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Tourmingo - Reiseveranstaltersoftware

Tourmingo ist eine moderne webbasierte Software für Reiseveranstalter
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 

Tourmingo ist eine moderne, webbasierte, modular aufgebaute Software für mittlere und kleine (Spezial-) Reiseveranstalter zur Erstellung und Verwaltung von Reiseangeboten im Incoming und Outgoing. Die Anwendung nutzt neueste Softwaretechnologien, damit sie als vielseitig konfigurierbare Plattform leicht an Ihre speziellen Anforderungen und Wünsche angepasst werden kann.

Wichtigste allgemeine Eigenschaften:

  • Webbasierte Anwendung -> keine Installation auf einem lokalen PC notwendig, einfach über einen Browser von jedem beliebigen PC, Laptop oder Smartphone zu erreichen
  • Einfache und komfortable Bedienerführung, leichtes Handling, optimiert auf eine größtmögliche Usability
  • Sowohl über Internet (verschlüsselte SSL-Verbindung) als auch im Intranet (unverschlüsselte Verbindung) benutzbar
  • nach individuellen Bedürfnissen eines Reiseveranstalters mit den Geschäftsfeldern Incoming/ Outgoing/ Paketreisen/ Aktivreisen anpassbar
  • dient zur Bewältigung strategischer als auch operativer Aufgaben: umfassendes System, welches das Hinzuziehen anderer spezieller Reiseveranstaltersoftware oder weiterer Datenbanken erübrigt
  • Dokumente und E-Mails (Angebote, Buchungsbestätigungen, Rechnungen etc.), die durch die Software erzeugt werden, sind sehr individuell auf die unterschiedlichen Produkte angepasst, folgen aber der einheitlichen Corporate Identity.
  • Sie helfen, Qualitätsstandards zu setzen und einzuhalten, es entstehen editierbare Dokumente durch Export in MS Word.
  • Die Dokument- und Mailerstellung erfolgt auf der Basis von Templates, die auf den Kunden individuell angepasst werden
  • offenes System: kann um Schnittstellen zu bestehenden Systemen erweitert werden (z. B. zum Datenaustausch mit eigenen Webpräsenzen oder -shops)
  • Die Verknüpfung aller Daten ermöglicht umfangreiche statistische Auswertungen

Module / Programmvarianten

Tourmingo ist dafür konzipiert, verschiedenartigsten Anforderungen gerecht werden zu können. Dies wird durch die Modularisierung der Software erreicht und ermöglicht so nicht nur Reiseveranstaltern, sondern auch Tourismusverbänden, Busunternehmen, Reisebüros mit Eigenveranstaltung und Gästeführern, ihre Aufgaben mit Tourmingo zu meistern. Momentan werden folgende Programmvarianten angeboten:

  • Programmpaket Tourmingo Kunden/Leistungsträger
  • Programmpaket Tourmingo Reisen/Buchung
  • Programmpaket Tourmingo Dokumente/Mails
  • Zusatzmodul Tourmingo Statistik / Bilanz / Buchhaltungsschnittstelle
  • Zusatzmodul Tourmingo Kontingentverwaltung
  • Zusatzmodul Tourmingo Aktivreisen/Logistik
  • Zusatzmodul Tourmingo Webschnittstelle
  • Zusatzmodul Tourmingo Telefonmodul
  • Zusatzmodul Tourmingo Barcode
Funktionen:
Adress- und Kontaktlisten
Adressverwaltung
Angebots- und Auftragserstellung
Angebotsmanagement
Ansprechpartner
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsabwicklung
Auftragsannahme und Auftragsbuchung
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Beschwerden
Bestellmanagement
Computer Telephony Integration (CTI)
CRM
DMS
Kalender- und Terminmanagement
Kommunikation
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kunden-Accounts
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundendaten
Kundendisplay
Kundenfrontend und -backend
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenkonten
Kundenreklamation
Kundenverwaltung
Mailingfunktionen
Mehrtägige Buchungen
Paketerstellung
Preismanagement
Produkt- und Kategoriedarstellungen
Rabatte
Rabattfunktionen
Rechnungen
Rechnungen im PDF-Format
Reisemanagement
Reisepläne
Schnittstellen zu betrieblichen Daten
Stammdatenmanagement
Statistiken
Statusüberwachung
Telefonprotokolle
Templatemanagement
Zielgruppen:
  • kleine und mittlere Reiseveranstalter im Incomingbereich und im Outgoing
  • Incomingagenturen
  • Spezialreiseveranstalter (spezielle Locations oder Nischenangebote)
  • Radreise- und Wanderveranstalter (Transportlogistik wird unterstützt, z.B. Gepäcktransport)
  • Klassenfahrt- oder Bildungsreisenveranstalter
  • Reisebüros mit Anteil an Eigenveranstaltung
Kontakt:
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Links:
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Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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