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CRM / ERP Lösung für Handling Unternehmen im Luftverkehr

Suche / Ausschreibung von: FlughafenProjekt Nr.: beendet
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Branche: Dienstleistung -> Luftverkehr-> Ground Handling / bzw. Brokerage

Es werden hier am Flughafen ankommende und abfliegende Flugzeuge abgefertigt (Handling). Pro Handling organisieren wir verschiedene Dienstleistungen:

  • Abholung der Crew
  • Abholung der Passagiere
  • Catering, Kerosin
  • Ordern von Taxis, Busse Hotels
  • und zahlreiche weitere Leistungen

Jedes Handling ist individuell.

  • Mitarbeiter: 14
  • Arbeitsplätze: 6
  • Arbeitszeit: Mo-So, 06.00-22.00 Uhr
  • Kundenzahl ca.: 200, davon 90% Airlines mit Flotte (i. d. R. höchstens 20 Flugzeuge per Kunde)
  • Handling-Aufträge: 0-15 pro Tag, derzeit durchschnittlich 6 pro Tag.

Gesucht wird eine Software, die Kontaktmanagement mit einem branchenspezifischen ERP / Auftragsmanagement vereint.

Zu den Kunden muss eine Flotte anzulegen sein. Die Aufträge müssen einem bestimmten Flugzeug aus der Flotte zugeordnet werden können. Wir bieten verschiedene (eigene bzw. Fremd-) Dienstleistungen zu verschiedenen Umsatzsteuersätzen.

Die Aufträge werden bestätigt, aus Ihnen muss ein Ablaufplan generiert werden, dann eine Rechnung.

Gern übersenden wir Ihnen ein ausführliches Anforderungsprofil.