e-QSS

e-QSS - flexible Software für Ihre erfolgreiche Qualitätssicherung

e-QSS ist nach DIN 13549 zertifiziert und bildet den gesamten Qualitätsprozess von Unternehmen in über 100 verschiedenen Einsatzbereichen und Branchen umfassend und flexibel ab. Die marktführende Qualitätssicherungssoftware e-QSS wird von Auftraggebern sowie Dienstleistern in mittelständischen Unternehmen sowie internationalen Konzernen eingesetzt.

Ihre Vorteile

• Flexible QM-Software mit Ticketsystem und Maßnahmenübersicht
• Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Konzepte
• Digitalisierung Ihrer Prozesse und Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft
• Individuelles Cockpit und blitzschnelle Auswertungen
• Überblick der Aufträge von der mobilen Erfassung bis zur Sicherung der Qualität
• Individuelle Checklisten
• Langfristige Kundenzufriedenheit
• Erfahrung seit 1992

Von der digitalen Erfassung oder einfachen, mobilen Tätigkeitsnachweisen der Leistungserbringung über detaillierte Auswertungen im mandantenfähigen e-QSS WebPortal mit Leistungsvergleichen und Qualitätsverläufen.

Das e-QSS Ticketsystem bildet alle wichtigen Kennzahlen, Reklamationen, Eskalationsstufen und Workflows, auch mittels Bildfunktion ab. Ein besonderes Highlight ist das individuell konfigurierbare e-QSS Cockpit. Es umfasst über 250 verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten, neu auch im Power BI.

Durch die Implementierung des interaktiven Avatars in e-QSS gibt es 80% weniger How-to-Fragen. Schritt für Schritt führt die my e-QSS Eule den User durch das e-QSS WebPortal und macht Schulungen überflüssig. Die marktführende QM-Software e-QSS ist mehrsprachig im Sprachenmix einsetzbar. In über 80 Ländern werden mit e-QSS Qualitätsprozesse multilingual digitalisiert und mehr als eine Million Tickets mit Workflows und Eskalationsstufen verarbeitet.

Zeiterfassung, NFC, Barcode, QR-Code, Dokumentenablage, Maßnahmenverwaltung, Ticketsystem, Tätigkeitsnachweis für die Reinigungsmitarbeiter, individuelle Schnittstellen, z.B. Sensorik und e-Learning, u.v.m. ist möglich.

Wir bieten maßgeschneiderte Konzepte, digitalisieren Prozesse, individuell auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Die beliebte QM-Software e-QSS by Neumann wird sowohl von Dienstleistern als auch von Auftraggebern in verschiedenen Gewerken und Branchen gleichermaßen gerne eingesetzt. In über 100 verschiedenen Einsatzbereichen wird e-QSS zur Steuerung aller QM-Prozesse genutzt, um wichtige Kennzahlen digital im Überblick zu behalten. 

Für Unternehmen jeder Betriebsgröße vom Mittelstand bis zum internationalen Konzern:

• FM Dienstleister
• Gebäudereinigung
• Industrie
• Pharmaindustrie
• Kliniken
• Sicherheitsfirmen
• Automobilhersteller
• Lebensmittelindustrie
• Seniorenheime
• Banken
• Flughäfen
• Hotels
• Energieversorger
• Einzelhandel/ Großhandel
• Cateringunternehmen
• Messeveranstalter
• u.v.m.

• ADL-Dienstleistungen GmbH
• A.D.U. Urban Service Gruppe
• Altenhilfe der Stadt Augsburg
• BOCKHOLDT KG
• Condor Flugdienst GmbH
• DB Station&Service AG
• Deutsche Flugsicherung GmbH
• Dr. Sasse AG
• Fraport AG
• Gegenbauer Gebäudeservice GmbH
• gepe Gebäudedienste Peterhoff GmbH
• Gesundheitsamt Stadt Frankfurt
• Herrmann & Schmidt Dienstleistungen GmbH & Co. KG
• Kamps GmbH
• Kinderhotel Oberjoch
• KKH Consulting Umweltberatung
• Klinikum Landkreis Erding
• Maschinenring Oberlang AG
• Münchener Gebäudereinigung K.E. Müller GmbH
• P. Dussmann GmbH
• Piepenbrock Facility Management GmbH & Co. KG
• Project & Prozess Ibl
• Rhenus AG & Co. KG
• Schwäbisch Hall Facility Management GmbH
• Sodexo Services GmbH
• Stadt Solingen
• Städtische Gebäude Esslingen am Neckar
• Steigenberger Hotels AG
• TGS Teegen Gebäudedienstleistungen GmbH
• Universitätsklinikum Frankfurt
• Universitätsmedizin der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz
• VCH-HOTELS Deutschland
• Wackler Service Group GmbH & Co. KG
• Werner companies GmbH
• WIENER LINIEN GmbH & Co. KG