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wy.by - Buchungs- und Reservationssystem

Effizient vermieten und verleihen - Das Miet-, Verleih- und Buchungssystem.
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weitere Antworten auf Kundenanfragen

Können Dokumente bzw. Texte auch einfach per E-Mail versendet werden?
In wy.by können Objekt- und Standort-spezifisch Dokumente hinterlegt werden, die durch den Mieter oder Vermieter runtergeladen und auch per E-Mail versandt werden können. Bei Reservationen und Buchungen werden automatisch Bestätigungsmails versandt.
Zudem sehen registrierte Mieter Ihre Buchungen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto und können diese, sofern zeitlich erlaubt auch editieren, sprich Stornieren sowie Verlängern und Kürzen.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Die Lösung ist als Weblösung konzipiert und wird in zwei zertifizierten Schweizer Rechenzentren auf eigenen Servern betrieben, wobei die Daten redundant auf örtlich getrennten Systemen gehalten werden. Der maximale Datenverlust beträgt fünf Minuten.
Ist Ihre Software für den Geräteverleih (Spielgeräte, Technik, Zelte uvm) eines Jugendrings (öffentl. Träger) geeignet?
Unsere Lösung ist branchenübergreifend aufgebaut und kann branchen- und kundenspezifisch angepasst werden. Geräteverleih lässt sich problemlos abbilden.
Welche Im- und Export-Schnittstellen gibt es?
Schnittstellen zu Umsystemen werden auf Kundenwunsch als Webservices realisiert. Die Daten können durch die Benutzer ins Excel exportiert werden.
Können Kundendaten und Geräte verwaltet und Reservierungen (Miettermine mit tageweise Vor- und Nachreservierung) vorgenommen werden?
Das sind Standardfunktionen. Die angebotenen Mietdauern und deren möglichen Verlängerungen können durch den Vermieter frei definiert werden.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Kundenwünsche werde gerne umgesetzt und sind je nach Wiederverwendbarkeit für andere Kunden auch preislich interessant.
Ist die Software einfach zu bedienen?
Aus unserer Sicht ein klares Ja. Zudem bieten wir eine Hotline an, die gerne Fragen zur Bedienung beantwortet.
Können aus den Mietterminen Rechnungen generiert werden?
Das ist eine Grundfunktion, ebenso wie die Zahlungsverwaltung, inkl. Kreditkartenzahlung oder PayPal
Beinhaltet Ihre Lösung auch ein Verwaltungstool, wo u.a. Anreise- und Abreiseinfos enthalten sind?
Ja, die Informationen können entweder als Text oder als PDF zum Objekt (Wohnung) hinterlegt werden.
Werden verschiedene Preisstaffelungen nach „Mitgliedstarif“, „Nichtmitgliedstarif“ und „Nichtmitgliedstarif und MWSt“ unterstützt?
Ja, das System unterstützt Preisstaffelungen nach Kundengruppen (z.B. Rabatt für Mitglieder).
Können mit Ihrer Software idealerweise die Zahlungssysteme Visa und Paypal abgebildet werden?
Ja, es werden auch sämtlich Kreditkarten unterstützt.
Wird die Erstellung responsiver Seiten unterstützt?
Ja, sämtliche Bildschirmgrössen werden unterstützt.
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