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wastewatcher

Behälter- und Sperrmüllverwaltung für kommunale Entsorger.
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 12. Aug 2026 durch SoftGuide
Videotermin

Was ist wastewatcher?

wastewatcher ist eine spezialisierte Software für die kommunale Behälter- und Sperrmüllverwaltung. Die Lösung unterstützt Sie dabei, Behälterdaten, Änderungsdienste, Gebühren, Leistungsdaten, Reklamationen und Sperrmüllprozesse zentral zu steuern. Statt Informationen auf verschiedene Tabellen, Listen oder Einzelsysteme zu verteilen, arbeiten Sie mit einer gemeinsamen Datenbasis und erhalten relevante Vorgänge übersichtlich in einem zentralen Dashboard.

Im Mittelpunkt steht eine schnelle und praxistaugliche Behälterverwaltung. Sie können Behälterdaten zentral abrufen, Behälter eindeutig Grundstücken zuordnen und typische Änderungen wie Aufstellung, Abzug, Volumenwechsel oder Reparatur effizient bearbeiten. Durch automatisierte Abläufe werden manuelle Eingaben reduziert, Fehlerquellen minimiert und Bearbeitungszeiten verkürzt. Auch Reklamationen lassen sich direkt im System erfassen und weiterverarbeiten.

Ihre Vorteile mit wastewatcher

  • Zentrale Behälterverwaltung: Sie behalten Behälter, Grundstücke, Zuordnungen und Bearbeitungsstände in einer gemeinsamen Datenbasis im Blick.
  • Schneller Änderungsdienst: Aufstellungen, Abzüge, Reparaturen und Volumenwechsel werden durch optimierte Dialoge und digitale Auftragslisten unterstützt.
  • Flexible Identtechnik: wastewatcher arbeitet herstellerunabhängig mit RFID, Barcodes und GPS und kann damit bestehende Ident-Systeme einbinden.
  • Gebührenmanagement: Abfallgebührenbescheide, Abrechnungen und Jahressollstellungen lassen sich strukturiert und automatisiert bearbeiten.
  • Echtzeit-Transparenz: Leistungsdaten werden direkt verarbeitet und können je Behälter und Grundstück ausgewertet werden.
  • Optimierte Sperrmüllplanung: Automatische Terminvergabe, Tourenplanung und Belastungstracking helfen Ihnen, Kapazitäten besser auszulasten und Leerfahrten zu vermeiden.
  • Mobile Unterstützung: Mit wastewatcher Mobile greifen Mitarbeitende und Fahrer vor Ort auf relevante Daten zu und bearbeiten Touren direkt im Einsatz.
  • Digitale Bürgerprozesse: Mit wastewatcher Forms können Anträge, Beschwerden und Sperrmüllanfragen online erfasst und über ihren Status hinweg verfolgt werden.

Mehr Transparenz bei Leerungen, Gebühren und Behälterbeständen

Ein besonderer Nutzen entsteht durch die Verbindung von Behälterstammdaten mit Ident- und Leistungsdaten. So können Sie nachvollziehen, welche Behälter geleert wurden, ob Behälter korrekt zugeordnet sind und ob gebührenrelevante Abweichungen vorliegen. Nicht zugeordnete oder nicht angemeldete Behälter werden schneller sichtbar. Das schafft eine belastbare Grundlage für eine faire Gebührenabrechnung und erleichtert zugleich die Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern.

Bidirektionale Schnittstellen unterstützen den Datenaustausch mit vorhandenen Ident-Systemen. Automatisierte Workflows sorgen dafür, dass Informationen ohne unnötige Medienbrüche weiterverarbeitet werden. Dadurch können Änderungsdienst, Kundenservice, Disposition, Einsatzleitung und Verwaltung auf einem aktuellen Datenstand arbeiten.

Für eine moderne kommunale Entsorgung

wastewatcher richtet sich an Organisationen, die ihre kommunalen Entsorgungsprozesse effizienter, transparenter und bürgerfreundlicher gestalten möchten. Die intuitive Bedienung reduziert den Schulungsaufwand und erleichtert den Einstieg in digitalisierte Abläufe. Wenn Sie Behälterverwaltung, Sperrmüllorganisation, Gebührenmanagement und Bürgeranfragen in einer spezialisierten Lösung zusammenführen möchten, bietet wastewatcher eine praxisnahe Plattform für Ihren täglichen Betrieb. Lassen Sie sich die Funktionen in einer Webdemo zeigen und prüfen Sie gemeinsam mit dem Anbieter, wie sich wastewatcher in Ihre bestehenden Prozesse und Systeme integrieren lässt.

Zielgruppen:

  • Kommunale Entsorgungsbetriebe und Stadtreinigungen
  • Städte, Gemeinden und Landkreise mit eigener Behälter- und Sperrmüllverwaltung
  • Private Entsorgungsunternehmen mit kommunalen Entsorgungsaufträgen
  • Teams aus Änderungsdienst, Disposition, Kundenservice und Gebührenmanagement

Referenzen:

  • Schönmackers Umweltdienste
  • Stadt Straelen
  • SULO Deutschland

Funktionen (Auszug):

Abrechnungsfunktionen
Antragsverwaltung
Auftragsbearbeitung
Barcode-Scanner
Barcode, RFID
Behältermanagement
Beschwerden
Dashboards
Echtzeitauswertungen
Echtzeiterfassung
Formularmanagement
Gebührenmanagement
Gerätemanagement
GPS-Ortung
Inventarfunktionen
Mobile Datenerfassung
Online-Bestellung
Onlineformular
Reklamationsmanagement
Routenoptimierung
Schnittstellen
Stammdatenmanagement
Standardauswertungen
Standortverfolgung
Statusübersichten
Tourenoptimierung
Tourenplanung
Workflow-Management
Workflowoptimierung
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Kunden fragten
wastewatcher ist eine spezialisierte Software für die kommunale Behälter- und Sperrmüllverwaltung. Sie bündelt unter anderem Behälterdaten, Änderungsdienste, Gebührenmanagement, Leistungsdaten, Reklamationen, Sperrmüllplanung und digitale Bürgeranfragen.
Die Lösung richtet sich vor allem an kommunale Entsorgungsbetriebe, Stadtreinigungen, Städte, Gemeinden, Landkreise sowie private Entsorger, die Aufgaben der kommunalen Abfallentsorgung übernehmen.
Behälterdaten können zentral verwaltet und Behälter Grundstücken zugeordnet werden. Typische Vorgänge wie Aufstellung, Abzug, Volumenwechsel, Reparatur und Reklamation lassen sich direkt im System bearbeiten.
Ja. wastewatcher ist herstellerunabhängig mit RFID, Barcodes und GPS kompatibel und kann bestehende Ident-Systeme in die Behälterverwaltung einbinden.
Für Aufstellungen, Abzüge, Volumenwechsel und Reparaturen stehen optimierte digitale Abläufe zur Verfügung. Barcodes, Auftragslisten und die mobile Datenerfassung unterstützen eine schnelle und fehlerarme Bearbeitung.
Ja. Die Software unterstützt die Erstellung und Verwaltung von Gebührenbescheiden und Abrechnungen nach der jeweiligen Abfallgebührensatzung sowie die Bearbeitung von Jahressollstellungen.
wastewatcher unterstützt die Sperrmüllanmeldung, automatische Terminvergabe, Tourenplanung und ein Belastungstracking für eine bessere Auslastung der Touren. Bürger können Sperrmüllanfragen außerdem über digitale Formulare übermitteln.
Ja. Mit wastewatcher Mobile können relevante Daten vor Ort genutzt und Sperrmülltouren unterstützt werden. Auch die Zuordnung von Behältern zu Grundstücken kann im operativen Einsatz nachvollzogen werden.
Mit wastewatcher Forms lassen sich Anträge, Beschwerden und Sperrmüllanfragen digital erfassen und verwalten. Ein Dashboard schafft Transparenz über die eingegangenen Vorgänge und ihren Bearbeitungsstatus.
Ja. Bidirektionale Schnittstellen ermöglichen den Datenaustausch mit bestehenden Ident-Systemen. Dadurch können Leistungs- und Behälterdaten ohne unnötige Medienbrüche in vorhandene Prozesse eingebunden werden.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
nein
Sitz des Anbieters:
Deutschland
Dialogsprache(n):
Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android