In dieser Infografik zum Thema "Hotelsoftware" haben wir Ihnen ausgesuchte Tipps für die Software-Auswahl sowie wichtige Module und Funktionen von Hotelsoftware zusammengestellt. Diese Tipps und Funktionen stellen nur einen Auszug aus den umfangreicheren Informationen unserer "Software-Tipps zur Auswahl betrieblicher Software" dar. Softwarelösungen, die diese Module und Funktionen abbilden, finden Sie in unserer aktuellen Markübersicht zu Hotelsoftware.
Tipps für die Auswahl von
Hotelsoftware
Quick-Tipps für einen Vergleich
Must-Have and nice-to-have!
Was brauchen Sie wirklich?
Erstellen Sie eine Liste der Funktionen, die Sie von einer Software erwarten und legen Sie fest, welche Features Sie wirklich benötigen und welche nur einfach ein nice-to-have wären. KO-Kriterien sind wichtig für die sichere Auswahl von Software.
Denken Sie an Schnittstellen!
Schnittstellen sind essentiell
Prüfen Sie bei den Programmen, ob Ihre bisherigen Daten übernommen werden können und ob es alle die Schnittstellen gibt, die Sie benötigen. Das betrifft sowohl branchenspezifische Schnittstellen wie z.B. OTA, Buchungsportale, Meldesysteme etc. als auch Office Programme, TAPI, CRM, FIBU, Kassensysteme usw
Channel-Management
Wer braucht das?
Ein Channel-Management ist für kleine Pensionen und kleinere Hotels mit nur wenig Zimmern nicht unbedingt nötig oder sinnvoll. Größere Hotels sollten allerdings nicht darauf verzichten. Stellen Sie dabei aber unbedingt sicher, dass Buchungen von Channels in Echtzeit aktualisiert werden.
Ist eine Digitale Gästemappe in die Hotelsoftware eingebunden?
Gute Informationen sorgen für Kundenzufriedenheit!
Eine digitale Gästemappe bzw. eine Gäste-App fördert die Zufriedenheit der Gäste, da sie wichtige Informationen liefert, Online-Services bietet und Wartezeiten an der Rezeption verringern kann. Gleichzeitig kann die digitale Gästemappe för Nachhaltigkeit sorgen, wenn Anreize för den Verzicht auf die tägliche Reinigung des Zimmers geschaffen werden und ausgedruckte Mappen für jedes Zimmer eingespart werden können.
Hotelsoftware
Hotelbetrieb ist nicht gleich Hotelbetrieb!
Kleine Pensionen und Hotels benötigen meist viel weniger Funktionen und Module einer Hotelsoftware, auch oft Property Management System (PMS), genannt. Große Hotels mit vielen Betten oder Hotelketten, die nationale und internationale Standorte besitzen, haben in der Regel viel mehr Anforderungen an die Software.
Bausteine für kleine Hotels
Zimmerbelegungsplan
Reservierungs-System
Finanzbuchhaltung
Kassenanbindung
Dienstplan
elektronisches Schließsystem
weitere Bausteine für große Hotels und Hotelketten
Channelmanager
Marketing Tool
Eventmanagement
Revenue Management System
Loyalty Programm
Wellness Software
Software-Recherche
"Projektbezogen, anbieterneutral, kostenfrei und kompetent!"
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Quelle: SoftGuide