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Stadt sucht Kommunalsoftware für den Bereich Gewerbe

Suche / Ausschreibung von: Stadtverwaltung (Deutschland)Projekt Nr. 26/3551: beendet
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Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Eine Stadt in den neuen Bundesländern sucht eine neue Kommunalsoftware für den Bereich Gewerbe. Die Lösung soll in diesem umfassenden Bereich unterstützen bspw. in Gewerbean-, Gewerbeum- und Gewerbeabmeldungen, bei Erlaubnissen und Untersagungen oder beim elektronischen Datenaustausch. Es sollen auch Schnittstellen vorhanden sein.

Folgende Anforderungen soll die gesuchte Software u.a. erfüllen:

  • digitale Akte
  • Klientenverwaltung
  • Aufgaben- und Compliancemanagement
  • Erstellung von Bescheiden (z.B. Erlaubnisse, Untersagungen)
  • Textbausteine, aber auch die Möglichkeit der Eingabe von freien Texten
  • Wiedervorlage
  • Berichtsfunktion
  • Terminüberwachung 
  • Statistiken
  • Unterstützung von Windows-Tablets
  • Schnittstelle zum Finanzprogramm unserer Stadtkasse 
  • Schnittstellen zu anderen Behörden, IHKs und Handwerkskammern
  • optional freie Programmierschnittstelle, z.B. REST-API, Webservices 
  • Onlinemodul
  • "die Daten müssen bei uns bleiben, auf unserem Server" - keine Cloud-Lösung

Es sind acht Software-Arbeitsplätze geplant. Gearbeitet wird mit MS Windows-Systemen. 

Die Software sollte folgende Funktionen erfüllen.

Notwendig:
Auditverwaltung
Aufgabenmanagement
Compliance Management
Dashboards
DMS
Elektronische Akten (E-Akten)
Erlaubniswesen
Formularmanagement
Gebührenmanagement
Inventarlisten
Kalender- und Terminmanagement
Kassensoftware
Klientenverwaltung
Kosten- und Leistungsrechnung
Kundenportal
Schnittstelle Finanzbuchhaltung
Statistiken
Textbausteinverwaltung
Vorlagenmanagement
Optional:
Ad-hoc-Berichte
Berichtsmanagement
CRM
Finanzbuchhaltung
Ressourcenmanagement
Workflow-Management
Zukünftig:
Geografische Darstellung

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
brixxbox: Digitales Büro-; und Prozessmanagement 26 / 26 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
geve, geve regio: Gewerberegister, Erlaubniswesen, xGewerbeanzeige 26 / 26 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
PUBLIC ASSISTANT (MR.KNOW) 26 / 26 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Devspots -
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