CeBIT - Weltweit größte Messe zur Darstellung digitaler Lösungen aus der ITK

Die webbasierte Projektmanagement Software ibo netProject umfasst alle wesentlichen Features zur Abbildung aller Projektprozesse von der ersten Projektidee an, über die Projektplanung bis hin zum Abschluss des Projekts. Beim Industrie- und Innovationspreis IT der Initiative Mittelstand wurde ibo netProject mehrfach prämiert. ibo netProject Mobile ermöglicht den mobilen Zugriff mittels Smartphone oder Tablet. Die Software bietet umfassende Transparenz für Ihre Projekte.

Unsere moderne Software bietet Ihnen weitaus mehr als die Modellierung und Strukturierung Ihrer Prozesse. Mit ibo Prometheus professionalisieren Sie das komplette Prozessmanagement Ihres Unternehmens. Mithilfe unserer Prozessmanagement-Software können Sie ganz leicht Prozesslandkarten erstellen, Prozesse modellieren (BPMN 2.0, ibo Folgeplan, Tabelle), Risiken und Kontrollen in Prozessen dokumentieren und Prozesse transparent darstellen. Unsere konfigurierbaren Workflows erleichtern die Abstimmung der Prozesse – sowohl in der Entstehung als auch in der zyklischen Prüfung. ibo Prometheus unterstützt Sie bei allen Facetten Ihres Prozessmanagements – von der Prozessaufnahme bis hin zum Ausführen Ihrer Prozesse.

Die USB- und Endpoint-Security-Lösung Security.Desk hilft, externe Hardwareschnittstellen dauerhaft abzusichern, überwacht mobile Speicher und Internet-Protokolle und unterstützt Sie dabei, Sicherheitslücken erfolgreich zu schließen. Dabei geht sie weit über die Möglichkeiten von Add-Ons gängiger Virenschutzlösungen oder Bordmittel der Hersteller hinaus.

Ticket System, Helpdesk, Servicedesk, Full-Service-Management, Incident- und Problem-Management. Neben dem Ticketersteller erfasst das System auch den Zeitpunkt der Erstellung, Personalien, Prioritätsstufe/Dringlichkeit, Problembeschreibung und eine Übersicht bisheriger Bearbeiter. Hohe Prozessindividualisierung, ein hoher Individualisierungsgrad und eine strukturierte und intuitive Benutzeroberfläche sind Kernkompetenzen. Service Level Agreements können abgebildet werden. Eingangskanäle sind: Self-Service-Portal, E-Mail Schnittstelle oder Call In Support. Self-Hosting oder SaaS sind möglich. Der Funktionsumfang ist bei Veränderungen anpassbar. Auch als App.

Management und Dokumentation aller Hard- und Softwarewerte über deren gesamten Lebenszyklus. Verbunden mit Verträgen, Kosten, Zuordnung zu Standorten, Abteilungen und Kostenstellen ist es Basis für IT-Betrieb, Planung, Controlling und Einkauf. Ermöglicht, die Inventarisierung virtueller Umgebungen wie vCenter sowie Hyper-V und erlaubt die Hard- und Software des Rechenzentrums zu managen. Seit 2019 macht Asset.Desk auch einen Überblick über die Cloud-Nutzung und –Kosten möglich. Seit 2015 eine der wenigen von der KPMG zertifizierten SAM-Tools. Erlaubt mobile Unterstützung der Prozesse von Anschaffung, Wareneingang, Inventur, IT-Betrieb und Entsorgung. Auf REST-Services basierende Schnittstellen ermöglichen die Integration in jedes beliebige Unternehmensumfeld, z.B. mit ERP- und Helpdesk- oder ähnlichen Systemen. Asset.Desk macht die Inventarisierung mit Barcode- oder RFID möglich.