten Module und User richtet. Ein Gespräch über die kalkulatorische Größe der Kosten direkt mit dem Kunden halten wir für sehr nützlich und unumgänglich.
Inwieweit wird die interne und externe Kommunikation unterstützt? (z.B. Messaging System, E-Mail, …)?
Die einzelnen Kommunikationsvorgänge (z.B. E-Mails via SMTP, Vemas.Mails, Notizen, Aufgaben) können im System gespeichert werden und liegen somit in dem entsprechenden Vorgang in der Datenbank. Die komplette Kommunikation kann mittels SMTP + einem integrierten E-Mail-Client durchgeführt werden. Zusätzlich können Termine, Aufgaben und Kontakte im System angelegt und via Exchange-Synchronisation zu allen Vemas-Benutzern automatisch synchronisiert werden. In Planung ist zudem die Integration eines internen Chat-Systems.
Können Projektziele und Vertragsverhandlungen dokumentiert und konkrete Anforderungen und deren Verteilung in einer Art Pflichtenheft erstellt werden?
Dokumentationen in verschiedenen Formaten ist jederzeit möglich, auch mit Zuordnung zu den jeweiligen Projekten und Phasen.
Zusätzlich können diese Informationen (Projektziel(e), Vertragsbestandteile, etc.) direkt im jeweiligen Vorgang gespeichert werden und sind daher auch mit über eine Volltext-Suchfunktion wieder "auffindbar".
Welchen Stundensatz haben Sie für Installation und Customizing?
Der Stundensatz richtet sich nach der benötigten Qualifikation des Mitarbeiters (Senior-Consultant, Consultant). Auch spielt es eine Rolle, ob ein Bundle geschnürt, ein DL-Budget vereinbart wird oder die Abrechnung nach Aufwand erfolgt. Der Stundensatz unserer Consultants bewegt sich zwischen 150,00 - 170,00 Euro pro Stunde.
Ist ein Dokumentenmanagement (DMS) integriert?
Die Dokumente werden auf einem Applikationsserver in einem Dokumentenverzeichnis gespeichert und zudem als Datensatz in der Datenbank hinterlegt. Das (geschützte) Dokumentenverzeichnis kann ein Windows-Directory, Sharepoint-Server oder auch ein externes DMS sein, welches mittels Schnittstelle angebunden werden kann.
Wie oft sind kostenpflichtige Updates zu welchem Preis notwendig?
Updates sind bei Abschluss eines Wartungsvertrages nicht kostenpflichtig, nur die dazu benötigte Unterstützung in Form von Dienstleistungstagen (geschätzt 1-1,5 MT).
Eine Vorgabe der Regelmäßigkeit gibt es nicht. Es ist auch möglich, mit einer gekauften Version mehrere Jahre ohne Update zu arbeiten.
Welche Im- und Export-Schnittstellen gibt es?
· Offene, dokumentierte Datenbank

· Export an Excel in jedem Bericht

· Vor- und Nachsysteme können problemlos integriert werden

· FIBU-Schnittstellen

· Anbindung an Portal Systeme

· Entwicklungssysteme
Wird die Kostenschätzung und die Budgetplanung und -verteilung (nach Themen, Gruppen, Mitarbeiter und Zeiträumen) unterstützt?
Ja, die Kosten- und Budgetplanung kann zu jeder Zeit eines Projektes eingesehen und geprüft werden.
Über verschiedene Dashboards können die Kosten direkt - auch grafisch - angezeigt werden.
Die Einrichtung von Eskalationsstufen ist möglich.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
· Oberflächenanpassungen

· Zugriff auf die Datenbank

· Anpassung von Triggern, Views, Stored Procedures

· Anpassung von Reports

· Anpassung von Dokumentvorlagen
Eignet sich Ihre Software zur Projektplanung für die Marketingabteilung eines IT-Dienstleisters?
Ja, inkl. Budgetplanung, Kostenerfassung und Projektzeiterfassung.

Mailingaktionen (Serienbriefe und E-Mails) können ebenfalls über das System gestartet werden mit Selektionsmöglichkeiten der Kundendaten.
Ist ein Bewerber- und ein Dokumentenmanagement enthalten?
Ja, kann auch angepasst und via Zusatzmodul Vemas.Solution-Builder erweitert werden. Mit dem Vemas.Solution-Builder kann der Kunde selber neue, weitere Datenbankfelder eigenständig integrieren.
Eignet sich Ihre Projektmanagementsoftware für eine Unternehmensberatung zur Unterstützung der internationalen Zulassung von Chemikalien und Wirkstoffen?
Ja, hierzu haben wir diverse Bestandskunden, die Chemikalien und Wirkstoffe gemäß Gesetzgebung entsprechend über Vemas.NET bearbeiten und mittels Projekte fachlich und kaufmännisch abwickeln.
Sind grafische Darstellungen der Projektlandschaft (z.B. mit Drill-Down / Drill-Up) und Grafiken zu einzelnen Projekten integriert?
Ja. Hierzu sind unterschiedlichste Ansichten/Grafiken mit Drill-Down-Funktionen im Standard vorhanden. Zusätzlich sind alle tabellarischen Übersichten auch als Pivot-Auswertungen aufrufbar.
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
· Handbuch
· Kundenforum mit Online – Anmeldung
· FAQ
· Hotline
· Webinare
· individuelle Schulungen
Kann das System mit evtl. passenden externen Produkten wie z.B. FibU, Fakturierung, Personal, etc) als umfassende Branchenlösung in der Unternehmensberatung eingesetzt werden?
Vemas.NET wurde speziell für Software- und Dienstleistungsunternehmen entwickelt und ist bei sehr vielen Unternehmensberatungen im Einsatz + siehe 1.1.
Ist es möglich Projekte in Phasen (z.B. Initiate, Plan, Execut & Control und Close) zu strukturieren und Daten aus vorigen Phasen zu übernehmen?
Projekte sind in unendlich viele Phasen / Teilprojekte / Aktivitäten darstellbar. Daten können aus vorherigen Phasen übernommen / dupliziert werden.
Kann das System mit evtl. Erweiterungen / Zusatzmodulen (wie z.B. FiBu, Fakturierung, Personal, ...) als umfassende Branchenlösung in der Unternehmensberatung eingesetzt werden?
Ja, allerdings benötigt Vemas.NET keine Erweiterung zu den Themen Fakturierung und Personal, denn diese Funktionen sind bereits Systembestandteil.
Können Zugriffsrechte einfach administriert werden (z.B. via Active Directory)?
Ja. Zusätzlich sind ca. 500 weitere Vemas-Benutzerrechte einfach administrierbar. Zudem können Berechtigungen auf Feld-Ebene definiert werden.
Wie hoch ist erfahrungsgemäß der Mindest-Installationsaufwand?
Erst-Installation: ca. 1 Tag (abhängig von vorhandener Hard-/Software-Ausstattung und IT-Infrastruktur des Unternehmens).
Ist das System sicher vor Zugriffen von außen?
IIS-Authentifizierung (Formular oder Windows Authentifizierung).
Unterstützt wird https / ssl - Sicherung.
Kommt die Software ohne Anbindung ans Internet aus (z.B. Intranet, On-Premises)?
Vemas.NET ist als Intranet- oderInternetlösung oder im gemischten Betrieb einsetzbar, ebenso on premise.
Können Key Account-Manager insbesondere für größere Kunden mit Projekten in verschiedenen Bereichen abgebildet werden?
Ja, eine Zuordnung von MA zu n-Projekten innerhalb eines Unternehmens/Konzerns/Bereichen ist möglich.
Welche Im- und Export-Schnittstellen und übertragbare Formate (z.B. auch Shopsystem zu Lexware, MS Outlook, Lexware financial office pro, PDF) gibt es?
Offene Schnittstellen für den Import - ebenfalls direkter Export z.B. aus Reports z.B. in MS Excel.
Enthält die Software eine Ressourcenplanung bzw. Ressourcenmanagement?
Ressourcenplanung ist vorhanden, inkl. Budgetplanung, Kostenerfassung und Projektzeiterfassung.
Kann die Projekt- und Ressourcenplanung auch in späteren Projektphasen flexibel angepasst werden (Agilität)?
Ja, sowohl terminlich als auch inhaltlich. Der flexible Wechsel steht hierbei im Vordergrund.
Eignet sich Ihre Software zur Projektierung in einem Unternehmen für Folien- und Werbetechnik?
Die Software eignet sich für alle projektbezogene Dienstleistungsunternehmen
Ist eine Zeiterfassung bzw. Projektzeiterfassung möglich?
Ja, inkl. Budgetplanung, Kostenerfassung und Projektzeiterfassung.
Können Termine überwacht werden?
Ja, bspw. über Wiedervorlagen, Gruppenkalender, Meilensteine, etc.
Eignet sich Ihre Software für das CRM / ERP in einem Consulting-Unternehmen in der IT-Branche?
Sie ist sogar speziell für Beratungsunternehmen entwickelt worden.
Wie wird die Software aktualisiert?
Updates und Upgrades sind Bestandteil des Wartungsvertrages.
Wird die Erstellung von Angeboten unterstützt?
Ja, im Standard enthalten, automatische Übergabe an Word
Sind Controlling-Funktionen enthalten?
Ja, zahlreiche Auswertungen sind im Standard vorhanden.
Welche Preisstaffelungen gibt es für ca. 12 Arbeitsplätze (6 PC und ca. 6 auf mobilen Geräten)?
Basis mit 5 User = 6.900 € - jeder weitere User 750 €
Handelt es sich um eine Kauf- oder Mietsoftware?
Sowohl als auch, je nach den Wünschen des Kunden.
Kann projektübergreifend der Ressourcenbedarf und die Mitarbeiterauslastung angezeigt werden?
Ja, über die integrierte Ressourcenplanung.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Dies ist Sache der Datenbank MS-SQL-Server
Wird die Planung von zeitlichen und/oder inhaltlichen Abhängigkeiten, "kritischer Pfad" und mögliche Engpässe unterstützt?
Ja, diese Anforderung wird unterstützt.
Ist ein Vertragsmanagement enthalten?
Ja, über unser Modul Vemas.Vertrag.
Ist Ihr Tool auf Mac einsetzbar bzw. wird auch eine onlinebasierte Lösung angeboten?
Nicht nativ, jedoch über Windows
Können zu Projekten auch Vertragslaufzeit, Stundenkontingent erfasst werden?
Ja, im Standard enthalten
Gibt es eine Anfragemodul, um Anfragen zu verwalten?
Ja, im Standard enthalten
Können neben Kunden und Lieferanten auch Bewerber und Mitarbeiter verwaltet werden?
Ja, im Standard möglich
Eignet sich Ihre Software als CRM-Lösung für eine Personal- und Unternehmensberatung?
Ja, optimal geeignet.
Ist eine Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung vorhanden oder nachrüstbar?
Ja.
Können mehr als 1000 laufende Kundenprojekte verwaltet werden?
Ja.
Werden mehrere Währungen unterstützt?
Ja.
Kann die Aufgabenverteilung und resultierende Aufgabenlisten erstellt und angezeigt werden?
Ja.
Ist eine Zeit- und Meilensteinplanung mit der Standardfunktionalität möglich?
Ja.
Können zeitliche und / oder inhaltliche mit den Standardfunktionalitäten Abhängigkeiten geplant werden?
Ja.
Ist eine gemeinsame gleichzeitige Bearbeitung von Projekten möglich?
Ja.
Ist es möglich andere Projekte inhaltlich (z.B. via integrierter Indexierung) und zeitlich miteinander zu verlinken?
Ja.
Gibt es Übersichten nach Projekten, Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen?
Ja.
Ist ein CRM-System, mit der Möglichkeit eingehende Anfragen systematisch zu bearbeiten (Ticketsystem), integriert?
Ja.
Können mehrere Anwender gleichzeitig auf die gemeinsamen Kundendaten im Firmennetzwerk über LAN und VPN zugreifen?
Ja.
Kann mit Ihrer Lösung ein Talentpool aufgebaut werden?
Ja.
Können projekt- und kampagnenbezogene Daten sowie Personalberatungs- und Vertriebsaktivitäten (jeweils mit deren Status) abgelegt bzw. aufgezeigt werden?
Ja.
Kann der Ressourcenbedarf projektübergreifend abgestimmt und die Mitarbeiterauslastung ebenfalls projektübergreifend gesteuert werden?
Ja.
Ist eine Indexierung und Suchfunktion integriert, so dass z.B. in abgeschlossenen Projekten nach Schlagworten gesucht werden kann?
Ja.
Unterstützt das System die Zusammenstellung von Projektteams indem Skill-Sets (Projekt-Anforderungen vs. Mitarbeiter-Skills) definiert bzw. automatisch abgeglichen werden können (idealerweise unter Be
Ja.
Ist eine auftrags- bzw. projektbezogene Zeiterfassung integriert?
JA
Ist eine Datev-Schnittstelle vorhanden?
JA
Können Projekte protokolliert werden?
JA
Ist eine Fakturierung bzw. Angebot, Auftrag, Lieferschein und Rechnung enthalten?
JA
Werden einfache Preislisten unterstützt?
JA
Können E-Mails für alle Projektbeteiligten sichtbar verwaltet werden?
JA
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Frau Melanie Benkovic
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