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Maschinen- und Werkzeugbauer sucht Customer-Relationship-Management (CRM)

Suche / Ausschreibung von: Maschinen- und Werkzeugbauer (Deutschland)Projekt Nr. 19/1958: beendet
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Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir sind ein Maschinen- und Werkzeugbauunternehmen und suchen ein Customer-Relationship-Management (CRM) für die Neukunden- bzw. Kaltakquise.

Folgende Anforderungen sollte die Software erfüllen:

  • "Abgreifen" von Telefonnummern im Web und Kontakt im CRM ablegen
  • Wiedervorlage bzw. Terminüberwachung
  • Gesprächsverlauf und Notizen hinzufügen (wer, wann, was besprochen hat)
  • Unterstützung der Telefonie

Es werden 2-5 Software-Arbeitsplätze benötigt.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
TelMarkt CRM - Kommunikation perfekt organisieren 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
TOPIX CRM 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (2.453) 17
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 12
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 70