Handwerksbetrieb i. Gr. mit Werkstatt sucht kaufmännische Komplett- bzw. Branchenlösung

Wir suchen für unseren in Gründung befindlichen kleinen Handwerksbetrieb (Fahrzeugaufbereitung) mit Werkstatt eine Software, die alle Bürotätigkeiten inkl. Finanzverwaltung und Personalwesen abdeckt. Wir arbeiten viel im Außendienst beim Kunden. Es werden aber auch Aufträge komplett in der Werkstatt abgewickelt, z.B. Instandhaltungen, Lackierarbeiten oder Tätigkeiten im Fahrzeuginnenraum. Dazu bekommen wir Geräte (z.B. Felgen) geschickt oder geliefert und sie werden nach der Reparatur wieder verschickt oder ausgeliefert. Wir bedienen dann hauptsächlich Leasingfahrzeuge bzw. Fahrzeuge aus Flotten von Firmenkunden. Aber für uns kommt auch das B2C-Geschäft in Frage.

Folgende Anforderungen sollte die Software erfüllen:

• Kundenstamm verwalten 
• Lieferantenstamm verwalten
• Fakturierung
  • Aufträge
  • Lieferscheine
  • Rechnungen schreiben mit Hilfe vorgefertigter Arbeitspositionen, Material, Zeiten usw.
• Bestellungen , Lieferungen verwalten bzw. den Versand darüber abwickeln können
• Termine verwalten
• E-Mails zuordnen
• die Monteure, die zum Kunden fahren, müssen via Tablet mit dem Büro bzw. Werkstatt vernetzt sein und Internetzugang haben
• Arbeitsberichte, Rechnungen müssen direkt vor Ort geschrieben, ausgedruckt werden können und anschließend dem Büro übermittelt werden
• die so erzeugten Rechnungen sollen möglichst direkt bzw. zeitnah buchhalterisch weiterverarbeitet werden
• der Kunde muss auf dem Tablet unterschreiben können, um die Arbeit der Monteure zu quittieren
• die Arbeit beim Kunden muss durch Foto und Filmaufnahmen dokumentiert werden können bzw. der Werkstatt zur Entscheidungsfindung übermittelt werden können
• die Software muss mit der des Steuerbüros kompatibel sein und ohne Informatikstudium zu bedienen sein

Wir benötigen an Software-Arbeitsplätzen einen Hauptarbeitsplatz für das Büro (läuft auf MS Windows). Des weiteren sollen für Werkstatt und Außendienst Tablets genutzt werden. Am Anfang drei, aber das System sollte erweiterbar sein. Die Tablets werden noch beschafft, dass Betriebssystem hierzu ist noch offen. Wir haben eine DATEV-Grundausstattung zur Übermittelung an das Steuerbüro.