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Österreichischer Medizinproduktehändler und Betreuungsdienstleister sucht Prozessmanagement

Suche / Ausschreibung von: Medizinproduktehändler und BetreuungsdienstleisterProjekt Nr. 20/2294, bis: 4. Dez. 2020

Wir importieren innovative Medizinprodukte und bieten darüber hinaus regional begrenzt eine 24-Stunden-Betreuung für betreuungsbedürftige Personen an. Zur Unterstützung unserer Abläufe suchen wir eine Software für das Prozessmanagement.

Folgende Anforderungen stellen wir an die Software:

  • zeichnen, darstellen, planen und steuern von Prozessen
  • revisionssicheres Dokumentenmanagement
  • Maßnahmenmanagement
  • Risikomanagement
  • Reklamationsmanagement
  • Wiki
  • Kennzahlenmanagement
  • Software muss die ISO 13485 unterstützen (umfassendes Qualitätsmanagementsystem für das Design und die Herstellung von Medizinprodukten)

Wir haben zehn Personen, die im zentralen Büro arbeiten, und momentan sieben Außendienstmitarbeiter, insgesamt 17 Nutzer. Vielleicht sind in den nächsten Jahren bis 25 möglich.

Wir haben 28 Softwarelösungen recherchiert. Beispielsweise kommen aufgrund der spezifischen Anforderungen folgende Lösungen in Frage:

Software Lösungen finden
Das SoftGuide Rechercheteam erarbeitet weitere potenzielle Lösungen...
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Projektstatistik (Stand 22.09.2020)

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 28
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 17 (15)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 60
Erhaltene E-Mails von Anbietern 13
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 2
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 9