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Software für den Außendienst und die Außendienststeuerung - aktuelle Marktübersicht

Software für den Außendienst ist meist eine spezielle mobile Form einer CRM Softwarelösung. Mobile Lösungen unterstützen Vertreter bzw. Außendienstmitarbeiter mit dem Zugriff auf relevante Kundeninformationen, Tourenplanung und bei der Pflege eines Fahrtenbuches. Mit der in dieser Rubrik beschriebenen Außendienst Software wird der Vertriebsleitung ermöglicht, den eigenen Außendienst bzw. die Außendienstmitarbeiter sowie die Prozesse zwischen Außendienst, Innendienst und dem Vertriebscontrolling effizient zu steuern. Sie kann dabei bereits vorhandene Vertriebssoftware ergänzen.

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acquibee - Die Software für mehr Erfolg im Vertrieb
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Leads verfolgen, Kunden gewinnen, Umsatz generieren! Mit acquibee super einfach & schnell. acquibee ist eine innovative und bedienerfreundliche Software, die für mehr Erfolg im Vertrieb sorgt! Von Kundenbeziehungen über E-Mails Verwalten. Unsere CRM-Lösung macht Sie glücklich. Mithilfe der Software arbeiten Sie schnell und steigern die Produktivität!...
midcom Cloud Business Suite - CRM, ERP, POS, FSM, BDE, PEP - Innen-/ Außendienst
midcom Cloud Business Suite &Apps im Außendienst
midcom Cloud Business Suite &Apps im Außendienst 24 Jahre midcom - die midcom Cloud Business Suite mit den innovativen Android App's mit CRM,ERP,PEP,BDE,HR Funktionen optimiert den Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten mit umfangreichen Historie und ermöglicht die mobilen Dateneinsicht und Erfassung von Daten (Arbeitszeiten, Reisezeiten, Reisekosten, Checklisten, Bestellungen, Kundendaten, Termine, Arbeitsberichte, Besuchsberichte, terminierte Rücksprachen uvm.) im Vertrieb, Instandhaltung, Wartung, Service und Kundendienst.
Vertrieb Software SalesSupport
Einfaches Nachverfolgen von Vertriebsaktivitäten
Einfaches Nachverfolgen von Vertriebsaktivitäten Mit SalesSupport stellen Sie Ihrem Vertrieb ein praxisorientiertes Werkzeug zur Verfügung, das die Nachverfolgung und Auswertung von Kundengesprächen ermöglicht. So können Sie im Nachgang zu Kundengesprächen nach einer Analyse z.B. die Gesprächsstruktur verbessern, neue Gesprächsstrategien erproben usw. Werten Sie aus, welche Argumentation zum Erfolg geführt hat, welche Antworten zielführend sind und legen Sie gleichzeitig Termine für Follow-Ups fest.
portatour® - Automatische Tourenplanung und Routenoptimierung
Mehr Kunden besuchen, weniger Kilometer fahren. Auch für Smartphones und Tablets.
Mehr Kunden besuchen, weniger Kilometer fahren. Auch für Smartphones und Tablets. portatour® Routenplanung und Routenoptimierung sorgt für eine optimale Besuchsplanung in der gewünschten Frequenz und optimiert gleichzeitig die Fahrtstrecke. portatour® ist im Web-Browser und im Büro oder von unterwegs auf PC, Notebook, Tablet oder Smartphone verfügbar, inklusive automatischer Datensynchronisation. Nach Import Ihrer Kundenadressen aus Excel sind Sie sofort startklar, müssen also keine Software installieren. Darüber hinaus stehen noch weitere technische Varianten des Programms zur Verfügung, um eine perfekte Einbindung in Ihre IT-Systemlandschaft zu ermöglichen.
SaleSphere - Mobile Lösung für vertrieblichen Außendienst
Mobile Lösung für den vertrieblichen Außendienst
Mobile Lösung für den vertrieblichen Außendienst SaleSphere ist die mobile Vertriebs- und Field Service-Lösung, die Ihre Außendienstprozesse zielgerichtet digitalisiert und vereinfacht. So kann sich Ihr Mitarbeiter ganz auf das Kundengespräch konzentrieren. Die Integration verschiedener Drittsysteme sowie die einfache Bedienung schaffen schnellen Zugriff auf die Informationen, die für Ihren Vertrieb relevant sind. Durch eine kundenindividuelle Terminvorbereitung, eine multimediale Produktpräsentation und die zeitsparende Berichterstellung ist SaleSphere die Lösung zur Steigerung der Effizienz Ihres Verkaufsprozesses.
PisaSales CRM
PisaSales CRM
PisaSales CRM Die PisaSales CRM-Lösung umfasst u.a. eine mobile Version für den Außendienst. Die Funktionen sind über große Icons, aufgeräumte Masken und intuitiver Touch- und Speech-to-Text-Bedienung leicht zu bedienen und Außendienstmitarbeiter können plattformunabhängig alle kundenbezogenen Arbeiten einfach und schnell über mobile Geräte erledigen. Ob Besuchsberichte, Messelead-Erfassung, Marketing, Zeiterfassung oder Kollaboration, für alle Arbeiten hält das PisaSales App-Konzept entsprechende Funktionen bereit. Apps für unternehmensspezifische Prozesse sind natürlich auch möglich.
WECO E-Commerce Sales&Service
Integrierte Multichannel E-Commerce Lösung für SAP Anwender auf Basis von NetWeaver
Die WECO eCommerce Sales & Service Lösung bietet für Ihren Außendienst die wesentlichen Features, um effizient mit wenigen Klicks beispielsweise Angebote und Verträge zu erstellen, Bestellungen zu tätigen oder auch einfach nur die passenden und aktuellen Auskünfte an Kunden geben zu können. Die Softwarelösung umfasst den idealen Webshop für Ihre SAP Vertriebs- und Serviceprozesse und dies sowohl für B2B als auch für B2C.
TOPIX CRM
Professionelles CRM für Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse
Professionelles CRM für Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse TOPIX bildet leistungsstark und effektiv alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten, sowie alle kunden- und lieferantenorientierten Geschäftsabläufe ab. Es steht Ihnen eine vollumfängliche Adress- und Ansprechpartnerverwaltung zur Verfügung, auf die Sie auch von unterwegs aus, zugreifen können. Sie haben mithilfe der Software alle firmen- und personenbezogenen Daten stets parat.
Euro-Fahrtenbuch 2023
Fahrtenbuch-Software mit Schnittstellen zu Smartphone und GPS
Fahrtenbuch-Software mit Schnittstellen zu Smartphone und GPS Für AußendienstmitarbeiterInnen bietet die Software Euro-Fahrtenbuch 2022 den Vorteil, dass sie diese in der mobilen Version nutzen können, um die einzelnen Routen und angefahrenen Orte exakt zu dokumentieren. Das erleichtert zum einen die Reisekostenabrechnung und führt im Unternehmen zu einer besseren Datenverwaltung inklusive Kontrolle.
Field Service Management - Mobile
Mobile - Für Windows 10, iOS und Android
Mobile - Für Windows 10, iOS und Android Stellen Sie Ihren Technikern umfangreiche Informationen zu geplanten Tätigkeiten zur Verfügung und ermöglichen Sie ihnen die digitale Leistungserfassung per Notebook oder Smartphone sowie anschließender digitaler Signatur und Ausdruck als Servicereport. Die Lösungen erfordern nur zur Synchonisation eine Datenverbindung und sind ansonsten komplett Offline-Fähig.
CAS genesisWorld – die intelligente CRM-Software
Optimales Zusammenspiel von Außen- und Innendienst
Optimales Zusammenspiel von Außen- und Innendienst Bleiben Sie mit Ihren Kollegen vernetzt, teilen Sie Wissen und arbeiten Sie gemeinsam an Ihren Verkaufschancen. Egal, ob Sie im Außendienst schnell auf Informationen zugreifen müssen oder wichtige Aktivitäten wie die Angebotsgestaltung im Innendienst anstoßen wollen – mit CAS genesisWorld haben Sie Ihren Arbeitsplatz stets mobil dabei und treten souverän im Kundengespräch auf.
SmartWe – die cloudbasierte CRM-Lösung
Fließendes Zusammenspiel: Souveräner Innen- und Außendienst
Fließendes Zusammenspiel: Souveräner Innen- und Außendienst Organisieren Sie Kontakte, Termine, Dokumente, Projekte und Leads einfach und schnell. Alles fair.digital aus der deutschen Cloud. Äußerst flexibel und anpassungsfähig. Problemlos erweiterbar und anpassbar an Ihre Anforderungen. Sie konzentrieren sich auf Ihre Kundenbeziehungen, die intelligenten Assistenten in SmartWe übernehmen den Rest.
AMTANGEE CRM Software
Kommunikative All-in-One CRM Software - Einfach zu bedienen - auch für mobile Endgeräte
Kommunikative All-in-One CRM Software - Einfach zu bedienen - auch für mobile Endgeräte Die AMTANGEE CRM Lösung umfasst neben den wesentlichen Funktionen für das Kundendienstbeziehungsmanagement auch eine mobile Lösung für den Außendienst. Die Lösung sammelt alle wichtigen Infos, Notizen, Kontakte etc. und ordnet sie automatisch digitalen Kundenakten zu. Auch im Offlinebetrieb ist der Zugriff auf die replizierten Daten der Firma gewährleistet. Dank der aktiven Push-Technik werden E-Mails, Termine etc. gleich an das mobile Gerät des dafür zuständigen Außenmitarbeiters weitergeleitet.
MonKey Reisekosten
Fahrzeuge verwalten, Fahrtenbücher führen und Reisekosten komfortabel abrechnen.
Fahrzeuge verwalten, Fahrtenbücher führen und Reisekosten komfortabel abrechnen. MonKey Reisekosten ist ein perfektes Tool für die Verwaltung der Fahrzeuge, Fahrtenbücher und Reisekostenabrechnungen. Die Software bildet u.a. den kompletten Reisebericht, die Erinnerung an TÜV-Termine, die Belegerfassung mit Kostenstellen, Auswertungen etc. ab.
FLINTEC IT - Automatische Führerscheinkontrolle
Software zur Digitalisierung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit Dienstwagen
Software zur Digitalisierung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit Dienstwagen Die FLINTEC IT Führerscheinkontrolle kann bei Unternehmen aller Branchen und Unternehmensgrößen mit Dienstwagenregelung oder Fuhrpark eingesetzt werden. Die Führerscheinkontrolle erfolgt durch den Mitarbeiter, der Arbeitgeber erhält zugleich einen Nachweis der durchgeführten Kontrolle.
brixxbox business solutions
Entdecke brixxbox für deine Business-Prozesse.
Entdecke brixxbox für deine Business-Prozesse. Verwalten Sie Ihren Außendienst effizienter mit brixxbox. Unsere Lösung bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um Außendienstaktivitäten zu planen, zu verfolgen und zu optimieren.
rexx CRM
Ein CRM, das Stein auf Stein Ihre Kundenbeziehungen aufbaut
Ein CRM, das Stein auf Stein Ihre Kundenbeziehungen aufbaut rexx CRM steht für individualisierbare Software und bietet webbasierte Lösungen für die Aufgabenfelder CRM, Außendienst-Steuerung, Online-Shopping und Warenwirtschaft. Als ganzheitlicher Lösungsanbieter - von der Beratung, über Implementierung bis hin zum Betrieb - bieten wir die perfekte Lösung für höchste Kundenzufriedenheit.
PharmaData CRM - für die Pharma- und Healthcare-Branche
Innovative CRM Lösung für Pharma und Healthcare
Mit dem PharmaData CRM Tool lässt sich der komplette Außendienst transparenter, übersichtlicher und strukturierter organisieren. Die in der Software enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten sind explizit auf die komplexen Außendienstaufgaben abgestimmt, sodass sich von der Besuchsplanung bis zur Kostenabrechnung alles überschaubarer und mit weniger Aufwand bewerkstelligen lässt.
Projektmanagement
Komplettes Ressourcenmanagement dank Einsatzplanung-Kopplung
Komplettes Ressourcenmanagement dank Einsatzplanung-Kopplung Das INNOSOFT Projektmanagement gestattet effektiv komplexe Aufträge und Projekte zu strukturieren und die einzelnen Vorgänge unter Berücksichtigung bestimmter Abhängigkeiten, z.B. Ende-Start-Beziehung, zu verknüpfen. Eine Übersicht aller Projekte unterstützt bei der Personalplanung oder bei der Terminabgabe langfristiger Baustellen. Sie erkennen bereits in der Angebotsphase die Kapazitätsabweichungen und können frühzeitig reagieren.
Bonder – digitale On-Site-Support­lösung
Moderne, intuitiv zu nutzende Kundenserviceplattform für In-House-Teams und Endkunden
Moderne, intuitiv zu nutzende Kundenserviceplattform für In-House-Teams und Endkunden Bonder ist benutzerfreundliche Service-Plattform, die Unternehmen perfekt unterstützt, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Bonder löst die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers. Nutzer profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
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