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Modulares CRM für Fitness, Therapie, Vereine und Gesundheitsanbieter.

medo.core

Modulares CRM für Fitness, Therapie, Vereine und Gesundheitsanbieter.
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 15. Sep 2026 durch Softwareanbieter
Demoversion

Was ist medo.core?

medo.core ist eine modulare, webbasierte Softwarelösung für Fitnessstudios, Personal Trainer, Physiotherapiepraxen, Gesundheitsanbieter, Leistungssport und Sportvereine. Im Mittelpunkt steht ein leistungsfähiges CRM, mit dem Sie Interessenten-, Kunden-, Mitglieder- und Patientendaten zentral organisieren. Eine übersichtliche Aktenansicht bündelt Vorgänge, Aufgaben, Aktivitäten, Notizen und Dokumente. Dadurch erhalten Sie und Ihr Team einen einheitlichen Informationsstand und können Betreuung, Verwaltung und Kommunikation strukturiert miteinander verbinden.

Die Lösung ist als Cloud-Plattform konzipiert und lässt sich direkt im Browser nutzen. Damit greifen Sie am Desktop, Tablet oder Smartphone auf die für Sie relevanten Informationen zu. Eigene Kategorien, Schlagworte und Filter helfen Ihnen dabei, Zielgruppen differenziert auszuwerten und Kundenprofile nach Ihren Anforderungen zu strukturieren. Wiederkehrende Aufgaben und Kommunikationsabläufe lassen sich über Workflows automatisieren. Für Unternehmen mit mehreren Einrichtungen steht zudem eine Standortverwaltung zur Verfügung.

Vorteile von medo.core

Der modulare Aufbau ermöglicht Ihnen, den Funktionsumfang an Ihr Geschäftsmodell anzupassen. Sie starten mit dem zentralen CRM und ergänzen bei Bedarf Funktionen für Abrechnung, Terminplanung, Diagnostik, Trainingssteuerung, Zutrittskontrolle oder Teammanagement. So entsteht je nach Einsatzszenario eine fokussierte Speziallösung oder eine umfassende Plattform für die operative Steuerung Ihres Unternehmens.

  • Zentrale Verwaltung von Kunden, Mitgliedern oder Patienten inklusive Aktivitätenhistorie
  • Browserbasierter Zugriff für flexible Nutzung an unterschiedlichen Arbeitsplätzen und unterwegs
  • Dokumentenarchiv für Anamnesen, Check-ups, Trainingspläne und externe Dateien
  • Automatisierbare Workflows, Aufgaben, Notizen sowie Kommunikation per E-Mail, Chat und App
  • Standortübergreifende Organisation und rollenbasierte Zugriffsrechte für Teams

Highlights und wichtige Features

  • CRM und Mitgliederverwaltung: Verwalten Sie Stammdaten, Interessenten, Kundenhistorien, Kategorien, Schlagworte, Gruppen und Kommunikationsverläufe zentral.
  • Payments: Organisieren Sie Produkte, Dienstleistungen, Kontingente, Abos und Verträge. Rechnungen können erstellt und versendet werden. Für Zahlungen stehen unter anderem SEPA- und digitale Zahlungswege zur Verfügung.
  • Organizer: Planen Sie Einzeltermine, Serientermine, Kurse und Ressourcen. Online-Buchungen können in die eigene Website eingebunden werden. Automatische Erinnerungen lassen sich per E-Mail, Chat oder Push-Nachricht auslösen.
  • Check-up und Anamnese: Konfigurieren Sie individuelle Gesprächs- und Anamnesebögen und nutzen Sie über 170 Test- und Analyseverfahren für Check-ups, Verlaufskontrollen und Auswertungen.
  • Training: Erstellen Sie individuelle Trainingspläne aus einem umfangreichen Übungspool. Eine KI-gestützte Suche unterstützt beim schnellen Finden und Zusammenstellen geeigneter Übungen. Trainingspläne und Feedback können digital über die Kunden-App bereitgestellt werden.
  • Access: Steuern Sie Check-in und Check-out manuell oder elektronisch und vergeben Sie unterschiedliche Zugangsberechtigungen für Bereiche und Angebote.
  • Team: Unterstützen Sie Schichtplanung, Arbeitszeitberechnung und die Organisation von Mitarbeitern mit individuellen Rollen und Rechten.

medo.core eignet sich besonders für Organisationen, die Verwaltung, Betreuung, Terminierung, Training und Abrechnung nicht in voneinander getrennten Einzellösungen abbilden möchten. Durch die modulare Erweiterbarkeit können Sie den Einstieg überschaubar halten und die Plattform mit Ihren Anforderungen ausbauen. Wenn Sie prüfen möchten, welche Module zu Ihren Abläufen passen, empfiehlt sich eine individuelle Produktvorstellung mit dem Anbieter.

Weitere Funktionen im Überblick

  • Trainingsvideo-Datenbank (3.500 Übungsvideos)
  • KI-gestützte Trainingssteuerung
  • Live-Anzeige der Studioauslastung
  • White-Label Kunden-App
  • Diagnostik und Körperanalyse - mehr als 170 Analyseverfahren
  • Intuitives Bedienkonzept
Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
App: Application

Schnittstellen:

DATEV
Google Fit
Google Health
Stripe
Zapier

Zielgruppen:

  • Fitnessstudios, Boutique-Studios und Gesundheitsstudios
  • Personal Trainer, Coaches und Anbieter von individuellem Training
  • Physiotherapiepraxen, Therapieeinrichtungen und Gesundheitszentren
  • Sportvereine, Verbände und Organisationen mit Mitgliederverwaltung
  • Anbieter der betrieblichen Gesundheitsförderung und des Leistungssports

Referenzen:

  • apfelbaum Physiotherapie GmbH
  • Hochwald Kliniken
  • SV Bayer Wuppertal e.V.
  • Gesundheitszentrum reha med
  • Mooswaldklinik
  • Freiburg im Breisgau
  • SC Grün Weiss 1920 e.V. Paderbor
  • TSV Bayer Dormagen e.V.
  • SC Bayer 05 Uerdingen e.V.
  • TSV Bayer 04 Leverkusen e.V.
  • TSG Reutlingen
  • SSC Karlsruhe e.V.
  • AOK Gesundheitskasse
  • PSV Polizeisportverein Karlsruhe e.V.
  • Krankenhaus Porz am Rhein GmbH
  • Niedersächsicher Badmintonverband
  • Gesundheitszentrum Westmünsterland
  • Physio City Gym
  • PTBox Manuel Handl
  • Marcel Doll
  • Alex Rottmann
  • Clays Berlin
  • Mein Körper. Mein Club
  • PT Lounge by Thomas Kasperek
  • Kraftwerk Körperanstalt
  • Sommerfit & SPTF
  • René Sommer
  • MADE Personal Training Studio - Dennis Matthai
  • Robin Schmolz
  • Sports 360 GmbH
  • Sebastian Westbrock
  • Elementa Personal Training
  • Mrs. Sporty
  • Studio Opgenoorth
  • Hilden
  • INJOY International Sports & Wellnessclubs
  • Linzenich Gruppe
  • John Reed Fitness (RSG Group GmbH)
  • Aktiv Centrum Aachen
  • Pure Sports GmbH & Co.KG
  • Medical Fitness Center
  • Integral Fitness
  • MFC Medical Fitness Center Carsten Dreyer
  • iFitness Clubs Berlin & Potsdam
  • Spine Base GmbH

Screenshots

Funktionen (Auszug):

Adress- und Kontaktlisten
Adressverwaltung
Analysefunktionen
Anamnese
Ansprechpartner
Arbeitszeiterfassung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Aufgabenmanagement
Auflistung der Kundenkäufe
Auswertung
Automatisierte Nachrichten
Backup
Behandlungsplanung
Benachrichtigungssystem
Benutzermanagement
Berechtigungsprofile
Berichtsmanagement
Bildverwaltung
Check-in / Check-out
Computer Telephony Integration (CTI)
Controllingfunktionen
CRM
CRM-Kundendatenabgleich
CRM-Schnittstellen
Dashboards
Datenbankintegrität
Datenexport
Datenimport
Digitale Signatur
Dokumentationssysteme
Dokumentenarchivierung
Druckfunktion
E-Mail-Management
Elektronische Akten (E-Akten)
Elektronische Zahlungen
Erinnerungsfunktionen
Exportfunktionen
Fakturierung
Fehlerbeschreibung
Forderungsmanagement
Fortschrittsverfolgung
Fragebögen
Gebührenmanagement
Gesundheitsangebote
Gesundheitskennziffern
GoBD
Import von Dokumenten
Importfunktionen
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Kennzahlen und Kennzahlensysteme
Kommunikation
Kontaktmanagement
Kontaktplaner
Kostenübersichten
Kundenbackend
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundenerlebnismanagement
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenklassifizierung
Kundenkonten
Kundenkonto-Übersicht
Kundenportal
Kundenregistrierungsmöglichkeit
Kundenselektion
Kundenstatistiken
Kundenverwaltung
Kursbuchung
Kursverwaltung
Live-Chat
Mahnwesen
Mailings
Marketingtools
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Migration von Adressen
Mitarbeiterverwaltung
Mitgliederverwaltung
Notizen
Offene Posten Verwaltung
Onboarding
Online-Buchungsfunktionen
Patientenakten
Patientenverwaltung
Personaleinsatzplanung (PEP)
Push-Nachrichten
Rechnungen
Rechnungsstellung
Reporting
Ressourcenmanagement
Ressourcenplanung
Schichtplanung
SEPA
Serienbrieffunktionen
Serientermine
Social Media
Stammdatenmanagement
Standortverwaltung
Statistiken
Suche
Suchstrategien
Teams
Terminplanung
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Umfragen
Umsatzplanung
Umsatzstatistiken
Updates
Verfügbarkeitsanzeige
Verfügbarkeitsprüfung
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Videotherapie
Wartelisten-Management
Zahlungsarten
Zahlungsverkehr
Zentrale Adressverwaltung
Zutrittskontrolle
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medo.core ist eine modulare, webbasierte Plattform für Kunden-, Mitglieder- und Patientenmanagement. Das zentrale CRM kann mit Modulen für Terminplanung, Abrechnung, Check-up, Trainingssteuerung, Zutritt und Teamorganisation erweitert werden.
medo.core richtet sich insbesondere an Fitnessstudios, Personal Trainer, Physiotherapiepraxen, Gesundheitsanbieter, Einrichtungen der betrieblichen Gesundheitsförderung, Organisationen im Leistungssport sowie Sportvereine.
Ja. Im CRM können Sie Interessenten, Kunden, Mitglieder und je nach Einsatzgebiet Patienten zentral verwalten. Dazu gehören unter anderem Stammdaten, Aktivitäten, Aufgaben, Notizen, Dokumente, Kategorien, Gruppen und Kommunikationsverläufe.
Ja. Das Modul Organizer unterstützt Einzel- und Serientermine, Kurse, Ressourcen sowie Online-Buchungen. Räume, Mitarbeiter und Geräte können in die Planung einbezogen werden. Auch Wartelisten und automatische Benachrichtigungen werden unterstützt.
Ja. Mit dem Payments-Modul können Sie Produkte, Dienstleistungen, Kontingente, Abonnements und Verträge verwalten. Darüber hinaus lassen sich Rechnungen erstellen und verschiedene Zahlungswege einschließlich SEPA und digitaler Zahlungsverfahren abbilden.
Für Physiotherapiepraxen unterstützt medo.core unter anderem Patientenverwaltung, zentrale Dokumentation, Terminplanung und Online-Buchung, Selbstzahler-Abrechnung, Anamnese, Check-ups sowie die Erstellung und digitale Bereitstellung von Trainingsplänen.
Das Check-up-Modul unterstützt individuell konfigurierbare Anamnesen und Fragebögen sowie mehr als 170 Test- und Analyseverfahren. Ergebnisse können dokumentiert, ausgewertet und für Verlaufskontrollen genutzt werden.
Ja. Mit dem Trainingsmodul können Sie individuelle Trainingspläne erstellen und verwalten. Ein umfangreicher Übungspool sowie eine KI-gestützte Übungssuche unterstützen die Planung. Inhalte können über die Kunden-App bereitgestellt und Rückmeldungen digital verarbeitet werden.
Entsprechende Module stehen zur Verfügung. Access unterstützt manuelle und elektronische Check-in- und Check-out-Prozesse sowie Zugangsberechtigungen. Das Team-Modul bietet Funktionen für Schichtplanung, Arbeitszeitberechnung sowie Rollen und Zugriffsrechte.
Ja. medo.core ist webbasiert und als Cloud-Plattform ausgelegt. Die Anwendung kann über den Browser an unterschiedlichen Endgeräten genutzt werden. Ergänzend steht die medo.coach App für mobile Nutzungsszenarien auf iOS und Android zur Verfügung.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
nein
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
auf Anfrage
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
nicht erforderlich
Dokumentation:
Online Hilfe, Demoversion
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android