ARGE Fremdabrechner (TECHEM, ISTA, BRUNATA.....)
DATEV Fibu Schnittstelle
DTA Zahlungsverkehr (SPARKASSE, COMMERZBANK.........)
Lexware Buchhalter
SEPA
SIMBA Finanzbuchhaltung
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
HVProfi wird standardmäßig mit einem Online Handbuch (F1) ausgeliefert. Ein gedrucktes Handbuch kann bei uns kostenpflichtig angefordert werden. Daneben existieren zu einigen Themen (Abrechnung, Jahresabschluss, Buchhaltung?.) Profihandbücher, die einige spezifische Themen noch intensiver behandeln. Schulungen können nach Absprache in unserem Hause oder bei dem Kunden durchgeführt werden. Auf unserer Homepage gibt es einen FAQ Bereich. Online Hilfe kann über die Fernwartung (Teamviewer) angefordert werden.
Welche Im- und Export-Schnittstellen gibt es?
Import: von vorhandenen Stammdaten, von externen Buchhaltungsdaten, von DTA (SEPA) Bankdaten, ARGE Fremdabrechner (Techem, Brunata?).
Export: von Buchhaltungsdaten, DTA(SEPA) Bankdaten (Lastschrift, Überweisung?), ARGE Fremdabrechner, Adressdaten (xls).
Alle Ausgabelisten können als Word oder Excel Dateien exportiert werden.
Wie wird die Software aktualisiert?
Wartungskunden bekommen in der Regel zwei mal im Jahr einen Programmupdate auf DVD zugesendet. Bei vielen Kunden haben wir eine Fernwartung installiert (Teamviewer). Damit läßt sich der Update auch automatisch aufspielen. Im nächsten Update ist eine automatische Updateverwaltung geplant.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Alle Daten werden in einer Datenbank (Access) abgespeichert. Im Programm kann man von der Datenbank eine Sicherung am besten auf einem externen Datenträger machen. In größeren Systemen liegt die Datenbank auf einem Netzlaufwerk und wird vom System regelmäßig gesichert.
Wird die Nebenkostenabrechnung unterstützt?
Natürlich JA. Dieser Teil ist das Herzstück einer Hausverwaltung. HVProfi ist hier sehr flexibel und unterstützt alle notwendigen Umlagemöglichkeiten. Unsere Software ist seit ca. 30 Jahren im Einsatz und die Abrechnungen entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen.
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