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Hochvolumige Dokumenterzeugung, interaktive Formulare, Textverarbeitung und Output Mngt

goSmart® Customer Communication Management Suite

Hochvolumige Dokumenterzeugung, interaktive Formulare, Textverarbeitung und Output Mngt
 
 
 
 
 
 
 
 
Informationsmaterial

goSmart® Customer Communication Management Suite - Kommunikation mit Zukunft!

Mit der goSmart® CCM Suite können Sie Ihr Corporate Design und Ihre Compliance-Kriterien sicherstellen. Optimieren Sie Ihr Time-to-market: geschäftskritische Formulare und Dokumente erstellen Sie in wenigen Minuten direkt im Fachbereich. Sie verschaffen sich Wettbewerbsvorteile durch personalisierte, individualisierte Kundenkommunikation. Optimieren Sie Ihre Prozesse durch automatisiertes, mehrstufiges Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten. Smarte Lizenzierung und sofort einsetzbar.

Vorteile

  • Zeit und Kosten sparen durch Automatisierung
  • personalisierte Kundenkommunikation
  • Einhaltung der Unternehmensrichtlinien durch Integrierung der Corporate Identity
  • höchste Kompatibilität
  • intelligentes Output-Management

 

Einsatz von goSmart® CCM Suite in Unternehmen

  • Massenverarbeitung von Dokumenten aus produktionsnahen Fachanwendungen und ERP Systemen (z.B. Produktionsmappen, Labels, Rechnungen, Lieferscheine, Kundenverträge usw.)
  • Individualschreiben und Kundenkorrespondenz unter Einhaltung der Corporate Identity
  • Erstellen von Marketingkampagnen in allen Kanälen (Email, Print, Web, Fax)
  • Problemlose Anbindung von Druck- und Versanddienstleistern

Die Prozesse werden in Unternehmen im Zuge der Digitalisierung nicht immer einfacher. Oft werden nur Teilbereiche von Unternehmen oder Prozessen digitalisiert und dies führt meist zu Einzellösungen. Eine moderne Customer Communication Management Suite wie goSmart® unterstützt die Verzahnung im Unternehmen und sorgt für einheitlichen Output.

Features

  • standardisierte Templates und Textbausteine
  • ein einheitliches und zentrales System für sämtliche Dokumente, Unternehmenseinheiten, Sprachversionen und Kanäle
  • Direkte Anbindung von Fachanwendungen über Schnittstellen (z.B. ERPs wie SAP)
  • Mandantenfähig
  • Webbasierte Benutzeroberfläche
  • Dokumentenworkflows
  • Einbindung mobiler Endgeräte in Workflows
  • Erstellung mehrsprachiger Kundendokumente per Klick
  • dynamische Dokumentenstruktur
  • Selfserviceportale mit interaktiven Dokumenten bzw. Formularen
  • Corporate Designs
  • digitale Signatur
  • Revisionssichere Dokumente
  • Rollenmanagement

Die offene Schnittstellen-Architektur unterstützt alle gängigen Technologien wie z.B. SAP, XML, Web-Services/SOAP/REsT, Java API, JMS, XML-RPC, LPR/LPD, TCP/IP, SMTP, ...

Abkürzungen:
ERP: Enterprise Resource Planning
SAP: Unternehmen SAP SE bzw. Systems, Applications and Products in Data Processing
XML: Extended Markup Language
SOAP: Simple Object Access Protocol
API: application programming interface
JMS: Java Messaging Service
XML-RPC: Extensible Markup Language Remote Procedure Call
LPR: Line Printer Remote
LPD: Line Printer Daemon
TCP/IP: Transmission Control Protocol / Internet Protocol
SMTP: Simple Mail Transfer Protocol
Zielgruppen:
  • Banken
  • Versicherungen
  • Finanzdienstleister
  • Behörden
  • öffentliche Institutionen
  • Energieversorger
  • Telcos
  • Handel
  • Industrie
  • ...
Referenzen:

alle Referenzen auf http://www.invaris.com/referenzen/ 

Anbieter Kontaktdaten:
Herr DI Franz Guszich
Geschäftsführer
Software-Exposé und weitere Dokumente (1) anfordern
 
Funktionen:
API-Schnittstellen
Bearbeitungsstatus
Benutzer- und Rechteverwaltung
Content-Wiederverwendung
CRM
DMS
Mandantenfähig
Mehrbenutzerfähigkeit
Textbausteinverwaltung
Wiedervorlagen
Workflow-Management
Preis:
auf Anfrage

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Technische Angaben:
webbasiert:
nein
SaaS, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Sitz des Herstellers:
Österreich
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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