Viele Unternehmensgruppen stehen vor der Herausforderung, ihre lokal verteilten Standorte und internationalen Gesellschaften nach gemeinsamen Regeln auszurichten. Gleichzeitig gibt es immer örtliche Besonderheiten, die berücksichtigt werden müssen. Mit der mandantenfähigen Softwareplattform der Aachener ConSense GmbH lassen sich diese Anforderungen in einem gemeinsamen digitalen Managementsystem abbilden. Das unterstützt Unternehmen bei der Harmonisierung, vermeidet parallele Systeme und reduziert den Pflegeaufwand.
Mandantenfähige Managementsysteme bilden mehrere organisatorische Einheiten, also verschiedene Standorte, Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereiche, innerhalb eines gemeinsamen Systems ab. So muss nicht mehr für jeden dieser Mandanten eine eigene Software installiert werden. Die ConSense Softwarelösungen zum Aufbau anwendungsfreundlicher und gelebter IMS und QMS vereinfachen Organisationen mit einem durchdachten Konzept den Aufbau wirksamer mandantenfähiger Managementsysteme.
Die Systemkonfiguration der mandantenfähigen Softwarelösungen von ConSense erfolgt im Basismandanten. Dazu lässt sich eine hierarchische Mandantenstruktur aufbauen, die es ermöglicht, übergreifend gültige Inhalte auf untergeordnete Einheiten zu übertragen. Zentrale Vorgaben und Standards können unternehmensweit bereitgestellt werden. Inhalte wie Prozesse, Dokumente und Verantwortlichkeiten, die nur für einen bestimmten Bereich gelten, werden separat im selben System verwaltet. Damit entsteht ein einheitliches Managementsystem, das auch lokal gültige Vorgaben flexibel abbildet. Zugriffsberechtigungen auf Inhalte für die Mitarbeitenden lassen sich einem oder mehreren Mandanten zuordnen. In der Praxis bedeutet das beispielsweise, dass ein konzernweit gültiges Dokument nur einmal übergreifend veröffentlicht und gepflegt werden muss, aber allen eingebundenen Unternehmen zur Verfügung steht.
Mit dem modernen Mehrsprachenkonzept von ConSense lassen sich die Systeminhalte in mehr als 20 Sprachen abbilden. Neben identischen Inhalten in verschiedenen Sprachen sind auch Varianten mit abweichenden Inhalten möglich, beispielsweise für gesetzliche Vorgaben verschiedener Länder. Dabei stellt die Softwarelösung durch entsprechende Verknüpfungen sicher, dass Änderungen zuverlässig in die verschiedenen Versionen eingepflegt werden.
Die mandantenfähigen Softwarelösungen von ConSense nehmen die Anforderungen moderner Organisationen mit verteilten Standorten auf und unterstützen bei der Harmonisierung von Standards und Strukturen durch die Kombination von zentraler Steuerung mit lokaler Eigenständigkeit in einem einzigen Managementsystem. „Unternehmen profitieren von einem deutlich verringerten Pflegeaufwand und einem detailliert abgestimmten Zusammenspiel aus zentraler Konfiguration, gemeinsam verwendbaren Inhalten, kontrollierten Sichtbarkeiten und klaren Verantwortlichkeiten“, erklärt Dr. Stephan Killich aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH.