Österreichisches Eventunternehmen sucht Eventmanagement-Software

Wir benötigen eine neue, effizientere Kunden- und Buchungsplattform für unser Eventunternehmen. Eine Eventmanagement-Software oder Shopsoftware mit der Möglichkeit des Customizing können wir uns dabei vorstellen.

Die Softwarelösung sollte folgende Anforderungen beinhalten:

Allgemeines

• Artikel / Dienstleistungen mit Preis und Kurzbeschreibung
• Kundenkontaktdaten
• Suchfunktion, um Kunden schnell aufrufen zu können

Zusätzliche Auswahlfelder

• Kunde bekommt Rechnung oder Barzahler
• Notizfeld nur für Guide (Kalender)
• Notizfeld für Kunde (Voucher / Angebot / Rechnung)
• Kunden mit mehreren Terminen - Filter oder Suchfunktion

Zu den verschiedenen Veranstaltungen / Terminen müssen die Mitarbeiter als Guide eingeteilt werden können

• das auf einen Blick die Auslastung bzw. Verfügbarkeit der Mitarbeiter ersichtlich ist

 Fakturierung

• Übersicht Summe Umsatz aller künftigen Buchungen (Auftragslage)
• Übersicht welche Rechnungen können schon gestellt werden / vergangene Veranstaltungen
• Bestätigung Zahlungseingang / Mahnung

Buchungsdatenbank

• Online / Cloud
• für mehrere Benutzer
• unnötige Arbeitsschritte / Klicks vermeiden
• Arbeitsablauf optimieren
• Firmenname + Zusatzbezeichnung
• Button Email an Kunde erstellen
• bei mehreren Buchungen nur eine Rechnung je Kunde

Mitarbeiterdatenbank

• Kontaktdaten
• SOLL-Stunden / Arbeitstage je Woche

Export in Google Kalender oder Kalender App für Mitarbeiter-Handy
wichtige Daten / Infos für die Mitarbeiter Outdoor

• Anzahl der Gäste
• Programm
• Barzahler oder Rechnung
• Kontaktdaten von Kunde
• Treffpunkt
• Beginn / Ende
• Rechnungsbetrag
• zusätzliche Notizen
• welche Mitarbeiter betreuen die Gäste
• Kundenbetreuer / Bearbeiter Büro

Wichtig:

Formulare müssen zum Teil selbst gestaltbar sein. Die Möglichkeit des Daten-Export in PDF-Formulare (Angebot, Buchungsbestätigung, Rechnung, Voucher, Gutschein, Mahnung, Storno) muss gegeben sein.

Geplant sind zurzeit 4 Arbeitsplätze.