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QM-Software zur intelligenten Digitalisierung aller Qualitätsprozesse

e-QSS

QM-Software zur intelligenten Digitalisierung aller Qualitätsprozesse

Version:  10.4

 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion

e-QSS -  die Software zur intelligenten Digitalisierung aller Qualitätsprozesse

e-QSS ist nach DIN 13549 zertifiziert und bildet den gesamten Qualitätsprozess von Unternehmen in über 100 verschiedenen Einsatzbereichen und Branchen umfassend und flexibel ab. Die marktführende Qualitätssicherungssoftware e-QSS wird von Auftraggebern sowie Dienstleistern in mittelständischen Unternehmen sowie internationalen Konzernen eingesetzt.

Ihre Vorteile

  • Flexible QM-Software mit Ticketsystem und Maßnahmenübersicht
  • Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Konzepte
  • Digitalisierung Ihrer Prozesse und Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft
  • Individuelles Cockpit und blitzschnelle Auswertungen
  • Überblick der Aufträge von der mobilen Erfassung bis zur Sicherung der Qualität
  • Individuelle Checklisten
  • Langfristige Kundenzufriedenheit
  • Erfahrung seit 1992

Von der digitalen Erfassung oder einfachen, mobilen Tätigkeitsnachweisen der Leistungserbringung über detaillierte Auswertungen im mandantenfähigen e-QSS WebPortal mit Leistungsvergleichen und Qualitätsverläufen.

Das e-QSS Ticketsystem bildet alle wichtigen Kennzahlen, Reklamationen, Eskalationsstufen und Workflows, auch mittels Bildfunktion ab. Ein besonderes Highlight ist das individuell konfigurierbare e-QSS Cockpit. Es umfasst über 250 verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten, neu auch im Power BI.

Durch die Implementierung des interaktiven Avatars in e-QSS gibt es 80% weniger How-to-Fragen. Schritt für Schritt führt die my e-QSS Eule den User durch das e-QSS WebPortal und macht Schulungen überflüssig. Die marktführende QM-Software e-QSS ist mehrsprachig im Sprachenmix einsetzbar. In über 80 Ländern werden mit e-QSS Qualitätsprozesse multilingual digitalisiert und mehr als eine Million Tickets mit Workflows und Eskalationsstufen verarbeitet.

Zeiterfassung, NFC, Barcode, QR-Code, Dokumentenablage, Maßnahmenverwaltung, Ticketsystem, Tätigkeitsnachweis für die Reinigungsmitarbeiter, e-Learning, individuelle Schnittstellen u. a. zu Sensoric-, ERP-, IoT-Systemen u.v.m. ist möglich.

Wir bieten maßgeschneiderte Konzepte, digitalisieren Prozesse, individuell auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Abkürzungen:
DIN: Deutsche Institut für Normung
BI: Business-Intelligence
NFC: Near Field Communication
a.: anno
u.v.m.: und vieles mehr
Zielgruppen:

Die beliebte QM-Software e-QSS by Neumann wird sowohl von Dienstleistern als auch von Auftraggebern in verschiedenen Gewerken und Branchen gleichermaßen gerne eingesetzt. In über 100 verschiedenen Einsatzbereichen wird e-QSS zur Steuerung aller QM-Prozesse genutzt, um wichtige Kennzahlen digital im Überblick zu behalten. 

Für Unternehmen jeder Betriebsgröße vom Mittelstand bis zum internationalen Konzern:

  • FM Dienstleister
  • Gebäudereinigung
  • Industrie
  • Pharmaindustrie
  • Kliniken
  • Sicherheitsfirmen
  • Automobilhersteller
  • Lebensmittelindustrie
  • Seniorenheime
  • Banken
  • Flughäfen
  • Hotels
  • Energieversorger
  • Einzelhandel/ Großhandel
  • Cateringunternehmen
  • Messeveranstalter
  • u.v.m.
Referenzen:
  • ADL-Dienstleistungen GmbH
  • A.D.U. Urban Service Gruppe
  • Altenhilfe der Stadt Augsburg
  • Bezirk Unterfranken Krankenhäuser und Heime Service GmbH
  • BOCKHOLDT KG
  • Condor Flugdienst GmbH
  • DB Station&Service AG
  • Deutsche Flugsicherung GmbH
  • Dr. Sasse AG
  • Fraport AG
  • Gegenbauer Gebäudeservice GmbH
  • gepe Gebäudedienste Peterhoff GmbH
  • Gesundheitsamt Stadt Frankfurt
  • Herrmann & Schmidt Dienstleistungen GmbH & Co. KG
  • Kamps GmbH
  • Kiefer GmbH
  • Kinderhotel Oberjoch
  • KKH Consulting Umweltberatung
  • Klinikum Landkreis Erding
  • LAKUMED Kliniken
  • Maschinenring Oberlang AG
  • Münchener Gebäudereinigung K.E. Müller GmbH
  • OÖ Verkehrsverbund - Organisations GmbH Nfg. & Co. KG
  • P. Dussmann GmbH
  • Piepenbrock Facility Management GmbH & Co. KG
  • Project & Prozess Ibl
  • PTS GmbH
  • Rhenus AG & Co. KG
  • Schwäbisch Hall Facility Management GmbH
  • Sodexo Services GmbH
  • Stadt Solingen
  • Städtische Gebäude Esslingen am Neckar
  • Steigenberger Hotels AG
  • TGS Teegen Gebäudedienstleistungen GmbH
  • Universitätsklinikum Frankfurt
  • Universitätsmedizin der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz
  • VCH-HOTELS Deutschland
  • Wackler Service Group GmbH & Co. KG
  • Werner companies GmbH
  • WIENER LINIEN GmbH & Co. KG
Anbieter Kontaktdaten:
Informationsmaterial
direkt zur Webseite
Anfordern Online-Vorführung
direkt zur Webseite
Anwenderbericht
direkt zur Webseite
 
Funktionen:
Analyse-Center
Datenschnittstellen
Dokumentation des QM
E-Mail-Schnittstellen
Erfassung Gründe
FMEA-Formulare
Gebäudemanagement
Maßnahmenmanagement
Maßnahmenübersicht
Mehrsprachigkeit
PMS-Schnittstelle
Prozessdokumentation
Qualitätssicherung
Schnittstellen
Stammdatenschnittstelle
Workflow-Management
Preis:
auf Anfrage
Gerne informieren wir Sie

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
im Preis enthalten
Customizing-Option:
auf Anfrage
Erstinstallation (Jahr):
1999
Anzahl der Installationen:
> 2.500
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
auf Anfrage
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch, Französisch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Systemvoraussetzungen für mobile Endgeräte: Aktuelle Android / iOS Betriebssystem-Versionen der gängigen mobilen Endgeräte bei Smartphones / Tablets Systemvoraussetzungen zur Nutzung des e-QSS WebPortals: HTML5 fähiger Browser

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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