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KOMVOR Central

Das Workflow- und Vorgangsbearbeitungssystem für Öffentliche Verwaltungen.

Beschreibung
 
Technische Details / Preise
   
Programmname:  KOMVOR Central   Version:  8.5
Das Workflow- und Vorgangsbearbeitungssystem für Öffentliche Verwaltungen.
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Programmbeschreibung:

KOMVOR ist ein leistungsstarkes Workflow- und Vorgangsbearbeitungssystem zur sachgebietsübergreifenden Verwaltung und Bearbeitung von internen und externen Vorgängen der eingebundenen Fachanwendungen in unterschiedlichen behördlichen Aufgabenbereichen. Vorgänge werden erfasst und automatisiert oder einzelfallbezogen bearbeitet. Mit nur einer Anwendung können Sie beispielsweise Vorgänge zur Erteilung von Genehmigungen und Erlaubnissen, die Bearbeitung von Anträgen und Anzeigen sowie die Verfolgung von beliebigen Sachverhalten oder die Abwicklung von Ordnungswidrigkeiten verwalten.

Zur Weiteren, auch parallelen Bearbeitung können Vorgänge an andere beteiligte Ämter / Sachgebiete / Sachbearbeiter / Träger öffentlicher Belange zeitgleich weitergeleitet und deren Rückläufe überwacht werden. Stellungnahmen mit den Ergebnissen beteiligter Dritter lassen sich zu einem Gesamtbescheid zusammenfassen.

Intelligente Aktenverwaltung

Eine intelligente Aktenverwaltung sorgt dafür, dass sich Posteingänge spezifiziert in den Workflow einreihen. Vom Posteingang über die Bearbeitung bis hin zur Erstellung der Bescheide und dem Postversand bedient sich KOMVOR eigener integrierter Verfahren.

Grafischer Workflowdesigner

Mit dem grafischen Workflowdesigner und dem Prozesseditor besteht die Möglichkeit per Drag&Drop komplexe Vorgänge  mit den zugehörigen Vorgangsschritten definieren und abbilden. Sollte es nötig sein, erlaubt KOMVOR individuelle Eingriffe in die Prozesskette, um Einzelfälle zu bearbeiten.

Homogene Bedienoberfläche

Eine einheitliche Bedieneroberfläche über alle Anwendungen hinweg macht es auch neuen Mitarbeitern, Stellvertretern oder Urlaubsvertretungen leicht, sich einzuarbeiten. Durch die Einbindung von Office-Produkten findet der Sachbearbeiter eine für ihn gewohnte Arbeitsumgebung vor.

CTI

Eine moderne, auf Informations- und Kommunikationstechnik ausgerichtete Gesellschaft setzt auf Bürgernähe, Handlungstransparenz und Nachvollziehbarkeit, ebenso auf Effektivität, Effizienz und Weitsicht. KOMVOR erfüllt genau diese Anforderungen. Telekommunikationsmöglichkeiten wie beispielsweise E-Mail oder Computer-Telefon-Integration (CTI) erleichtern den Informationsaustausch zwischen den Beteiligten.

Einsatzbereiche

Die Einsatzmöglichkeiten von KOMVOR erstrecken sich über alle Verwaltungsebenen und Verwaltungsbereiche, von Ministerien über Landesämter und unteren Behörden bis zu Städten und Gemeinden. Mit KOMVOR werden Verwaltungsprozesse einer Behörde automatisiert.

Der Funktionsumfang kann der Verwaltung entsprechend angepasst werden. Ein Einsatz von KOMVOR ist somit über alle Ebenen und Bereiche der Öffentlichen Verwaltung und deren Einrichtungen möglich.

KOMVOR kann mit diversen Fachanwendungen an die Bedürfnisse Ihrer Behörde angepasst werden und auch Ihr Tagesgeschäft optimieren.

KURZTEXT

KOMVOR ist ein leistungsstarkes Workflow- und Vorgangsbearbeitungssystem zur sachgebietsübergreifenden Verwaltung und Bearbeitung von internen und externen Vorgängen der eingebundenen Fachanwendungen in unterschiedlichen Aufgabenbereichen. Vorgänge werden erfasst und automatisiert oder einzelfallbezogen bearbeitet. Mit nur einer Anwendung können Sie beispielsweise Vorgänge zur Erteilung von Genehmigungen und Erlaubnissen, die Bearbeitung von Anträgen und Anzeigen sowie die Verfolgung von beliebigen Sachverhalten oder die Abwicklung von Ordnungswidrigkeiten verwalten.

KOMVOR beinhaltet eine intelligente Aktenverwaltung um Posteingänge spezifiziert in den Workflow einzureihen, einen grafischen Workflowdesigner und Prozesseditor der per Drag & Drop gesteuert wird, sowie eine CTI-Umgebung die den Informationsaustausch zwischen den Beteiligten effektiver und effizienter gestaltet. Die Bedienoberfläche ist hierbei über das gesamte Anwendungssystem homogen und macht es neuen Mitarbeitern, Stellvertretern oder Urlaubsvertretungen leicht sich einzuarbeiten.

Die Einsatzmöglichkeiten von KOMVOR erstrecken sich über alle Verwaltungsebenen und Verwaltungsbereiche, von Ministerien über Landesämter und unteren Behörden bis zu Städten und Gemeinden. Mit KOMVOR werden Verwaltungsprozesse einer Behörde automatisiert.

Ein Einsatz von KOMVOR ist somit über alle Ebenen und Bereiche der Öffentlichen Verwaltung und deren Einrichtungen möglich.

Zielgruppen:
  • Gemeinden
  • Kommunalwesen
  • Kommunalverwaltung
  • Ministerien
  • Öffentliche Verwaltung
  • Städte
  • Umweltschutz
  • Verwaltung
  • Vorgangsverwaltung
  • Wasserwirtschaft
Weitere Programme des Herstellers:
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