Reiseveranstalter von Kanutouren sucht Verwaltungssoftware

Wir sind ein kleiner Reiseveranstalter von Kanutouren mit ca. 1000 Kunden im Jahr und suchen eine Software zur Optimierung unserer Verwaltungsaufgaben. Zur Zeit arbeiten wir mit einem rudimentären Kundenverwaltungsprogramm und mit Excel-Listen.

Wir stellen folgende Anforderungen an die Software:

• Kundenverwaltung
• Buchungsanfrage aufnehmen (Buchungen erfolgen über das Portal und gehen dann als E-Mail ein)
• Buchungsformular generieren
• Voucher und Rechnung generieren
• Zahlungseingang listen
• Liste der Buchungen mit Telefonnummern und Bemerkungen fortlaufend nach Rechnungsnummern
• Liste nach Eingangsmonat der Buchungen mit €-Betrag
• Liste der Teilnehmer der Reisen "Geführte Touren" nach den einzelnen Tourdaten
• So genannter "Ablaufplan" für die Mitarbeiter vor Ort nach fortlaufendem Datum mit
  • Rechnungsnummer
  • Name
  • Reiseart
  • Ereignis (Anreise, Tourstart, Tourende)
  • Besonderheiten
  • Preis
• evtl. Anmeldeformular oder Aufkleber pro Buchung für Abrechnungen vor Ort (Kaution)
• Besonderheit: Anreise erfolgt in Eigenregie
• wünschenswert wäre eine Cloudlösung

Es sind vier Software-Arbeitsplätze geplant.