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HOPE - HOtel- und PEnsionsmanager, die Hotelsoftware

Professionelle Hotelsoftware mit Web Schnittstelle als FREE, EASY, STANDARD, PRO Version

Version:  5.4

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

HOPE Hotelsoftware - auch als Cloudversion

HOpe HOtel- und PEnsionsmanager ist die unkomplizierte und professionelle Komplettlösung für Ihre gesamte Hotelverwaltung. Optische Zentrale ist der grafische Buchungsplan. Von hier aus erfolgen Reservierungen, Buchungen, Check In, Check out, Zimmerwechsel und Rechnungslegung. Auch die Statistiken,Stammdaten oder Finanzen lassen sich von hier aus schnell und effektiv bearbeiten. Diverse Schnittstellen ermöglichen eine reibungslose Kommunikation zwischen HOPE und Ihrer Finanzbuchhaltung, der Telefonanlage,Ihrem Schließsystem, dem Restaurant-Kassensystem und natürlich der Onlinebuchung / Channelmanager.
Hier einige Beispiele:

  • interaktiver Buchungs- und Kategorieplan  
    • verschiedene Zimmer- und Datumszoomstufen
    • individuelle Anpassung des Plans an Ihr Hotel
    • Übersicht über Zimmerstatus, Verfügbarkeit und aktuelle Gast- und Tagesinfos
  • Reservierung
    • Anfragen und Angebote erstellen
    • Optionsvergabe
    • Arrangements und Marketingcodes
  • CheckIn / CheckOut
    • Meldescheindruck
    • Buchungen zusammenführen
    • Quick Funktionen
  • Preisgestaltung
    • Arrangements 
    • Preiscodes
    • Saisonaufschläge
  • Rechnungen und Finanzen
    • Mahnwesen und Verwaltung offener Posten
    • Kassenbuch mit Buchung
    • Leistungs- und Rechnungssplitting
  • Listen und Statistiken
    • Marketing- und Managementberichte
    • Hausdamenlisten
    • Anzahlungslisten und Auslastungsberichte
  • Formulare und Schriftverkehr
    • eigene, individuelle Formulargestaltung
    • Emailversand der Reservierungsbestätigungen
    • Serienbriefdruck
  • diverse Schnittstellen
Funktionen:

Hotelsoftware

Abrechnungsfunktionen
Angebotsmanagement
Ausleihservice
Automatisierte Preisempfehlungen
Bankettveranstaltung
Belegungskalender
Benutzermanagement
Berichte
Berücksichtigung Datenschutzvorgaben
Buchungssegmente
Buchungstool
Buchungsvorgänge
Channel Management
Check-In- / Check-Out Assistent
CMS
CRM
Datensicherung
Deposit buchen
Detaillierte Gäste- und Firmenkartei
Dienstpläne
Dienstplananzeige
Digitale Gästemappe
Digitaler Kiosk
Dublettenfunktionen
E-Mail-Schnittstellen
elektrische Schließsysteme
Erinnerungsfunktionen für Weckruf
FAQs
Fax, SMS
Feedback
Gästekarten
Gästeverwaltung
Gastronomiekassen
Gebäudetechnik
Gruppen-Assistent
Gruppenbuchungspreise
Gruppenreservierung
Gutscheinfunktion
Housekeeping
Kassenbuch
Kategoriespiegel
Korrespondenzmanager
KPI
Lost & Found
Mailings
Marketingcodes
Mehrwertsteuersatz
Meldewesen
Newsletter
Online-Banking
Online-Check-In
Pace Revenue Berichte
Payment-Systeme
PayTV
PMS-Schnittstelle
Preisgestaltung
Preissensitivitätstabelle
Push-Nachrichten
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungs-Export
Rechnungslegung
Rechnungspositionen
Reinigung
Reservierungsbestätigung
Reservierungsplan
Reservierungsverwaltung
Revenue Management
Room Report
Room Service
SEPA
Serienbrief und Mailversand
Social Media
Statistiken
Suche
SWIFT
Tagesabschluss
Tagungsveranstaltung
Telefonanlage
Upselling
Vakanzplan
Veranstaltungshinweise
Verfügbarkeitskalender
verschiedene Übernachtungsarten
Video-on-Demand
Visualisierung
Wecker
Wellnessprogramm
Workflow-Management
Yield Management
Zahlungsmodalitäten
Zeiterfassungssysteme
Zielgruppenmarketing

Gastronomie, Gaststätten, Restaurants

Angebotsmanagement
Arbeitszeiterfassung
Artikelverwaltung
Barauszahlung
Bargeldkasse
Belegnummernvergabe
Belegübersichten
Belegungsplan
Benutzer- und Rechteverwaltung
Benutzermanagement
Berichte
Bestandsaktualisierung
Bestandsführung
Bestandslisten
Bestell- und Reklamationswesen
Bezahlfunktionen
Buchführung
Cateringmanagement
CRM
Diätberechnung
Dienstpläne
Elektronische Zahlungen
Fremdwährungsbarzahlung
Geschenkkarten-Management
Inventarlisten
Kalkulation
Kapazitätsplanung
Kassen- und Bankbücher
Kassen-Finanzberichte
Kassenauswertung
Kassenberichte
Kassenbon-Parkfunktion
Kassenbon-Verarbeitung
Kassenbuch
Kassenbuchabschlüsse
Kassenprüfprotokoll
Kassensoftware
Kassenstand
Kassensturz
Kennzahlenreports
Kreditkartenzahlung
Küchenmanagement
Kundenbezogener Kassenbon
Kundenspezifisches Branding
Kundenverwaltung
Lieferantenmanagement
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Menüdruck
Menüplanung
Mitarbeiterverwaltung
Online-Bestellung
Passwort-Schutz
Payment-Systeme
Peripherie
Personaleinsatzplanung (PEP)
Personalmanagement
Prognose und Planung
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Rabatte
Rechnungen
Rechnungserstellung
Reservierungsverwaltung
Schichtbesetzung
Social-Media-Funktionen
Stammdatenmanagement
Statistiken
Steuerung der Kassenschublade
Tages- und Zwischenabschluss
Touchscreen
Treueprogramm
Umsatzstatistiken
Wartelisten-Management
Wechselgeld
Zahlungen

Kassensoftware, POS

Abholscheine
Adress-Codifizierung
Adressimport
Adressverwaltung
Aktionspreis-Intervalle
Angebotsmanagement
Ansprechpartner
Artikel-Barcodes
Artikel-Import-Schnittstellen
Artikelgruppen ändern
Artikelhitliste
Artikelnummern-Zugriff
Auflistung der Kundenkäufe
Auftrags-Status-Verfolgung
Barauszahlung
Barcode-Unterstützung
Bargeldkasse
Belegnummernvergabe
Belegstorno
Belegübersicht mit Statusverwaltung
Belegübersichten
Berichte
Bestandsaktualisierung
Bestandsprüfung und Bestellvorschläge
Bezahlfunktionen
Bondruck
Datenbankzugriff
E-Mail Versand
E-Mailversand
Einkaufswagen
Etikettendruck
Externe Lagerbestände
Folgeartikel
Formulare für Debitoren
Formulare für Kreditoren
Formularmanagement
Fremdwährungsbarzahlung
Funktionssteuerung
Gruppenstrukturen
Inventurfunktionshilfen
Kassen- und Bankbücher
Kassen-Finanzberichte
Kassenauswertung
Kassenberichte
Kassenbon-Parkfunktion
Kassenbon-Verarbeitung
Kassenbuch
Kassenbuchabschlüsse
Kassenprüfprotokoll
Kassensoftware
Kassenstand
Kassensturz
Kassierer-Hitliste
Kundenanzeige
Kundenbezogener Kassenbon
Kundendaten
Kundendisplay
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenrabattsysteme
Lagerplatzmanagement
Lauftexte
Lieferadressen
Lieferscheine
Marketinginstrumente
Mehrere Währungen
Mobilscanner
Offene Posten Verwaltung
Passwort-Schutz
Payment-Systeme
Peripherie
Preislisten
Preismanagement
Preisnachlass- und Rabattfunktionen
Quittungsdruck
Rabatt-System
Rechnungsdruck
Reparaturauftrag
Serienmail- und Serienbrief
Seriennummernverwaltung
SQL-Abfragen
Steuerung Angebotspreise
Steuerung der Kassenschublade
Tages- und Zwischenabschluss
Tagesabschluss
Touchscreen
Umsatzhitlisten
Umtausch und Reklamation
Verkäuferhitliste
Verkäuferidentifikation
Waage-Anbindung
Warengruppen-Hitliste
Warengruppenverwaltung
Wechselgeld
Wiederkehrende Belege
Zahlungen
Zielgruppen:
  • Hotel
  • Pension
  • Restaurant
  • Gastronomie allgemein
  • Campingplatz
SaaS, webbasiert, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
Netzwerkfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Speicherbedarf:
ab 128 MB RAM, 1 GB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Bildschirmauflösung mind. 1024*768
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Demo-Version
Schulung:
nicht erforderlich
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
nicht erforderlich
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation:
1998
Anzahl der Installationen:
über 1000
Sitz des Herstellers:
Deutschland
  • Golden Tulip Hotel Hamburg, Berlin (Sihot.POS, Sihot.PMS, Gesamt-EDV Betreuung)
  • Ringhotel Landhaus Haveltreff, Caputh (HOPE-Hotelverwaltung und Sihot.POS)
  • Sylter Domizil First-Class-Hotel, Wenningstedt, Sylt (HOPE-Hotelverwaltung, Sihot.POS)
  • Crowne Plaza, Schwerin (Gesamt EDV)
  • Hotel Kastell, Usedom (HOPE-Hotelverwaltung, Sihot.POS)
  • Seehotel, Grossräschen  (HOPE-Hotelverwaltung, Sihot.POS und Schließsystem)
  • Hotel Müggelsee,  Berlin (Sihot.POS, Orderman, EDV Betreuung)
  • Hotel Lido-Senftenberg (HOPE-Hotelverwaltung, Sihot.POS, Schließsystem, Orderman, EDV-Betreuung)
  • Berlin British School (Gesamt EDV, 3 Standorte)
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kostenlos (HOPE FREE, ohne Zimmerlimit)
296,31 EUR (249 EUR zzgl. 19% MwSt) HOPE Easy, ohne Zimmerlimit
53,55 EUR (45 EUR zzgl. 19% MwSt) HOPE Standard pro Zimmer
71,40 EUR (60 EUR zzgl. 19% MwSt) HOPE PRO pro Zimmer
kostenlos (HOPEWEB)

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