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Unternehmensberatung sucht Customer-Relationship-Management (CRM)

Suche / Ausschreibung von: Unternehmensberatung (Deutschland)Projekt Nr. 21/2743: beendet
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Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir sind eine süddeutsche Unternehmensberatung und suchen für uns selbst ein Customer-Relationship-Management (CRM).

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

  • Kontaktmanagement
  • Kundenverwaltung
  • Kundenhistorie
  • Vertriebsprozessabbildung (z.B. Zuordnung des Vertriebsmitarbeiters)
  • Kalenderfunktion
  • Notizen
  • E-Mail-Verlauf abbilden
  • 3CX- sowie MS Exchange-Anbindung, so dass Kontakte, E-Mails und Kalendereinträge synchronisiert werden
  • Nutzung, Zugriff von einem iPhone
  • tauglich für Homeoffice
  • webbasiert

Es sind sechs Software-Arbeitsplätze vorgesehen. Es wird mit verschiedenen Betriebssystemen gearbeitet.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
MAINDESK Software für Unternehmen 0 / 0
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (1.914) 27
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 12
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 75