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In Gründung befindlicher Lieferservice im Bereich Gastronomie sucht CRM-System

Suche / Ausschreibung von: Lieferservice i. Gr. (Deutschland)Projekt Nr. 20/2389: beendet
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Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Ich suche für unseren in Gründung befindlichen Lieferservice aus Süddeutschland ein CRM (Customer-Relationship-Management). Wir werden Lebensmittel einwecken (z.B. Ratatouille). Hierbei wird ausschließlich "Krumme Ware", z.B. mit optischen Mängeln, verwendet. Die eingeweckten Lebensmittel werden dann in regelmäßigen Abständen (abo-mäßig) an die Kunden verkauft und geliefert. Die Einweckgläser werden bepfandet sein.

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

  • Kundeninformationen speichern, Kundenverwaltung
  • Interessentenverwaltung
  • bestenfalls automatisiert Lieferscheine erstellen
  • monatliche Abrechnung aufgrund der Lieferscheine unter Beachtung von Pfandrückläufern (Sammelrechnung)
  • Routen- bzw. Tourenplanung wünschenswert
  • Unterstützung von mobilen Endgeräten (für den ausliefernden Fahrer)
  • bestenfalls Schnittstelle zu DATEV o.ä.
  • web- bzw. browserbasierte Lösung

Es sind zwei bis vier Software-Arbeitsplätze vorgesehen.

Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
o.ä: oder ähnlich

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
KITCAT365 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
MAINDESK Software für Unternehmen 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
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Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 71