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Der SC-Manager ist die zentrale Informations- und Kommunikationsplattform für Ihren Einkauf und das Lieferantenmanagement. Er verknüpft beliebige Informationsquellen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens. Über intelligente Algorithmen werden die Informationen verknüpft, aufbereitet und übersichtlich visualisiert. Smarte Workflows sorgen für optimierte Prozesse, Automatismen mit Warnsignalen steuern die globale Kommunikation. Der SC-Manager überwacht die Abläufe, zeigt Abweichungen auf und sorgt für Transparenz. Unsere Plattform ist eine TÜV-IT zertifizierte Cyber Security "Trusted Application", die in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben wird.

DiVA. Das ERP-System für erfolgreichen E-Commerce Im E-Commerce und Omnichannel-Handel ist es essenziell, die warenwirtschaftlichen Geschäftsprozesse mit dem Absatz- und Kundenmanagement zu verzahnen. Anstatt für beide Bereiche jeweils einzelne ERP- und CRM-Softwares zu verwenden, können Sie auch eine Softwarelösung nutzen, die alle Geschäftsprozesse clever miteinander verbindet: Mit DiVA optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse. Wie? Indem Sie die einzelnen Module individuell auf Ihr Unternehmen angepasst anwenden ...

EcholoN - Aus der Praxis für die Praxis - Ob für den Helpdesk, Service Desk, das Incident-, Facility- und Asset-Management oder das IT SM nach ITIL –sämtliche Abläufe für den Service, Support und die Kundenbetreuung deckt EcholoN als zentrale, prozess-basierte Service Management Plattform ab. Erforderliche Funktionen und Prozesse können aus dem Standard bedient oder auf spezifische Anforderungen abgestimmt werden. Von der einfachen Maskenanpassung bis zum individuellen Prozessdesign: EcholoN bietet hierzu die Möglichkeit und das ohne Programmierung.

SmartProcess ermöglicht die intelligente, workflow-gesteuerte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. Die effiziente Reklamationsbearbeitung erfolgt schnell und benutzerfreundlich. Umfassende Auswertungen und Reports schaffen die Basis für kontinuierliche Verbesserungen und reduzieren Wiederholungsfehler nachhaltig. Die leistungsstarke Software unterstützt Sie aktiv bei einem erfolgreichen Beschwerde- und Reklamationsmanagement durch ihre intuitive, einfache Bedienung.

ALPHAPLAN ERP ist ein modulares Warenwirtschaftssystem inkl. CRM und Rechnungswesen. Das Bedienerkonzept und die Anpassungsfähigkeit wurden mehrfach ausgezeichnet. 8x wurde die Software zum "ERP-System des Jahres" gewählt und ist damit das meistausgezeichnete ERP-System in Deutschland für die Branche Handel.

Vom Angebot bis hin zur Auftragsverwaltung, vom Bestellsystem über die interne oder externe Produktion (zerlegende/zusammensetzende), von der Lieferung bis zur Fakturierung oder auch der Nachkalkulation bildet Stahl-Control alle wesentlichen Bereiche und branchenspezifischen Prozesse effizient ab. Der Produktschwerpunkt liegt dabei insbesondere auf Coils, Tafeln und Bleche und eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und Kostenverteilung mit schneller Auskunftsmöglichkeit.

DOCUframe umfasst alle wesentlichen Funktionalitäten eines DMS und eines CRM bereits in der Standardversion. Eine einheitliche Benutzeroberfläche, die speziell für die Funktionalitäten des Dokumentenmanagements entwickelt wurde, führt Sie intuitiv durch Ihre Arbeitsabläufe. Niedrige Implementierungskosten und ein effizienter Betrieb des Gesamtsystems machen sich bezahlt. STeigern Sie sowohl die Effizienz Ihres Unternehmens als auch die Kundenzufriedenheit.