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Software für IT-Dienstleister - aktuelle Marktübersicht

Diese Marktübersicht zeigt eine umfassende Aufstellung von Branchensoftware, ERP-Lösungen und Tools, die speziell auf die Anforderungen von IT-Dienstleistern aller Größen (von kleinen Systemhäusern bis zu größeren Service-Anbietern) zugeschnitten sind. Die Software unterstützt in der Regel zentrale Prozesse wie Projekt- und Auftragsmanagement, IT-Service-Management (ITSM), Helpdesk- und Ticketsysteme, Ressourcenplanung sowie Zeiterfassung und Abrechnung.

Häufig beinhalten die Lösungen zusätzlich ein CRM, Vertrags- und Lizenzmanagement, Funktionen für Dokumentation und Wissensmanagement sowie ein integriertes Finanz- und Reporting-Modul. Viele Systeme für IT-Dienstleister bieten zudem Schnittstellen zu Monitoring- und Security-Tools, unterstützen das Asset- und Patch-Management und ermöglichen die Automatisierung wiederkehrender Serviceaufgaben. Cloud-Integration, Remote-Support-Funktionen und Kollaborationstools helfen dabei, den IT-Service effizient und transparent zu gestalten.

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PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen
Projektsoftware - ERP für Dienstleister
Projektsoftware - ERP für Dienstleister IT-Dienstleister stehen vor der Herausforderung, Projekte effizient zu planen, Budgets im Blick zu behalten und Kundenanforderungen termingerecht umzusetzen. PROJEKTA unterstützt Sie dabei mit einer leistungsstarken Projektmanagement- und Abrechnungssoftware: von der Zeiterfassung über Ressourcenplanung bis hin zu Reporting und Projektcontrolling. Dank integriertem CRM, Gantt-Chart-Planung und automatisierter E-Mailablage behalten Sie stets den Überblick über Aufgaben, Kosten und Kundenkontakte.
Asset.Desk
Asset.Desk:ITAM-Software für IT-Scanning, Inventarisierung, Lizenz- und Vertragsmanagement
Asset.Desk:ITAM-Software für IT-Scanning, Inventarisierung, Lizenz- und Vertragsmanagement Asset.Desk ist eine leistungsstarke und kosteneffiziente IT-Asset-Management-Lösung, die speziell IT-Dienstleister und Unternehmen bei der Verwaltung ihrer gesamten IT-Infrastruktur unterstützt. Von IT-Scanning und Inventarisierung über Lizenz- und Vertragsmanagement bis hin zum vollständigen Lifecycle Management deckt Asset.Desk alle zentralen Bereiche ab. Durch den modularen Aufbau lässt sich die Lösung flexibel an individuelle Anforderungen anpassen – ideal für IT-Dienstleister, die Kundenprojekte effizient umsetzen und IT-Manager, die Transparenz, Kostenkontrolle und Compliance sicherstellen wollen.
ConAktiv für IT-Unternehmen
ConAktiv - Unternehmenssoftware für die IT-Branche
ConAktiv - Unternehmenssoftware für die IT-Branche Mit ConAktiv erhalten IT-Dienstleister eine leistungsstarke ERP-Software, die speziell für die Anforderungen mittelständischer, projektorientiert arbeitender Betriebe entwickelt wurde. Die Lösung unterstützt Sie von der Neukundenakquise über Projektmanagement bis hin zu Ressourcenplanung und Reporting. Dank flexibler Anpassungsmöglichkeiten, integrierter Schnittstellen (z. B. Microsoft 365) und mobiler Apps für Smartphone, Desktop und Browser fügt sich ConAktiv nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur ein.
PisaSales CRM
PisaSales CRM - eine hochflexible CRM-Standardlösung
PisaSales CRM - eine hochflexible CRM-Standardlösung IT-Dienstleister stehen vor der Herausforderung, Kundenbeziehungen effizient zu gestalten und gleichzeitig Vertrieb, Marketing und Service nahtlos miteinander zu verbinden. PisaSales CRM, Teil der Engage Suite der JustRelate CX Cloud, bietet hierfür eine leistungsstarke und flexible Plattform. Mit branchenspezifischen Lösungen, mobilen Anwendungen und umfassenden Analysefunktionen unterstützt PisaSales IT-Dienstleister und Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren und Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
TOPIX ERP
Leistungsstarkes ERP mit integriertem CRM
Leistungsstarkes ERP mit integriertem CRM Als IT-Dienstleister stehen Sie vor der Herausforderung, für Ihre Kunden effiziente, flexible und transparente Systeme bereitzustellen. Mit TOPIX erhalten Sie eine modulare Business-Plattform, die ERP, CRM, HR, Finance und DMS in einem einzigen System vereint – cloudbasiert oder on-premises. Die Software ist branchenneutral, hoch skalierbar und speziell auf die Anforderungen von Dienstleistungsunternehmen und Handel zugeschnitten.
CURSOR-CRM
CURSOR-CRM - Schnell startklar. Flexibel erweiterbar.
CURSOR-CRM - Schnell startklar. Flexibel erweiterbar. Als erfahrener IT-Dienstleister unterstützt CURSOR Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen erfolgreich zu gestalten und Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren. Mit CURSOR-CRM erhalten Sie eine leistungsstarke Plattform, die sofort startklar ist und sich flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassen lässt – von Vertrieb und Marketing bis hin zum Kundenservice. Profitieren Sie von über 30 Jahren Erfahrung, mehr als 500 Projekten und der Expertise eines IT-Dienstleisters, der Ihre Sprache spricht.
AI Compliance Solution
KI Compliance System für die Umsetzung des EU AI Act.
KI Compliance System für die Umsetzung des EU AI Act. Anbieter, Betreiber oder Importeure von KI-Systemen.
ERP + CRM FÜR IT
DEIN ERP + CRM FÜR DIE IT BRANCHE
DEIN ERP + CRM FÜR DIE IT BRANCHE IT-Dienstleister stehen täglich vor der Herausforderung, komplexe Projekte effizient zu steuern, Supportprozesse transparent abzuwickeln und Ressourcen optimal einzusetzen. Mit STEPS erhalten Sie eine speziell auf die IT-Branche zugeschnittene ERP+CRM-Lösung, die branchentypische Anforderungen standardmäßig abbildet und sich flexibel an Ihre individuellen Geschäftsmodelle anpassen lässt. Von der Projektplanung über Vertragsverwaltung, Service und Managed Services bis hin zur Seminarverwaltung oder erweiterten UHD-Funktionen: STEPS unterstützt IT-Dienstleister in allen zentralen Bereichen – für mehr Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsvorteile.
audius:Software & Consulting für IT-, Software- und Beratungsunternehmen
Branchenlösung für Unternehmen aus IT-, Software- und Beratung.
Branchenlösung für Unternehmen aus IT-, Software- und Beratung. Die Lösung bietet branchenspezifische Geschäftsprozesse für die Beratungs-Dienstleistungen und Service-Prozesse sowie das Lizenzmanagement von Software- und Beratungsunternehmen. Sie ist modular aufgebaut und verfeinert die Geschäftsprozesse von Microsoft Dynamics 365 um die typischen Anforderungen dieser Branchen in Vertrieb, Auftragsbearbeitung, Produktverwaltung. Abhängig vom gewählten Leistungsumfang sind Dynamics 365 Sales und ergänzend Dynamics 365 Customer Service die Basis und je nach Bedarf auch Project Operations.
ProvenSys ERP-Lösung
Eine moderne ERP-Lösung, die direkt aus der betrieblichen Praxis entstand.
Eine moderne ERP-Lösung, die direkt aus der betrieblichen Praxis entstand. Als IT-Dienstleister wissen Sie: Ein leistungsfähiges ERP-System ist die Grundlage für effiziente Geschäftsprozesse. ProvenSys ERP bildet Ihre Warenwirtschaft zuverlässig und transparent ab – von der Artikelverwaltung über Aufträge und Faktura bis hin zur individuellen Auswertung. Die Lösung überzeugt durch hohe Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Branchen und lässt sich flexibel um Module wie Einkauf, Produktion, Personalwirtschaft oder Online-Shop-Schnittstellen erweitern. So können IT-Dienstleister und Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren, Abläufe vereinfachen und ihren Kunden maximale Transparenz bieten.
CAS IT Services - CRM für die IT-Branche
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung.
CRM-Komplettlösung für Akquise, Beratung, Projektierung, Support und Software-Vermarktung. Mit CAS IT Services erhalten IT-Dienstleister eine leistungsstarke CRM-Lösung, die sämtliche Unternehmensprozesse – von der Kundenakquise über Projektmanagement bis hin zum Service und zur Vertragsverwaltung – nahtlos unterstützt. Die Software bietet IT-Dienstleistern volle Transparenz über Kundenbeziehungen, verkürzt Projektlaufzeiten und ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen. Dank zentralem Datenzugriff, integriertem Helpdesk und klar strukturierten Vertriebsprozessen schaffen Sie als IT-Dienstleister die Basis für zufriedene Kunden, effiziente Zusammenarbeit und nachhaltigen Geschäftserfolg.
jWEST System
WEST System© als integriertes Komplettsystem für Dienstleistung, Industrie und Handel
WEST System© als integriertes Komplettsystem für Dienstleistung, Industrie und Handel Das WEST System© bietet IT-Dienstleistern und deren Kunden eine flexible und umfassende Softwarelösung, die alle zentralen Unternehmensprozesse abdeckt – von Vertrieb und Materialwirtschaft über Einkauf, Projekte, Produktion und Personalwesen bis hin zu Finanz-Controlling. Dank des Basismoduls Zentrale Dienste lassen sich Mandanten, Abteilungen und Konzerne effizient verwalten. Schnittstellen zu Kassen, Waagen, Zeiterfassung, Zoll, Finanzbuchhaltung und weiteren Systemen gewährleisten eine nahtlose Integration.
timo365 ERP
Die smarte Business-Software für moderne IT-Unternehmen
Die smarte Business-Software für moderne IT-Unternehmen timo365 ERP: Die digitale Schaltzentrale für IT-Dienstleister! Unsere cloud- und Microsoft-365-basierte Business-Software vereint alle kaufmännischen & administrativen Prozesse in einem intuitiven System. Von der Projektverwaltung über das Vertragsmanagement bis zur Finanzbuchhaltung behalten Sie stets den Überblick und sparen Zeit sowie Kosten. Setzen Sie auf digitale Effizienz, um Ihre Projekte erfolgreich zu steuern – und verschaffen Sie sich den entscheidenden Vorsprung.
Office-Organizer
Die schlanke all-in-one Lösung für Dienstleistungs Unternehmen
Die schlanke all-in-one Lösung für Dienstleistungs Unternehmen Effizienz und Transparenz sind für IT-Dienstleister entscheidend, um Projekte erfolgreich umzusetzen und Kunden langfristig zu binden. Der Office Organizer vereint alle zentralen Funktionen in einer Software: von der präzisen Zeiterfassung über eine strukturierte Projektplanung und Kundenverwaltung bis hin zur komfortablen Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen.
PACS Software für Projektcontrolling & Projekt-ERP
Projektcontrolling, Projekt-ERP, Projektzeiterfassung, Projektplanung & Projektabrechnung
Projektcontrolling, Projekt-ERP, Projektzeiterfassung, Projektplanung & Projektabrechnung Als IT-Dienstleister stehen Sie täglich vor der Herausforderung, Projekte präzise zu planen, transparent zu steuern und wirtschaftlich erfolgreich umzusetzen. Die PACS Projektcontrolling & ERP-Software unterstützt Sie dabei, alle Phasen des Projektprozesses nahtlos abzubilden – von der Akquise über die Projektplanung und Zeiterfassung bis hin zur Abrechnung und zum Controlling. Dank modularer Funktionen, intuitiver Bedienung und umfassender Reporting-Optionen behalten Sie als IT-Dienstleister jederzeit den Überblick über Kosten, Zeiten, Ressourcen und KPIs.
Vertec - Wirkungsvoll. Adaptiv. Branchenstark.
Integrierte CRM & ERP Lösung für projektorientierte Dienstleister
Integrierte CRM & ERP Lösung für projektorientierte Dienstleister Effiziente Prozesse, mehr Transparenz und höhere Rentabilität: Mit Vertec erhalten IT-Dienstleister eine integrierte CRM- und ERP-Lösung, die alle zentralen Aufgabenbereiche von der Ressourcenplanung bis zur Fakturierung abdeckt. Statt Insellösungen setzen Sie auf ein System, das Projekte, Mandate und Kundenbeziehungen ganzheitlich unterstützt – wahlweise in der Cloud oder On-Premises.
nl:projekt - Projektzeitendokumentation f. Agenturen, Softwarehäuser
Projektdokumentation und Zeiterfassung für kleine und mittlere Unternehmen
Projektdokumentation und Zeiterfassung für kleine und mittlere Unternehmen Mit nl:projekt erhalten IT-Dienstleister, Werbeagenturen und Softwarehäuser eine leistungsstarke Lösung zur Projektverwaltung und Tätigkeitsnachweis-Erstellung. Die plattformübergreifende Software unterstützt bei der Erfassung von Aufwänden, der Aufbereitung von Tätigkeitsnachweisen und der Abrechnung von Projekten – ideal für interne Controlling-Prozesse oder die transparente Abrechnung gegenüber Kunden. Dank Mehrbenutzerfähigkeit, rollenbasiertem Rechtesystem und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten bietet nl:projekt genau die Funktionen, die IT-Dienstleister für eine effiziente Projektorganisation benötigen.
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