Die internationalen Fachmesse für Kundendienst, Service, Ersatzteil-Logistik und Technik. Als Begleitmesse zum Service Congress, bietet sie über 40 Ausstellern die Möglichkeit Ihre Produkte, Ideen und Lösungen zu präsentieren. Neben Fahrzeugeinrichtungen, Berufskleidung und Spezialschuhen oder Test-, Mess- und Prüfgeräten werden auch EDV-Lösungen wie z.B. Helpdesk mit Ticketing, Service Desk - ganzheitliches Service Management,Mobiles Servicemanagement oder ERP Software sowie IT-Dienstleistungen vorgestellt.
Folgende Firmen bzw. Softwarelösungen werden auf der Messe Service World vom 06. - 08.11.2013 in München vorgestellt: (Soweit uns die Meldungen hierfür vorliegen)
EcholoN ist eine flexible Service Management Software für ITSM, Enterprise Service Management, Helpdesk und Field Service. Unternehmen steuern damit Service-, Support- und Geschäftsprozesse zentral, automatisieren Workflows und verknüpfen Tickets, Assets, Wissen, SLAs und Verträge. Die modular aufgebaute Plattform eignet sich für IT, Kundenservice, technische Services und weitere Fachbereiche – als Cloud-, On-Premises- oder hybride Lösung.
IFS Cloud ist ein integriertes, flexibles und industrieerprobtes ERP-Softwarepaket für international tätige, mittelständische und große Unternehmen aller Branchen. Die ERP-Software IFS Cloud besticht durch modernste User Experience und bietet mit hunderten von Funktionen die vollumfängliche Abbildung aller unternehmerischen Prozesse. Die Software ist auch für disruptive Trends wie Automation, IoT und Servitization gerüstet.