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Verlagssoftware COVER - Marketing

Mandantenfähiges Adressmanagement und Kampagnenmarketing
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

Mit der Standardsoftware COVER < Marketing > definieren, planen, steuern, realisieren und kontrollieren Sie äußerst flexibel komplexe Marketingkampagnen.

Das Modul ist ebenfalls äußerst effizient bei zeit- und ereignisgesteuerten Ablaufbedingungen einzusetzen. So können Sie schnell und einfach alle verfügbaren Daten für Ihre Service- und Betreuungsmaßnahmen nutzen. Das Modul umfasst Callcenter-Funktionen für ein effizientes Telefonmarketing.

COVER < Marketing > verwaltet eine beliebige Anzahl von Adressen sowohl im B2B Bereich als auch im B2C Bereich und bietet schnelle und flexible Selektionen. Die Zuordnung beliebig vieler freigestaltbarer Qualifikationen mit ebenso beliebig vielen Ausprägungen erlaubt ein zielgruppenspezifisches Marketing. Eine genauere Zielgruppendefinition führt in der Regel zu größeren Erfolgen bei Werbeaktionen.

Wesentliche Leistungsmerkmale sind:

  • zentrales Adressmanagement (mandantenfähig)
  • Direktmarketing
  • Holding-/Konzern- /Firma- /Mitarbeiterstruktur
  • Privatadressen, Haushalte
  • Zuordnung beliebig vieler Kommunikationsarten
  • Kommunikationspräferenzen, Sperren/BDSG
  • postalische Prüfung
  • internationale Aufbereitung
  • terminierte Adressänderung
  • umfassende CRM-Funktionalität
  • Permission Marketing
  • Führen/Vorhalten sämtlicher Kontakte (z.B. Kontaktberichte, individuelle Einzelschreiben, Serienbriefe) und Geschäfte (z.B. Abos, Einzelaufträge, Buch-/Artikelaufträge, Anzeigenaufträge)
  • flexibel gestaltbare Kundenfindungs- und Kundenbindungsmaßnahmen
  • weitreichende Servicemaßnahmen (z.B. Reklamationsbearbeitung, beliebig definierbare Serviceschreiben)
  • Kampagnenplanung/-ziele
  • Vorgangsbearbeitung, Aufgaben, Beteiligte
  • flexible Zielgruppenbestimmung und schnelle Selektionsbearbeitung
  • mehrstufiges zeit- und ereignisgesteuertes Kampagnenmarketing
  • Unterlagenversand
  • Werbehistorie
  • Werbeerfolgskontrolle
  • Datenimport/ -export
  • Einbindung Call Center/Fulfiller

Optional:

  • Adressdublettenprüfung (Online-/Batch-Verfahren)
SaaS, webbasiert, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Speicherbedarf:
>512MB Srv RAM, >300 MB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Diskette
Tape/Band
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
UNIFACE-Lizenz, Datenbank
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, mehrsprachig
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Online-Hilfe
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation:
1994
Anzahl der Installationen:
109
Sitz des Herstellers:
Deutschland

Unter anderem:

  • Baumann Fachverlage/Baumann Didaktische Medien
  • corps. Corporate Publishing Services
  • Deutscher Bauernverlag
  • intan media-service
  • Landwirtschaftsverlag
  • LPV Lebensmittel Praxis Verlag Neuwied
  • Maas & Peither
  • Medical Tribune Verlagsgesellschaft
  • Motor Presse Stuttgart
  • Paul Parey Zeitschriftenverlag
  • Reader's Digest Deutschland: Verlag Das Beste
  • rtv media group
  • Schlütersche Verlagsgesellschaft
  • Thomson Reuters
  • Verlag Herder
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