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Branchenlösung für Unternehmen aus IT-, Software- und Beratung.

audius:Software & Consulting für IT-, Software- und Beratungsunternehmen

Branchenlösung für Unternehmen aus IT-, Software- und Beratung.
 
 
 
 
 
 
 
 
Informationsmaterial

Mit der audius-Branchenlösung bilden Consulting- und Software-Unternehmen den Vertriebsprozess und das Projektmanagement für ihre Beratungsleistungen, die Serviceprozesse sowie das Lizenzmanagement komplett ab. Die Lösung ist modular aufgebaut, abhängig vom Leistungsumfang sind die Basis Microsoft Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Service.

Klare und straffe Abläufe für Dienstleistungen und Lizenzgeschäft! 

audius:Software & Consulting ist konkret für den Arbeitsalltag und die Bedürfnisse der IT- und Consulting-Branchen entwickelt. Die Geschäftsprozesse starten mit der Bearbeitung und Bewertung von Leads oder Verkaufschancen und stellen danach Beratungsaufträge, Projektabwicklung sowie Softwareentwicklung und -vertrieb in den Mittelpunkt. 

Dabei liegt ein expliziter Fokus auf den umfangreichen und komplexen Anforderungen der Unternehmen bei der Angebots- und Auftragsbearbeitung.  Die audius-Lösung standardisiert und strukturiert die Abläufe von Dienstleistungs-, Service-, Wartungs- und Softwarenutzungsverträgen, die Erbringung von Dienstleistungen, den Vertrieb von Lizenzen und die Führung des Kundeninventars. 

Ein einheitliches System, als flexible und offene Plattform. 

audius:Software & Consulting ist im Standard bereits eine modulare Software. Der Leistungsumfang reicht von der Kundengewinnung, über das Auftrags- und Projektmanagement , die Produktentwicklung, die Administration der Tätigkeiten als Dienstleistung, Wartung oder Service, bis hin zu Reporting und Analyse. 

Die Unternehmensbereiche arbeiten stets mit einem einheitlichen System, doch die Lösung selbst ist eine offene und flexible Plattform aus CRM- und ERP-Komponenten. Erweiterbar um Tools und Konnektoren auf Basis des Microsoft Technology Stacks.  

Schnittstellen:
audius:Agenda – Schnittstelle zu Agenda Rechnungswesen
audius:BankClearing – SEPA-Schnittstelle
audius:DATEV - Buchungsassistent für Dynamics 365 Sales
Konnektoren Microsoft Power Platform
Zielgruppen:

Zielgruppen

  • IT- und Softwareunternehmen
  • Unternehmensberatung
  • Beratungsunternehmen, Consulting-Unternehmen
  • Dienstleistungsunternehmen

Die Mindestuseranzahl für die Implementierung ist 5 User.

Referenzen:

Nennung von Referenzen und Kontaktpersonen auf persönliche Anfrage beim Hersteller.

Anbieter Kontaktdaten:
Frau Christina Schwarzer
Vertrieb
+49 8654 4608 25
Software-Exposé und weitere Dokumente (2) anfordern
Funktionen:
Abrechnungsfunktionen
Absatzplanung
Adress- und Kontaktlisten
Adressdubletten
Adressen-Zusammenführung
Adresssynchronisation und Abgleich
Adressverwaltung
Änderungsaufträge
Akquisitionsverwaltung
Analyse und Simulation
Angebots- und Auftragserstellung
Angebotserstellung
Angebotsmanagement
Angebotswesen
Ansichten
Ansprechpartner
Arbeitszeitverwaltung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Aufgabenmanagement
Auflistung der Kundenkäufe
Auftragsbearbeitung
Auftragsmanagement
Außendienststeuerung
Belegstorno
Benachrichtigungssystem
Benutzermanagement
Berichte
Bestell- und Reklamationswesen
Bestellmanagement
Bestellstatus
Business Intelligence (BI)
CRM
Dashboards
DMS
Dublettenfunktionen
E-Mail-Funktionen
E-Mail-Management
Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
Erstellen von Kampagnen
Fakturierung
Festpreise
Formularmanagement
Geografische Darstellung
Große Adressenmengen
Grundpreisfunktion
Gruppenstrukturen
Gutschriften
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kostenrechnung
Kunden- und Vertriebsdaten-Analyse
Kunden-Accounts
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundendisplay
Kundenempfehlungen
Kundenerlebnismanagement
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundenkonten
Kundenkonto-Übersicht
Kundenportal
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenrabattsysteme
Kundenreklamation
Kundenverwaltung
Lagermanagement
Leadmanagement
Lieferadressen
Lieferanschriften
Mailingfunktionen
Marketingtools
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mehrwertsteuersatz
Mobile Datenerfassung
Mobile Zeiterfassung
Multiple Kampagnen
Multiple Terminkalender
Newsletter
Outlook-Integration
Preis-Mengenstaffelungen
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Preismanagement
Preisnachlass- und Rabattfunktionen
Produkt-Content
Projektakquisition
Projektmanagement
Provisionen
Rabattarten
Rabatte
Rabattfunktionen
Rabattprofile
Rahmenaufträge
Rechnungen
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungen und Lieferscheine
Rechnungspositionen
Rechnungsverarbeitung
Reklamationsmanagement
Reparatur, Kostenvoranschlag
Retourenmanagement
Sammelrechnungen
Serienbrief und Mailversand
Serienbriefe
Serienbrieffunktionen
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Sonderangebote
Stammdatenmanagement
Statistiken
Statusanzeigen
Statusübersichten
Statusüberwachung
Steuerung Angebotspreise
Stundensatzverwaltung
Subunternehmen-Management
Telefonprotokolle
Terminplanung
Textbausteine
Ticket-Erstellung
Ticket-Lebenszyklus
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
Umsatzplanung
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Vertragsmanagement
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Vorlagenmanagement
Wartung
Werkstattabrechnung
wiederkehrende Rechnungen
Workflow-Management
Zahlungsmodalitäten
Zahlungsverfahren
Zahlziele, Ratenzahlung
Zeiterfassung
Zentrale Adressverwaltung
Zielgruppen
Zielgruppenmarketing
Zusätzliche Datenbankfelder
Zustelladressen
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Preis:
auf Anfrage
Für Cloud und OnPremise verfügbar
Kunden fragten

audius:Software & Consulting überzeugt durch stringente Geschäftsprozesse, die Standardfunktionen von Microsoft Dynamics 365 Sales sind ergänzt durch: Mehrwertsteuerberechnung, Textbausteine und Bildintegration. Die Berechnung der Partner- und Händlerpreise berücksichtigt den Deckungsbeitragsanteil und die Händlermarge. Sie berücksichtigen Ihre Systempartner, deren Preislisten und Sonderpreise. Die Übermittlung eines Angebots erfolgt meist als Bestellschein.

audius bietet kundenspezifische Anpassungen in Form von Programmierung als auch Customizing an. Vor allem beim Customizing bieten wir im Rahmen der Systemimplementierung Schulungen für Systemadministratoren an, damit Customizing, Workflows, Benutzeranlage und Reporting dann beim Kunden intern erledigt werden können. Unterstützung hierfür gibt es darüber hinaus als Onlinehilfe, Hotline oder Serviceticket.

Die Software stellt die Möglichkeit bereit, Geschäftsprozessflüsse einzurichten, in denen kundenspezifische Abläufe umgesetzt werden. Verwenden Sie eine Zeitachse, unterteilt in die gewünschten Phasen, um den Projektfortschritt und die damit einher gehenden Aufgaben und Aktivitäten zu koordinieren und abzuwickeln.

Ja, es können Projekte, Zuständigkeiten und Zuordnungen definiert werden. audius:Software & Consulting wird gerade auch von Beratungsgesellschaften mit umfassendem, weltweitem Projektgeschäft eingesetzt. Bei deren Kunden handelt es sich meist um führende Konzernbetriebe aus verschiedenen Branchen

Ja, die Webapplikation ermöglicht einen Zugriff von mehreren Personen gleichzeitig auf das System, und auf die einzelnen Datensätze. Das Rollen- und Rechtesystem bestimmt die Befugnisse einzelner Personen und Teammitglieder (lesen, schreiben, löschen, nicht sehen) auf die einzelnen Datensätze.

Microsoft stellt in Microsoft Dynamics 365 sehr umfassende Funktionen zur Auswertung und Suche bereits im Standard bereit. Gerade diese Erweiterung eines CRM-Systems mit mächtigen BI Funktionen bringt nicht nur im Bereich Projektmanagement, sondern systemweit den Anwendern großen Nutzen. 

audius bietet Schnittstellen zu externer Fibu-Software

  • audius:DATEV - Buchungsassistent für Dynamics 365 Sales (je nach Einsatz zu DATEV Mittelstand, DATEV Unternehmen Online, LODAS)
  • audius:agenda - Schnittstelle zu Agenda Rechnungswesen

Die Cloud-Lösungen werden in den Hochsicherheitszentren von Microsoft gehostet. Microsoft bietet hierzu ihre Azure-Leistungen an. Die Übertragung zwischen den Anwendern und den Cloud-Servern erfolgt verschlüsselt. Azure ist umfangreich zertifiziert.

audius:Software & Consulting basiert auf Microsoft Dynamics 365 und bietet dem entsprechend die Kommunikationstools des CRM-Systems. Gerade die Integration von Microsoft 365 unterstützt die Prozesse interner und externer Kommunikation.

Microsoft bietet Dynamics 365 Customer Service. Diese Geschäftsprozesse ergänzt audius:Software & Consulting um die Anforderungen von Beratungsunternehmen (Beispiel: Serviceanfragen von Kunden mit Wartungs- und Serviceverträgen).

audius:Software & Consulting ist ein CRM System – mit entsprechenden Funktionen im Bereich Service. So können z. B. eingehende E-Mails oder Telefonanrufe unmittelbar in Tickets konvertiert und weiterverarbeitet werden.

Mit der Branchenlösung audius:Software & Consulting werden umfangreiche Möglichkeiten für Auswertungsszenarien bereit gestellt, die im Consulting notwendig sind. Die Berechnung des Deckungsbeitrags gehört hier dazu.

Ja, sind die Skills und die projektspezifischen Anforderungen entsprechend verwaltet, können von audius:Software & Consulting auch Vorschläge für die Ressourcenzuordnung in Projekten bereitgestellt werden.

audius bietet in den audius-Branchenlösungen eine integrierte Microsoft SharePoint-Plattform die zum Dokumentenmanagement eingesetzt wird. Dokumente können z.B. zu einem bestimmten Vorgang zugeordnet werden.

Die Datensicherung wird durch audius unterstützt. Formal sichert Microsoft den Datenschutz über die EU Standard Clauses und einem Vertrag über die sog. Auftragsdatenverarbeitung zu.

Ja, es können über den Standard-Servicekalender sowohl Personen als auch Ressourcen reserviert werden. Eine Synchronisation mit den Outlook/Office 365-Kalendern ist dabei möglich.

Ja, die Verknüpfung ist jederzeit möglich. Es gibt über- und untergeordnete Projekte, Projekte in bestimmten Leistungsgruppen und Ressourcenabhängigkeiten etc.

Für eine Kostenschätzung und Budgetplanung stellt audius entsprechende Standardfunktionen in audius:Software & Consulting bereit.

Mit audius:Time und einer Entität für die Verwaltung der Mitarbeiter bietet audius die Möglichkeit, diese Anforderungen abzubilden.

audius:Software & Consulting wurde speziell für die Anforderungen von IT-, Software- und Beratungsunternehmen entwickelt.

Ja, in Form einer umfassenden Historie an Aktivitäten, kombiniert mit dem Einsatz des Tools zur Zeiterfassung - audius:Time.

Durch kundenspezifische Geschäftsprozessflüsse und Standardabläufe werden Teamarbeit und externe Abhängigkeiten koordiniert.
Ja, im Standard und sowohl auf Ebene der Anwender und der Systemadministratoren konfigurierbar (Grafiken und Dashboards).

Ja, dies erfolgt entweder über die Einbindung von Dynamics 365 Customer Service oder Dynamics 365 Field Service.

Microsoft Dynamics 365 beinhaltet im Standard ein Import- und Export-Funktion (xml, csv., txt., .xlsx., zip). 

Die Abfolge der Releases und Updates entspricht den Intervallen von Microsoft für Microsoft Dynamics 365.

audius:Software & Consulting ist sowohl als Cloud als auch als OnPremise-Variante einsetzbar.

Termine und Prozessstati werden durch entsprechende Cockpits dargestellt und überwacht.
Ja, inklusive der Mehrwertsteuerberechnung bei Angebot, Auftrag und Rechnung.

Es kann eine unbegrenzte Anzahl an Kundenprojekte verwaltet werden.

audius-Produkte werden bereits im Strukturvertriebe eingesetzt.

Ja, Zeitplan, Meilensteine inkl. Aufgaben und Personeneinsatz.
Ja, auf Basis der Auslastungen und Eigenschaften.
Vertragsmanagement ist Bestandteil der Lösung.
Ja, hierfür gibt es entsprechende Module.
Ja, in den Standardfunktionen.

Ja, bereits in der Standardfunktion können umfassende Rechte und Rollen im Einsatz sein. Benutzer und Teams arbeiten mit unterschiedlichen Berechtigungen, so wie auch unterschiedliche Unternehmenseinheiten. Die Berechtigungen werden bestimmt, je nach Funktion der Anwender und inkludieren unter anderem Lesen, Schreiben, Löschen.

Es handelt sich um eine Webapplikation, SaaS möglich.

Die Software kann sowohl gekauft, gemietet oder gehostet werden. Unsere Lösung können Sie per Lizenz kaufen und auf einer eigenen Server-Infrastruktur installieren, die Software für den Betrieb auf eigenen Servern monatlich mieten oder die Lösung aus der Cloud monatlich mieten.

Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2003
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Online Hilfe, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Browser Microsoft Edge Browser Google Chrome
Weitere Programme des Herstellers:
audius:Finance für Finanzdienstleistende
audius:Energy für Elektrotechnik-Unternehmen
audius:CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware
audius:Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
audius:CRM+ERP für Produktion und Handel
audius:Seminar für Schulungs- und Seminarmanagement

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

IT-Unternehmen sucht ERP-System

Projekt Nr.: 21/2709
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein mittelständisches IT-Unternehmen. ... mehr

Unternehmensberatung sucht Unternehmenslösung

Projekt Nr.: 21/2659
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind eine süddeutsche Unternehmensberatung und suchen für unser aufstrebendes ... mehr

Systemhaus sucht für einen Dienstleister eine Vertragsmanagementsoftware

Projekt Nr.: 19/1653
Ausschreibung bis: Beendet

Wir suchen als Systemhaus eine Software für Vertragsmanagement und Vertragscontrolling für ... mehr

weitere Ausschreibungen

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