DOOH media GmbH entwickelt und realisiert digitale Lösungen für Kunden-, Besucher- und Patientenkommunikation sowie für die zentrale Steuerung von Medieninhalten und Warteschlangen. Zu den Schwerpunkten gehören Digital Signage, Aufruf- und Warteschlangenmanagement, Self-Service- und Check-in-Prozesse, Terminorganisation sowie Lösungen für die digitale Hof- und Zulaufsteuerung. Das Unternehmen adressiert damit insbesondere Einrichtungen des Gesundheitswesens, Behörden und öffentliche Organisationen, Handel, Dienstleistungsunternehmen, Finanzsektor und Logistik.
Im Mittelpunkt stehen Prozesse, bei denen Informationen zielgerichtet ausgespielt, Personenströme geordnet oder Warte- und Serviceabläufe digitalisiert werden sollen. Browserbasierte Systeme ermöglichen eine zentrale Administration und lassen sich je nach Anforderung cloudbasiert oder On-Premise betreiben. Für Digital-Signage-Szenarien unterstützt das Unternehmen skalierbare Netzwerke von einzelnen Installationen bis zu Strukturen mit mehreren tausend Standorten. Inhalte können zentral verwaltet, gruppiert und dynamisch ausgespielt werden; auch rollenbasierte Zugriffsrechte und Monitoring-Funktionen sind vorgesehen. Schnittstellen zu bestehenden Anwendungen, Datenbanken und weiteren Systemen sowie die Integration in Krankenhausinformationssysteme über HL7 erleichtern die Einbindung in vorhandene IT-Landschaften. Statistische Auswertungen können zudem dazu beitragen, Warte- und Betriebsabläufe auf Basis vorhandener Nutzungsdaten zu beurteilen.
DOOH media GmbH deckt nach eigenen Angaben die Projektkette von Konzeption und Entwicklung über Aufbau und Installation bis zu Monitoring, Schulung, Support und individuellen Softwareanpassungen ab. Dieser Ansatz aus einer Hand soll Abstimmungsaufwand reduzieren und eine flexible Anpassung an kundenspezifische Prozesse ermöglichen. Die Lösungen sind nicht an eine bestimmte Hardware gebunden; zugleich stellt das Unternehmen vorkonfigurierte Hardwarekonzepte bereit. Als weitere Merkmale nennt die Website Entwicklung und Hosting in Deutschland sowie einen Fokus auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit. Ein Netzwerk aus Technik- und Content-Partnern unterstützt die Integration und Umsetzung; auf der Website werden unter anderem m.Doc, Siemens, Philips/PPDS, eKiosk und iiyama als Partner genannt. Die langjährige Erfahrung erstreckt sich über mehrere Branchen und umfasst sowohl regionale als auch international einsetzbare Kommunikations- und Steuerungslösungen.