Wir sind ein mittelständisches Unternehmen des Produzierenden Gewerbes. Am Standort in Deutschland haben wir zur Zeit > 100 Mitarbeiter in zwei „selbstständige“ Firmen. Außerdem haben wir einen Fertigungsstandort in Indien.
Um das gewachsene Unternehmen besser über das QS und die QM „verwalten“ und betreuen zu können, bin ich auf der Suche nach einer passenden Software.
Diese sollte folgende Themen behandeln können (nach Priorität):
Reklamationsmanagement
- 8D Verfahren
- Versch. Mitarbeiter sollen an der Bearbeitung mitarbeiten können (müssen)
- Versch. Auswertungen (Kosten und Erkennen von Schwerpunkten)
- Maßnahmen und Informationen daraus anderen Mitarbeitern zur Verfügung stellen
- Für Kunden- und Lieferanten-Reklamationen nutzbar
Prüfmittelmanagement
- Messmittelfähigkeit mit Cg und Cgk Werten
- Prüfmittelverwaltung incl. Einsatzorte usw
- Prüfmittelüberwachung (Einhaltung der versch. Kalibrierungsabstände)
FMEA
- Erstellung von Prozess-, Produkt- und system-FMEAs
- Maßnahmenverfolgung (am besten mit Outlookverknüpfung)
- Aufnahme der Ergebnisse der FMEA in eine „Lösungsdatenbank“ (eine Art Wikipedia)
- Ergebnisse aus den Reklamationen sollen sich in der FMEA wiederfinden
QM-Verwaltung
- Veröffentlichung des QM-Handbuchs
- Verwaltung (Freigabe und Veröffentlichung) der Arbeitsanweisungen und Verfahrensanweisungen