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Unternehmensberatung sucht Customer-Relationship-Management (CRM)

Suche / Ausschreibung von: UnternehmensberatungProjekt Nr. 21/2743, bis: 28. Feb. 2022

Wir sind eine süddeutsche Unternehmensberatung und suchen für uns selbst ein Customer-Relationship-Management (CRM).

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

  • Kontaktmanagement
  • Kundenverwaltung
  • Kundenhistorie
  • Vertriebsprozessabbildung (z.B. Zuordnung des Vertriebsmitarbeiters)
  • Kalenderfunktion
  • Notizen
  • E-Mail-Verlauf abbilden
  • 3CX- sowie MS Exchange-Anbindung, so dass Kontakte, E-Mails und Kalendereinträge synchronisiert werden
  • Nutzung, Zugriff von einem iPhone
  • tauglich für Homeoffice
  • webbasiert

Es sind sechs Software-Arbeitsplätze vorgesehen. Es wird mit verschiedenen Betriebssystemen gearbeitet.

Wir haben 25 Softwarelösungen recherchiert. Beispielsweise kommen aufgrund der spezifischen Anforderungen folgende Lösungen in Frage:

celanio CRM Leadmanagement
Sunrise Software Relations CRM
Projektron BCS - Die webbasierte Projektmanagement-Software
humbee - die digitale Plattform, die täglich Zeit spart
MAINDESK Software für Unternehmen
ConSol CM Casemanagement
Software Lösungen finden';
Das SoftGuide Rechercheteam erarbeitet weitere potenzielle Lösungen...
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Projektstatistik (Stand 21.01.2022)

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 25
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 10 (7)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 58
Erhaltene E-Mails von Anbietern 11
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 1
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 1