DENS GmbH

Die DENS GmbH ist ein auf die Digitalisierung von Zahnarztpraxen spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Teltow (Brandenburg) - in unmittelbarer Nähe zu Berlin. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe, wirtschaftliche und verlässliche Lösungen und Services, die typische Abläufe in Zahnarztpraxen strukturieren und den administrativen Aufwand reduzieren. Als unabhängig geführtes Unternehmen betont DENS eine klare Kundenorientierung und entwickelt sein Leistungsangebot konsequent entlang der Anforderungen aus dem Praxisalltag.

Ein zentrales Alleinstellungsmerkmal ist die hohe Service- und Reaktionsorientierung: DENS kommuniziert kurze Wege, sehr gute Erreichbarkeit und stellt eine gebührenfreie Hotline sowie eine separate technische Hotline bereit - besonders hilfreich für Praxen mit eigener IT-Betreuung oder externen Dienstleistern. Ergänzend werden Schulungen per Fernwartung oder direkt vor Ort angeboten, um Einführungen, Umstellungen und neue Arbeitsweisen in der Praxis sicher zu begleiten.

Darüber hinaus positioniert sich DENS als Ansprechpartner für aktuelle Entwicklungen rund um Telematikinfrastruktur (TI), eHealth und digitale Kommunikation im Gesundheitswesen. Passend dazu liegt eine Konformitätsbestätigung der gematik zur Konnektorschnittstelle für ein von DENS eingereichtes Primärsystem vor - ein relevanter Nachweis im Kontext sicherer TI-Anbindungen.

• Digitalisierung und Prozessunterstützung für Zahnarztpraxen (Praxisorganisation, Dokumentation, Abrechnung)

• Beratung zu TI-/eHealth-Themen und sicherer digitaler Kommunikation (z. B. KIM-nahe Prozesse)

• Kundenservice mit gebührenfreier Hotline und separatem Technik-Support

• Schulungs- und Einführungsunterstützung per Fernwartung oder vor Ort

• Bereitstellung von Informationen, Downloads und praxisrelevanten Updates/Anleitungen über das Online-Portal