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Software für Dienstleistungsbetriebe - aktuelle Marktübersicht

In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie eine Marktübersicht über Branchensoftware, Software und Lösungen für allgemeine Dienstleistersoftware. Sie eignet sich sowohl für kleine und mittlere Dienstleister wie beispielsweise Agenturen, Beratungen, Freelancer oder Selbständige oder Freischaffende als auch für große Dienstleistungsunternehmen. Dabei unterstützt die Dienstleistersoftware die typischen Geschäftsprozesse wie beispielsweise die Akquise, die Verwaltung, Vermarktung und die Abrechnung von Dienstleistungen. Sie hilft bei Kundenkontakten und CRM und bietet oft Möglichkeiten der Individualisierung und verschiedene Schnittstellen und Exportmöglichkeiten.

Marktübersicht

  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
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  • SaaS, webbasiert, Cloud
  • On-Premises (lokale Installation)
  • mit Customizing-Option
  • mandantenfähig
  • mit Demoversion
oder
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EUREC Die Recyclingsoftware
Die Warenwirtschaft für den Schrotthandel, Entsorgungsbetriebe und Recyclingbetriebe
EUREC ® wurde praxisnah mit Fachbetrieben aus der Branche entwickelt und erprobt. Mit EUREC erfassen und drucken Sie spielend Ihre Gutschriften und Rechnungen. Eine eigene Strecken- und Kontraktverwaltung sowie eine eigene Container- und Fahrzeugdisposition machen das modular aufgebaute Programm zum leistungsfähigen Werkzeug für viele Belange. Auswertungen wie Betriebstagebuch und Abfallbilanzen sind selbstverständlich auf Knopfdruck verfügbar. Mit EUREC ® zu arbeiten macht Spaß und spart Kosten ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand
Flexible Lösungen für Handel, Dienstleister, Service, Kundendienst, Vertrieb, Außendienst
Flexible Lösungen für Handel, Dienstleister, Service, Kundendienst, Vertrieb, Außendienst
Individuelle Abbildung Ihrer Auftragsabwicklung durch flexible Zustandssteuerung ist ein Hauptmerkmal von abacusPlus. Die leistungsstarke SQL-Datenbank ermöglicht Auswertungen nach Bedarf. Koordinieren Sie mobile Mitarbeiter-Einsätze über Termin-/Routenplaner, optimieren Sie den Vertriebs-Außendienst durch online Datenzugriff. Senden Sie Aufträge direkt auf Tablets, die auch offline genutzt werden können. Pflichtfelder sorgen für Report-Vollständigkeit. Erledigte Aufträge werden vom Kunden auf dem Tablet unterschrieben und an die Zentrale übermittelt. Dies und vieles mehr..
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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basion - Softwarelösung für Unternehmen in der Abfallwirtschaft
Unternehmenssoftware für die Abfallwirtschaft z.B. Entsorgungsfachbetriebe, Abfallerzeuger
Unternehmenssoftware für die Abfallwirtschaft z.B. Entsorgungsfachbetriebe, Abfallerzeuger
Weit über 150 Kunden unterstützen wir täglich mit unseren Produkten und Services. Auf diesen unserer Website: www.reko-software.de finden Sie alle Informationen zu unseren Produktlinien. basion ist die Unternehmenssoftware für die Abfallwirtschaft, sie deckt alle Geschäftsabläufe ab, die in einem Betrieb aus dem Entsorgungsbereich anfallen. Die Software wird individuell an Ihren Betrieb angepasst. Sei es ein Entsorgungsbetrieb, ein Containerdienst, ein Recyclingbetrieb oder eine Biogasanlage. Sie sind Abfallmakler oder Abfallerzeuger, ganz gleich, basion passt sich an.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SITE - Branchenlösung für IT-Unternehmen und Systemhäuser
Branchensoftware für System- und Softwarehäuser, Projektdienstleister, Systemintegratoren
Systemhäuser und Systemintegratoren. Systemhäuser stellen Hardware, Infrastruktur- und evtl. auch Anwendersoftware zu komplexen Lösungen zusammen. Vor der Beratung über die Installation bis hin zum Service kommt alles aus einer Hand. Die Produkte werden entweder direkt vom Hersteller oder von Distributoren bezogen, im Haus oder nach einer Direktlieferung beim Kunden konfiguriert. Die Branchenlösung unterstützt hier vom Angebot über den oft projektorientierten Einkauf bis hin zum Service alle Prozesse ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Delfin.Media
integrierte IT-Lösung für die Vermarktung und Werbedisposition von Radio- und TV-Sendern
Die Hauptmodule von Delfin.Media sind: Delfin.CRM für das Kundenbeziehungsmanagement, Delfin.Dispo für die Werbedisposition und Delfin.BI für die Analyse der operativer Daten. Alle drei Komponenten sind eigenständig einsetzbar, entfalten jedoch ihre besonderen Stärken durch die volle Integration aller Programmmodule. Durch permanente Weiterentwicklung der Delfin.Prozesse entstand in den letzten Jahren ein sehr leistungsstarkes IT-System, das sehr schnell beherrschbar ist und alle Aufgabenbereiche von Radio- und TV-Sendern zu 100% abdeckt.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Biquanda - Softwarelösungen zur Prozessoptimierung bei Dienstleister
Projektzeiterfassung, Mitarbeiter- und Projektplanung, Projektcontrolling und -abrechnung
Biquanda unterstützt die Projektabwicklung in Dienstleistungsunternehmen. Eine leistungsstarke und flexible Mitarbeiter- und Projektverwaltung bildet die Basis für eine Mitarbeiter- und Projektplanung in Balkenform oder die Erfassung von Projektzeiten und -kosten. Über umfangreiche Auswertungen kann jederzeit auf den aktuellen und geplanten Projektstand zugegriffen werden. Ferner erfolgt mit Biquanda die Urlaubs- und Stundenverwaltung der Mitarbeiter sowie die Abrechnung von Dienstleistungsprojekten ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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c.-AIS: Provider-Lösung für Auskunftsersuchen von Behörden
c.-AIS ermöglicht eine schnellere und einfachere Bearbeitung von Behördenanfragen.
c.-AIS reduziert Ihren Personalaufwand bei der Bearbeitung von Auskunftsersuchen durch schnellere und einfachere Bearbeitung von Behördenanfragen. Alle Anfragen gelangen in ein System. Ihre Mitarbeiter müssen nur mit diesem einen System arbeiten – egal, ob die initiale Anfrage per Post, Fax, Email oder ESB (Elektronische Schnittstelle für Behörden) eintraf. Der Mitarbeiter muss lediglich entscheiden, ob die Anfrage berechtigt ist und somit durchgeführt werden soll. c.-AIS wurde von einem Team aus Beratern und Entwicklern aus dem Telekommunikationsumfeld erarbeitet.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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c.-FAST: Realtime Fraud Detection
Software-Lösung des Telko- und Fraud Detection-Spezialisten
c.-FAST ist eine leistungsfähige Fraud Management und Revenue Assurance Plattform, die Daten in extrem kurzer Zeit verarbeitet. Sie ist effizient, wirtschaftlich und beugt Forderungsausfällen und Schäden vor. Echtzeitfähigkeit, regelbasierte Szenarien und automatisierte Aktionen gewährleisten zuverlässig Erkennung und Prävention. Die exzellente Skalierung sorgt für die Verarbeitung großer Datenmengen in Echtzeit. c.-FAST schließt die Analyse der Daten und eine kontinuierliche Optimierung des Erkennungsprozesses ein und steht optional als Managed Service zur Verfügung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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c.-SAR: Elektronische Schnittstelle für Behörden (ETSI-ESB)
Die Elektronische Schnittstelle als Managed Service
c.-SAR ist die Managed Service Lösung der Elektronischen Schnittstelle für Behörden (ETSI-ESB). Die Integration der Lösung erfolgt schnell und kostengünstig. Telekommunikationsanbieter mit mehr als 100.000 Endkunden sind im Rahmen des manuellen Auskunftsverfahrens verpflichtet, eine elektronische Schnittstelle bereit zu stellen. Auf dieser Basis werden Anordnung und Ergebnisdaten auf elektronischem Wege zwischen berechtigter Stelle (bSt) und Verpflichtetem (dem TK-Anbieter) über das TKÜS-VPN übermittelt.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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c.-DRS: Software für die Vorratsdatenspeicherung
Software für die Umsetzung der EU-Richtlinie zur Vorratsdatenspeicherung
Unsere Lösung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zur Vorratsdatenspeicherung. Sie speichert und sichert CDRs für verschiedene Formate. Im Zentrum steht die flexible Vorgangsbearbeitung, welche die Verarbeitung verschiedener Datenströme (in der Regel CSV-Dateien) optimiert. c.-DRS basiert auf IBM Informix 12 und ist somit enorm leistungsfähig und hoch skalierbar. Sie erlaubt eine Verarbeitung von Milliarden von CDRs in über 10.000 Datensätzen pro Sekunde.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Project & Sales Timesheet Online
Verwaltung Software - Zeiterfassung, Rechnungen für Beratungs- und Projektarbeit
Verwaltung Software - Zeiterfassung, Rechnungen für Beratungs- und Projektarbeit
Project & Sales Timesheet Online ist eine Cloud-Software zur Erfassung und Abrechnung von Arbeitszeiten in Projekten. Neben der eigentlichen Basis, der Erfassung von Arbeitszeiten und der Rechnungsstellung, werden weitere Funktionen angeboten die die Verwaltung in einem Beratungsunternehmen vereinfachen. Dazu gehören die Abrechnung von Verpflegungspauschalen, das Bearbeiten von Urlaubsanträgen und die Auswertung von Projekttätigkeiten.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Clearing - Franchise Software
Bereitstellung und Aufbereitung von Clearing-Daten
Technologie: SQL-Server 2000, Internet Information Server 5.0, Active Server Pages, Visual Basic, Windows 32 Betriebssystem, Windows 2000 Server (für die Online Applikation), Internet Explorer 5.x Im Rahmen des monatlichen Clearings erhalten die Franchisenehmer Abrechnungsdaten. Die fraglichen Abrechnungsdaten werden monatlich spezifisch für den jeweiligen Franchisenehmer erstellt, und den Franchisenehmern in Form von Textdateien auf CD-Rom zur Verfügung gestellt. Auf dieser CD wird das Programm Clearing 2000 mitgeliefert ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAS IT Services - CRM für die IT-Branche
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung.
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung.
Was ist CAS IT Services? CAS IT Services, die CRM-Komplettlösung für Softwarehersteller und IT-Dienstleister, unterstützt abteilungsübergreifend bei der Akquise, Kundenberatung, Projektierung, beim Support bis hin zur Software-Vermarktung. Die Basis bildet CAS genesisWorld, die mehrfach ausgezeichnete und führende CRM-Lösung für den Mittelstand. Welchen Nutzen bringt CAS IT Services? Einfache und effiziente Prozesse, direkte Kommunikation und reibungslose Zusammenarbeit im Unternehmen, größeres Wissen und Transparenz durch zentralen Informationszugriff ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion Details
i-taros
Ihre individuelle Dienstleistersoftware in der Cloud
Ihre individuelle Dienstleistersoftware in der Cloud
Für Dienstleister realisieren wir auf Basis unserer vielfach preisgekrönten Softwareplattform i-taros maßgeschneiderte Lösungen und stellen diese in der Cloud zur Nutzung bereit. Zu den Standardfunktionen unserer Software gehören z.B. Sales & CRM, Groupware, HR-Funktionalitäten, Produktverwaltung, Projektverwaltung, Auftragsabwicklung u.v.m. Diese Funktionen können wir individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen und erweitern, um Ihnen die ideale Lösung für Ihr Unternehmen zu bieten. Des Weiteren können wir auch individuelle Geschäftslösungen für Ihre Kunden entwickeln.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ConAktiv IT
ConAktiv IT - die Unternehmenssoftware für IT-Unternehmen
ConAktiv IT - die Unternehmenssoftware für IT-Unternehmen
Entdecken Sie eine einzigartige Software für Ihr IT-Unternehmen: -mit umfassendem Leistungsspektrum speziell für die IT-Branche -die sich durch den modularen Aufbau exakt Ihren Anforderungen anpasst -die durch vielfältige Erweiterungen mit Ihren Aufgaben wächst -für höhere Servicequalität und Transparenz in Ihrer Projektabwicklung Das Komplettpaket ConAktiv IT ist speziell auf die Bedürfnisse von IT-Unternehmen zugeschnitten und bietet Ihnen die branchentypischen Funktionen zur Steuerung Ihrer Prozesse.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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COMMERCIAL Industrievertretung CRM
Optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe mit COMMERCIAL Industrievertretung
COMMERCIAL – die etwas andere Software. An vielen Unternehmen ist die Krise nicht spurlos vorbeigegangen. Durch den Wettbewerb mit den Großen der Branche sind die Margen unter Druck geraten. Effektivere Strukturen und Prozesse sind gefragt. Sie wollen den Erfolg Ihrer Industrievertretung besser steuern, kontrollieren und sichern? COMMERCIAL Industrievertretung CRM ist eine kostengünstige, speziell für Industrievertretungen entwickelte Software-Komplettlösung. COMMERCIAL Industrievertretung CRM ist einfach zu bedienen, schnell zu erlernen sowie kunden- und kommunikationsorientiert ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Kundenorientierung und Verkaufspotenzial durch Reklamations- und Beschwerdemanagement
Kundenorientierung und Verkaufspotenzial durch Reklamations- und Beschwerdemanagement
Verbessern Sie Ihre Serviceleistungen durch ein aktives Beschwerde- und Reklamationsmanagement und einen prozessorientierten Ansatz. Steigern Sie Ihr Image und das damit verbundene Verkaufspotenzial. Die Lösung „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ erlaubt eine systematische Erfassung über Formulare, die spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Durch festgelegte Verarbeitungsregeln und Eskalationsstufen gehen keine Beschwerden oder Reklamationen verloren. Das Beschwerde- und Reklamationsmanagement wird auf Basis der Notation BPMN 2.0 oder UML erstellt.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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WISO Vermieter
Perfekt für alle privaten Vermieter!
WISO Vermieter rechnet Ihre Mietneben- und Heizkosten ab. Schnell, einfach und zuverlässig. Für Einliegerwohnung, Einfamilienhaus, Wohnungen in Mehrfamilienhäusern und Eigentumswohnung? Aus Ihren Einnahmen und Ausgaben erstellt die Software Ihre Abrechnung. Vergessen Sie umständliche Excel-Listen und komplizierte Papierformulare und sparen Sie somit eine Menge Zeit. Die übersichtliche Bedienung sorgt dafür, dass sich auch Einsteiger schnell zurechtfinden. WISO Vermieter ist die optimale Lösung für alle privaten Vermieter, die einfach, sicher und korrekt abrechnen wollen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Unit4 Business World - ERP Software
ERP-Software für Verwaltung und Management
ERP-Software für Verwaltung und Management
Die ERP-Lösung Unit4 Business World eignet sich Dienstleistungsbetriebe aller Art. Das ERP umfasst zahlreiche Module und Funktionen zur Unternehmenssteuerung, die einzeln oder auch in Kombination eingesetzt werden können. Zu diesen gehören z.B. HR, Rechnungs- und Finanzwesen, Projekt- und Beschaffungsmanagement, Analysen und Reporting uvm.. Eine digitale Assistentin erleichtert die Arbeit für den Benutzer ebenso wie der Information Browser, der einfachen und flexiblen Zugriff auf Informationen für mehrere Nutzer bietet.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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HygieneApp - Reinigungs- und Qualitäts-App
HygieneApp für Food-Branchen wie Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Fleischerei uvm.
HygieneApp für Food-Branchen wie Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Fleischerei uvm.
Die Digitalisierung hält Einzug in vielen Branchen und Unternehmensbereichen. Prozesse optimieren und Ressourcen schonen und das Ganze möglichst mobil und vernetzt ist die Devise. Hygiene 4.0 – Vernetzt | Digital | Gesund ist das Leitmotiv unserer HygieneApp-Vision Unsere HygieneApp hilft Ihnen dabei alle Aufgaben im Qualitätsmanagement einfacher und transparenter zu erledigen. Die Vorgänge werden übersichtlich, transparent, auswertbar und die schnelle Kommunikation erhöht Ihre Effizienz. Unternehmensweit.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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