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OpenHearts

Spendenverwaltung - Fundraising - Branchensoftware

Version:  R20

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 

Einfacher Produktivstart und bester Service: OpenHearts unterstützt alle zentralen Abläufe Ihrer Non-Profit-Organisation einfach und effizient; sie ist für Organisationen unterschiedlichster Größe bestens geeignet und wächst mit Ihren Anforderungen.

Unsere Kunden schätzen neben den umfassenden Funktionen und Schnittstellen unserer Standardsoftware besonders die unkomplizierte und schnelle Inbetriebnahme und unsere kompetente undfreundliche Hotline.

Wir bieten Ihnen bestmögliche Unterstützung für die langfristige Bindung und Entwicklung von Spendern und Förderern.

Wir bieten Ihnen

  • Leistungsstarken Service
  • Kompetente interdisziplinäre Beratung
  • Zeitnahen Hotline-Support
  • Partnerschaftliche Zuverlässigkeit
  • Investitionssicherheit

Spenden und Beitragsverwaltung

  • Optimales Verdankungswesen
  • Optimierte Kommunikation
  • Korrespondenz (Word/E-Mail/Fax)
  • Aktionen und Projekte/Patenschaften
  • Bußgeldverwaltung
  • Event-Verwaltung
  • Beziehungsmanagement
  • Statistik und Analyse
  • Teamsteuerung
  • Kontakthistorie
  • Einzel-/ Serienkorrespondenz
  • Website-Integration
  • Kontaktverwaltung
  • Outlook - Schnittstelle
  • Aufgabenverwaltung
  • nationale Versionen für Österreich und Schweiz (Adressformate, BLZ, PLZ, Datenträgeraustausch mit Banken etc.)

Professionelles Datenmanagement

  • phonetischer Dubletten-Abgleich nach Levenstein
  • Erstellen von stochastischen/ gerasterten Stichproben aus Selektionen für Marketingtests
  • absolut variable und außerordentlich schnelle Selektionsmöglichkeiten über alle Datenbankfelder
  • Beliebig viele Selektionen und Selektionsverknüpfungen
  • mandantenübergreifende Suche nach Personen
  • passwortgeschützter Zugang und hierarchische Benutzerrechte in Benutzergruppen
  • Direkte Selektion aus den Bildschirmauswertungen und grafische Darstellung aller Analysen
  • maßgeschneiderte Zusatzprogramme in Sonderleistung
  • bedarfsgerechte Standardauswertungen:
  • Recency Frequency Monetary Value Analyse (RFM)
  • Rangliste der einzelnen Förderer (4-Jahres-Zeitraum)
  • Mehrjahresvergleich der Erträge, Statistikwerte und Reaktionen
  • Rücklaufanalysen zu Aktionen
  • Pareto-Verteilung
  • Aktivierungsquoten
  • Regionalverteilungen
Abkürzungen:
BLZ: Bankleitzahl
PLZ: Postleitzahl
RFM: Recency-Frequency-Monetary-Value Analyse
Funktionen:
Aufgabenmanagement
Benutzer- und Rechteverwaltung
Berichte
E-Mail-Management
Fundraising
Social-Media-Funktionen
Spendenverwaltung
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