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KI‑gestützte CAFM‑Software für effizientes Facility Management

remberg - Facility Management

KI‑gestützte CAFM‑Software für effizientes Facility Management
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 22. Jan 2026 durch ​remberg GmbH
Demoversion

Was ist remberg - Facility Management?

remberg Facility Management ist eine moderne, cloudbasierte Software für das technische Gebäudemanagement. Sie unterstützt Sie dabei, Störmeldungen, Arbeitsaufträge, Wartungspläne, Prüfungen und Dokumentation zentral zu steuern, für mehr Transparenz, schnellere Reaktionszeiten und einen zuverlässigeren Betrieb Ihrer Gebäude, Anlagen und Ausstattungen.

Im Alltag gehen Meldungen und Aufgaben häufig über verschiedene Kanäle ein (E-Mail, Telefon, Zuruf) und landen in unterschiedlichen Listen oder Postfächern. remberg - Facility Management bündelt diese Informationen in einem zentralen Ticketsystem und verknüpft Vorgänge direkt mit dem jeweiligen Asset. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Status, Verantwortlichkeiten, Termine und Fristen - auch standortübergreifend.

Ein besonderes Plus ist die KI-Unterstützung (remberg KI Copilot): Technik- und Service-Teams erhalten schneller Antworten auf technische Fragen, basierend auf vorhandener Dokumentation und bisherigen Vorgängen. Das erleichtert die Fehlerdiagnose, reduziert Rückfragen und verbessert die Erstlösungsquote. Gleichzeitig werden Prüf- und Betreiberpflichten durch digitale Protokolle, Checklisten und nachvollziehbare Historien deutlich einfacher erfüllbar - auditfähig und mobil verfügbar.

Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Mehr Transparenz über Tickets, Workloads, Fristen und Verantwortlichkeiten

  • Schnellere Störungsbehebung durch mobile Erfassung, klare Workflows und KI-Unterstützung

  • Weniger Verwaltungsaufwand durch digitale Dokumentation statt Papier und Excel

  • Höhere Anlagen- und Gebäudeverfügbarkeit dank präventiver Wartung

  • Bessere Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern in einem System

Highlights

  • Zentrales Ticketsystem für Störmeldungen & Serviceanfragen

  • Digitale Plantafel zur Einsatz- und Ressourcenplanung per Drag & Drop

  • KI-Copilot für schnelleres Troubleshooting und Wissensmanagement

  • Mobile App (auch offline) für Bearbeitung direkt vor Ort

  • DSGVO-konformes Hosting in Deutschland mit hohen Sicherheitsstandards

Wichtige Features

  • Arbeitsauftragsmanagement: Erstellen, zuweisen, verfolgen und dokumentieren - Ende-zu-Ende

  • Vorbeugende Instandhaltung: Wartungspläne nach Regeln/Intervallen inkl. automatischer Erinnerungen

  • Asset- & Lebenszyklusübersicht: 360°-Sicht mit Historie, Dokumenten und Aktivitäten je Objekt

  • QR-Code-Unterstützung: Assets scannen und sofort zur richtigen Information bzw. Aufgabe springen

  • Formulare, Checklisten & Protokolle: Digitale Prüfberichte und SOPs mobil abhaken (auch offline)

  • Ersatzteil- & Bestandsübersicht: Teile zentral verwalten und mit Assets verknüpfen

  • Analysen & Reporting: Kennzahlen und Berichte zur Optimierung Ihrer Abläufe

  • Externe Partner & Portal: Dienstleister strukturiert einbinden – ohne Informationsverlust

  • Schnittstellen & APIs: Anbindung an gängige ERP-/MES-Systeme für durchgängige Prozesse

  • Sicherheitsfunktionen: u. a. Passwort-Richtlinien und 2-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie Ihr Facility Management messbar entlasten, Ausfälle reduzieren und Compliance zuverlässig nachweisen möchten, bietet remberg - Facility Management eine leistungsfähige Plattform für den digitalen Gebäudebetrieb. Nehmen Sie Kontakt mit dem Anbieter auf, um Ihr Anwendungsszenario zu besprechen und eine passende Einführung zu planen.

Abkürzungen:
KI: Künstliche Intelligenz

Zielgruppen:

  • Facility- und Gebäudemanager, die Wartungsprozesse effizienter gestalten möchten
  • Unternehmen mit umfangreichen Immobilienbeständen und technischen Anlagen
  • Service- und Wartungsunternehmen, die Arbeitsaufträge digital verwalten wollen
  • Technische Leiter in Hotels, Krankenhäusern, Produktion und Logistik
  • Kommunale Verwaltungen und Bildungseinrichtungen mit komplexer Infrastruktur

Referenzen:

Zu unseren Kunden im Bereich Facility Management gehören unter anderem VINCI Energies, JobRad GmbH, Kursaal Bern AG, OUTLETCITY AG, b'mine Hotels sowie Raiffeisen Real Estate Köln GmbH & Co. KG, u. v. m.

Gerne nennen wir Ihnen bei Bedarf auch Referenzen aus Ihrer Branche oder vergleichbare Use Cases.

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Funktionen (Auszug):

Asset-Management
Auftragsmanagement
Checklisten
Checklistenerstellung
Dashboards
Instandhaltung
IoT
IT Service Management (ITSM)
IT-Asset-Management
Mean Time To Repair, MTTR
Nutzer-Authentifizierung
QR-Code
Störungsmanagement
Wartung
Web-Service-Integration
Workflow-Management
Zählermanagement

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Kunden fragten

Die Software unterstützt die gesamte Instandhaltung von Gebäuden und Anlagen. Sie planen Wartungsarbeiten, erfassen Vorfälle per App, erstellen Arbeitsaufträge, verwalten Ersatzteile und dokumentieren alle Aktivitäten zentral.

Typische Prozesse sind Störmeldungen, Arbeitsaufträge, Wartungsplanung, Prüfungen/Inspektionen, Dokumentation sowie die Koordination von Teams und Partnern.

remberg CAFM ist eine Software‑as‑a‑Service‑Lösung. Sie nutzen die Anwendung im Browser oder über die mobile App, ohne lokale Installation. Alle Daten werden in einem deutschen Hochsicherheits-Rechenzentrum gespeichert.

Der KI‑Copilot durchsucht technische Dokumentationen und Wartungsprotokolle, beantwortet Fragen und liefert relevante Textauszüge. Dadurch finden Techniker schneller Lösungen und treffen fundierte Entscheidungen.
Ja. Über das Partnerportal können externe Firmen oder Lieferanten Vorfälle melden, Informationen austauschen und Arbeitsaufträge einsehen. Das erleichtert die Zusammenarbeit und beschleunigt die Auftragsabwicklung.
remberg bietet Apps für iOS und Android. Mitarbeiter können QR‑Codes scannen, Fotos und Videos aufnehmen, Checklisten abarbeiten und Arbeitsaufträge auch offline bearbeiten. Die Daten synchronisieren sich automatisch.
Über standardisierte Schnittstellen und eine API können ERP‑, MES‑ oder andere Systeme angebunden werden. Dadurch lassen sich Stammdaten importieren und Prozesse automatisieren.

Die Lösung wird in einem ISO/IEC 27001‑zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben und erfüllt BSI‑C5‑Standards. Zusätzlich gibt es Passwortwechselzyklen, Zwei‑Faktor‑Authentifizierung und verschlüsselte Datenübertragung.

Unternehmen aus Industrie, Logistik, Hotellerie, Gesundheitswesen, öffentliche Einrichtungen und viele Dienstleistungsbranchen profitieren von effizientem Facility‑ und Asset‑Management.

Die Software eignet sich für Organisationen, die Gebäude, technische Anlagen und Equipments betreiben und Wartung sowie Störungen effizient steuern möchten – intern und mit externen Dienstleistern.

remberg bietet Onboarding, Schulungen und kontinuierlichen Support durch das Customer‑Success‑Team. Es stehen Tutorials, Webinare und persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.

remberg wird als Software‑as‑a‑Service im monatlichen Abonnement angeboten. Sie wählen ein Paket entsprechend der Anzahl Ihrer Assets und Nutzer und können jederzeit upgraden.

Ja. Störmeldungen und Anfragen können zentral erfasst, priorisiert, zugewiesen und vollständig nachverfolgt werden.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
nein
Wartung:
auf Anfrage
Customizing-Option:
auf Anfrage
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
auf Anfrage
Hotline:
auf Anfrage
Installationssupport:
auf Anfrage
Dokumentation:
Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android

Weitere Programme des Herstellers:

remberg - Instandhaltungssoftware
remberg - Enterprise Asset Management Software