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Middleware für ITSM für ein Unternehmen aus dem Bereich IT-Service-Management und Lebensmittelhandel gesucht

Suche / Ausschreibung von: ITSM und Lebensmittelhandel (Deutschland)Projekt Nr. 15/317: beendet
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Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Frau Dipl.-Betriebsw. (FH) Margit Müller-Marscholik
margit.mueller-marscholik@softguide.de

Wir sind im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Lebensmittel­handel tätig und suchen eine Middleware für ITSM.

Die Software sollte mindestens folgende Anforderungen erfüllen:

  • ITSM
  • Einbindung weiterer ITSM
  • E-Mail Systeme
  • Einbindung ERP
  • CRM

Außerdem werden 3 Schnittstellen zu den oben beschriebenen Anforderungen benötigt.

Es sind zwischen 200 bis 1000 Arbeitsplätze geplant.

Abkürzungen:
ITSM: IT Service Management
ERP: Enterprise Resource Planning
CRM: Customer Relationship Management
Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (358) 4
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 4
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 21