Die Verwaltio UG (haftungsbeschränkt) ist ein Softwareunternehmen, das sich auf die Digitalisierung und Automatisierung der Immobilienverwaltung spezialisiert hat. Das Unternehmen entwickelt und betreibt eine webbasierte Plattform für die Mietverwaltung, Wohnungseigentumsverwaltung (WEG) und Sondereigentumsverwaltung. Zum Kundenkreis gehören professionelle Hausverwaltungen, WEG-Verwalter, Immobilienbestandshalter sowie private Vermieter und Selbstverwalter. Die Lösungen werden sowohl für einzelne Immobilien als auch für Bestände mit mehreren Tausend Einheiten eingesetzt.
Im Mittelpunkt steht die Vereinfachung wiederkehrender Verwaltungsaufgaben. Dazu zählen die Zuordnung von Mietzahlungen, die Buchhaltung, das Mahnwesen, die Erstellung von Betriebs- und Hausgeldabrechnungen sowie die Bearbeitung von Schadensmeldungen. Auch die Dokumentenverwaltung, Kommunikation mit Mietern und Eigentümern sowie die Organisation von Terminen und Instandhaltungsmaßnahmen gehören zum Tätigkeitsbereich. Unterschiedliche Verwaltungsarten lassen sich auf einer gemeinsamen Datenbasis bearbeiten, wobei ihre jeweiligen buchhalterischen und rechtlichen Anforderungen berücksichtigt werden.
Ein Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz künstlicher Intelligenz. Diese unterstützt unter anderem bei der Belegerfassung, Dokumentenauswertung, Informationssuche und Vorbereitung von Schriftstücken. Automatisierte Abläufe sollen den manuellen Aufwand reduzieren, während Entscheidungen und freigabepflichtige Vorgänge unter menschlicher Kontrolle bleiben.
Verwaltio setzt auf offene Schnittstellen und die Anbindung bestehender Geschäftsanwendungen. Dazu gehören Bankensysteme, Buchhaltungsdienste, Dokumentenablagen und Kommunikationslösungen. Über standardisierte Programmierschnittstellen lassen sich außerdem eigene Anwendungen, Auswertungen und externe KI-Assistenten einbinden.
Die Entwicklung orientiert sich an den Anforderungen des deutschen Miet- und Wohnungseigentumsrechts. Fachliche Abläufe werden anhand realer Verwaltungsbestände geprüft. Für den Wechsel aus bestehenden Systemen unterstützt das Unternehmen die strukturierte Übernahme von Stammdaten, Verträgen und Buchungen.
Bei Datenschutz und Datensicherheit setzt Verwaltio auf verschlüsselte Datenverarbeitung, getrennte Datenbestände und Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung. Die Buchhaltung ist auf die Anforderungen der GoBD ausgerichtet. KI-Verarbeitungen erfolgen nach Unternehmensangaben innerhalb der Europäischen Union, ohne dass Kundendaten zum Training verwendet werden.
Entwicklung webbasierter Immobilienverwaltungssoftware
Digitalisierung der Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung
Automatisierung von Buchhaltungs- und Zahlungsprozessen
Betriebs-, Heizkosten- und Hausgeldabrechnung
KI-gestützte Dokumentenverarbeitung und Verwaltungsabläufe
Digitales Dokumentenmanagement und elektronische Kommunikation
Forderungsmanagement und automatisiertes Mahnwesen
Organisation von Instandhaltung und Schadensbearbeitung
Schnittstellenentwicklung und Integration externer Geschäftsanwendungen
Datenmigration, Datenschutz und sichere Datenverarbeitung