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Vizor

Lösung für Software- und IT-Asset-Management und IT-HelpDesk
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Vizor ist die Lösung für Software- und IT-Asset-Management und IT-HelpDesk.

Vizor ist modular gestaltet und umfasst das IT Service Management, IT Asset-Management Modul und das Software Asset Management Modul.

Das IT Service Management Modul ist ein vollumfänglicher Helpdesk für IT-Endnutzer- und Kundensupport. Das Vizor Issue-Tracking umfasst die Abbildung von ITIL Best-Practices für die Verwaltung von Incidents, Changes und Problems. Vizor kann sowohl als Cloud-Service als auch Vor-Ort genutzt werden.

Funktionen des IT Service Managements (Auszug):

  • Service Level Agreement
  • Wissensdatenbank
  • E-Mail-Integration
  • Change Management
  • Collaboration
  • Self-Service Portal
  • Dashboards und Berichte
  • UI, Datenfelder und Workflows sind anpassbar

Das Modul für Software Asset und Lizenz Management verwaltet den kompletten Softwarebestand. Das schließt Mobile-App-Käufe, In-House Lizenzen oder Cloud-Subscriptions mit ein. Mit Vizor haben Sie die Möglichkeit den kompletten Software-Lifecycle von der Anforderung über Genehmigung bis zur Distribution. Sie haben alle Lizenzen perfekt im Blick und sichern so die Lizenz-Compliance.

Zu den Funktionen gehören u.a.:

  • Lizenz-Compliance-Berichte
  • Berechtigungsverwaltung
  • Software-Discovery
  • Microsoft SCCM & Active Directory
  • Lieferanten Information
  • ISO 19770 / ITIL Ziele

Das IT Asset Management vervollständigt das Modulportfolio und ergänzt es mit einem leistungsstarken Tool für das Management des kompletten IT-Lebenszyklus, einer Network Discovery und einer Inventarisierungslösung. In einem zentralen Repository werden alle Informationen zu den Assets erfasst.

Zu den Features zählen u.a.:

  • Alarme und Erinnerungen
  • Lieferanten-Informationen
  • Netzwerkgeräte identifizieren und inventarisieren
  • Dokumentation
  • Microsoft SCCM & Active Directory

Weitere Programme des Herstellers:
VIZOR Software

The Perks of VIZOR Assets

SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Allgemeine Angaben zur Software:
Customizing-Option:
auf Anfrage
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Frau Kathrin Schild
+49 351 30939182
Links:
Informationsmaterial
URL anfordern
Software-Exposé
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